Cerba HealthCare Italia Avis 

Purtroppo posso solo lamentare la poca professionalità nel dare informazioni oltretutto errate, che mi hanno costretto a rifare esami e fare un viaggio per cercare di consegnare un campione che avrebbero dovuto esaminare loro ma si è scoperto nel momento della consegna non lo potessero fare. Naturalmente dopo che ero passata più volte per delucidazioni su quel dato esame.

Buongiorno, ottima professionalità e gentilezza sia da parte amministrativa che infermieristica della sede di Busto Arsizio, Via Mameli. Difficile trovare personale così paziente con tutti. Bravi veramente. Davide Usuelli.

SONO PAZIENTA DA 30 ANNI DI QUESTO CENTRO MEDICO QUANDO SI CHIAMAVA CEMAR E C'ERANO I DOTTORI LAMPREDA ALLA PROPRIETA' ADESSO CAMBIERO' PER SEMPRE. UN'ORA DI ATTESA AL TELEFONO PER PRENOTARE UNA VISITA PRIVATA OPERATRICE VILLANA E SCORTESE CHE MI INVITA A CAMBIARE CENTRO MEDICO. DICO ALL'OPERATRICE CHE IO HO GIA' PRENOTATO AL CENTRO MEDICO CITTA' DI ARZIGNANO CHE AL SECONDO SQUILLO MI HA RISPOSTO E A DIFFERNZA SUA MI HA TROVATO LA SOLUZIONE A LEI DICO INVECE DI CAMBIARE LAVORO CHE LA GENTILEZZA E L'EMPATIA SONO DOVEROSE IN CENTRO MEDICO.

Orari strettissimi per il recupero fisico dei referti. Signorina scortese da cui mi ha direzionato l'IA, che mi risponde a modo suo.
Ho un numero referti card banale da inserire ed una password.
Ci provo e mi blocca.
Dato che il sistema mi imputa degli errori, per non sbagliarmi preparo la passw. su file word, la incollo nella stringa, conto i pallini per essere sicuro che con il codice non si inseriscano degli spazi.
Più volte mi dice che la password è sbagliata. Alla fine mi sono bruciato i 5 tentativi disponibili. Chiedo nuova password, ma mi dice che non c'è corrispondenza fra la mia mail e il numero card. Buona notte.
È giovedì, un giorno lavorativo alle 15 e poco più.
Ritiro fisico? Sono chiusi e preferiscono costringerti al fai da te.
Assistenza telefonica? Solo la centralinista poco cortese di cui parlavo prima che però mi ha detto di non essere competente.
Un servizio che lascia molto a desiderare.
Aggiorno: oggi 26 giugno provo a capire se almeno trovo il referto su fast trec dell'azienda sanitaria, usando il loro codice specifico per il fast trec.
In teoria il referto doveva essere pronto il 24.
Niente neanche nel trec.
La prossima volta vado al laboratorio dell'Azienda sanitaria...

Pessima esperienza.
Chiamo per un appuntamento con la mia ginecologa, mi risponde un call center di Viggiù dicendo che mi avrebbero richiamato per fissarlo nella mia zona ma non sono mai stata ricontattata.
Ricevo una telefonata dalla dottoressa alla quale era stato lasciato il mio numero con un nome diverso….
Prendo appuntamento con lei, ma mi chiedo che caos stanno facendo con questi call center.

Avevo fissato un appuntamento con la segreteria del laboratorio per effettuare una serie di esami ematochimici con prelievo a domicilio. Nel giorno stabilito, la segreteria mi avvisava che l'infermiera che doveva eseguire il prelievo era in ritardo e, dopo quasi un'ora di attesa, venivo nuovamente contattato, poiché, a causa del ritardo, l'infermiera doveva rientrare in sede e, pertanto, il mio prelievo era annullato e non era possibile riprogrammarlo a breve. Ogni commento in merito a un'esperienza simile è superfluo. Aggiungo che sono un medico ed era la prima volta che mi rivolgevo a questa struttura. Il mio caloroso consiglio è di rivolgersi altrove.

castellucchio,ni simpatia ni professionalità.
due amici uno non li hanno trovato la vena all' altro li hanno bucato la mano tante volte.il giorno dopo tutti due hanno un macchione nero nelle braccia.uno deve recuperare i soldi ma deve venire un' altro giorno.
non era disponibile e sono andato al suo posto con la ricevuta e tuti i suoi documenti, e mi risponde li do soltanto a lui.

Sabato sei giugno 2026 mi sono recato nello stabile di via Kennedy a Sassari; quando sono in zona vado lí con una certa frequenza e debbo dire che rimane sempre un esperienza positiva e per l'accoglienza sempre garbata e professionale e per l'infermiera dei prelievi. Grazie

Buongiorno vorrei lasciare una recensione super positiva per il il centro Cerba di Ostia! Gentilezza e disponibilità dalle signore della reception a chi effettua i prelievi ( ho anche vene che si rompono facilmente ma sono stati sempre bravissimi) Non posso che consigliare!

Prima di fare analisi ho chiesto se potevo avere i referti urgenti. Mi è stato assicurato che tre su cinque mi sarebbero stati comunicati in giornata. Risultato: pagato non in convenzione , non ho ricevuto nulla, chiamato e messo in attesa 45 min , alla fine sono andato dallo specialista senza neanche un referto . PESSIMI E SCORRETTI !! (E non ho pagato poco) . Meglio SYNLAB o Varelli .

Ho fatto una visita oculistica dopo due anni che non ne facevo. Ho pagato 102 euro perché avente diritto ad un 10% di sconto. La visita è durata 5 minuti e non mi sono nemmeno state messe le gocce per controllare al meglio gli occhi. Ho chiamato la responsabile per lamentarmi dell'accaduto mi ha risposto che mi avrebbero rifatto fare la visita a titolo gratuito e mi avrebbero richiamata. Attendo ancora un riscontro.. Sicuramente toppo caro per la prestazione, una figuraccia da parte della risponsabile e quindi sconsigliato vivamente!!

Sede di Traversetolo (PR) Puntuali, serissimi, bravissimi , la gentilezza la serietà’ e la simpatia della signora Monica poi sono incredibili, super consigliato a tutti!!!! TOP

Consiglio vivamente per l'accoglienza e la professionalità il centro Basile di via Arlotta a Fuorigrotta, segreteria eccezionale e infermieri bravissimi......

Chiami per prenotare le analisi del sangue e ti dicono che non occorre quindi ti presenti e ti dicono che dovevi prenotare !!! Sconsiglio il laboratorio di Torino personale all’accettaIone non qualificato

Stamattina mi sono recata al laboratorio di analisi a Cerignola. Da paziente oncologica devo fare analisi ogni mese perconsentireall'oncologo di prescrivere il piano terapeutico. Come le altre volte mi sono recata senza prenotazione perché mi era stato detto dal personale che si poteva fare accesso diretto. Oggi invece sono stata respinta senza alcuna disponibilità o minimo di umanità. Trovo vergognoso che una struttura sanitaria tratti in questo modoun paziente oncologico con esenzione 048, ignorando esigenze mediche continuative e urgenti. Se le regole sono cambiate, il personale dovrebbe spiegare chiaramente. Mancanza totale di organizzazione, sensibilità e rispetto verso chi affronta già situazioni molto pesanti.

Ho fissato per mia madre due appuntamenti a pagamento. 400 euro.
Una visita cardiologica con ECG e una Risonanza magnetica encefalica.
Una alle 18.00 e l'altra alle 19.00.
Mi avete chiamato in giornata per ben due volte per anticipare il prima possibile la visita cardiologica.
Vi sono venuto incontro.
Eravamo in sede (Cologno M.se) alle 16.00.
Vi abbiamo però chiesto di spostarci anche la R.M. per non obbligare mia madre ad una lunghissima attesa.
Ho omesso fino ad ora di proposito che mia madre ha 84 anni, invalida al 100% con problemi di deambulazione e decadimento cognitivo.
Mi avete promesso che avrete fatto il possibile per anticipare l'esame.
È entrata alle 18,45.
VERGOGNATEVI.
Una prossima volta ci penserò due volte prima di venirvi incontro ed aiutarvi.
E potete immaginare la mia risposta.
Sicuramente farò una recensione altamente negativa del vostro centro.
E scriverò una PEC alle segreterie del presidente della Regione Lombardia, degli assessori al Welfare e della disabilità per segnalare la gravissima mancanza di rispetto nei confronti di una persona fragile che è seduta su una scomoda sedia da più di due ore solo per avervi aiutato e venuto incontro ad una vostra richiesta.
Ripeto. Vi dovete solo vergognare per come vi siete comportati!

Di norma non ho problemi al centro medico di Tradate, ma è la seconda volta che prenoto una visita otorinolaringoiatrica con il dottor De Domenico, ed è la seconda colta che è in ritardo di quasi un'ora. No comment. Inoltre parlando con altri pazienti in sala d'attesa pare essere una cosa assolutamente normale per questo medico. Trovo la cosa inaccettabile. Per quanto possa essere bravo ( cosa che devo ancora accertare)

Esperienza e simpatia nel personale di via belgio a Termoli, davvero soddisfatto, tornerò sicuramente la Dott.ssa riesce a fare tutto con calma e precisione che in ciò che fa è essenziale

Frequento il laboratorio Cerba HealtCare di Gravina in Puglia da anni e la professionalità è di casa.
Servizio impeccabile e personale fantastico sia all’accoglienza che nelle sale prelievi.
Mariagrazia, in particolare, è un raggio di sole: sempre gentile e disponibile. Riesce a trasmettere serenità (anche nei momenti più difficili) accogliendo tutti con il suo sorriso. Professionista rara che fa davvero la differenza.

Grazie di cuore a TUTTI per il Vostro lavoro!

Centro eccellente
Desidero segnalare l’ottimo servizio ricevuto oggi, in particolare la signora Giusy al telefono è stata gentilissima e molto professionale.
Per un preventivo esami è stata paziente, cortese e molto preparata, mi ha guidata passo passo e ha chiarito tutti i miei dubbi.
Esperienze così fidelizzano il cliente!