Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service ,da vi var uheldige at få skadet 2 cykler i en brand . Fra anmeldelse til at sagen var klaret gik der under 2 timer og pengene på kontoen efter få dage……..kan helt sikkert anbefales

Noté 5 sur 5 étoiles

Super dygtigt selskab, med billige priser på forsikringer. Kan helt klart anbefale dette firma til andre, da de rent faktisk ser dig som kunde og mennekser, og ikke blot som en pengemaskine.... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan på ingen måder anbefale Certus. Hold jer langt væk fra dette forsikringsselskab, hvis I påtænker at renovere jeres hus. Sker der en uforudset skade på en endnu ikke fastmonteret... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god start. Jeg er lige skiftet til Certus og 10 dage efter mine forsikringer trådte i kraft, havde jeg desværre allerede brug for dem. Efter lidt snak med "min" assurandør, melder jeg skad... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har længe tænkt over hvordan jeg…

Jeg har længe tænkt over hvordan jeg skulle starte denne anmeldelse. Der er mange måder at begynde på man kan være lige på og hård og komme med alle ens negative indvendiger eller man kan vælge og være fair and square. Jeg har kendt Mikkel i lang tid aldrig som en af mine nærmeste men mere gennem det gennemførte og anerkendte ry hans far har haft gennem mange år med en af Fyns mest kendte og flotte pladser med alt lige fra værksted til salg af lækre biler. Nok har de altid været til den dyre ende men som en der selv har jagtet det billigste tidligere finder man i sidste ende hurtigt ud af at de sidst kroner/øre er givet godt ud. I lang tid var der snak om at Mikkel skulle overtage forretningen og det kunne han sagtens havde gjort og med alt respekt men sådan er Mikkel ikke. Hvis man virkelig har mødt ham og lært ham at kende så ved man han er en mand der gerne vil bevise sit eget værd selvom han aldrig har ville behøve det. Han går ind ved Toyota og tro mig om de ikke græder tåre nu over at have mistet en af Dk's dygtigste sælger. Mikkel du er en stjerne keep on going and there is no limit!!

31 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt tilfreds

Godt tilfreds. Altid søde og hjælpsomme, når man har brug for det👍🏼

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej,
Mange tak for din anmeldelse!
Ros kan man aldrig få nok af😊

Venlig hilsen
Certus Forsikringsagentur

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er ikke et forsikrings selskab.Det…

Det er ikke et forsikrings selskab.Det er et agentur! De står ikke ved det som assurandøren lover. De siger ,at en mundtlig aftale er lige så bindende , som en skriftelig det holder bare ikke når skaden er sket.Hold godt øje!!!!!
Der blev specifikt spurgt ind til om Certus dækkede den pågældende skade og sælgeren sagde jada.

15 août 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Claus,
Vi er naturligvis kede af, at du ikke er tilfreds med afgørelsen af din skade, og hvis der er sket en misforståelse mellem dig og vores assurandør. Vi dækker først og fremmest – på lige fod med alle andre forsikringsselskaber i Danmark – ikke skader, der er sket, før forsikringen trådte i kraft hos os. Derudover er den anmeldte skade ikke en dækningsberettiget skade hos os eller – mig bekendt – hos noget andet forsikringsselskab i Danmark.

Din sag er alligevel blevet behandlet af både vores skadesafdeling, vores klageafdeling og Ankenævnet for Forsikring. Vi mener derfor, at vi har taget din klage meget seriøst, men vi skal altid behandle en skade ud fra de gældende regler og vilkår.

Vi håber, du finder et selskab, der i højere grad kan indfri dine forventninger.

Med venlig hilsen
Certus Forsikringsagentur

Noté 5 sur 5 étoiles

Ung som skal finde de rigtige forsikringer.

Når man som ung skal finde ud af sine forsikringer, er det svært. Især fordi der er mange forsikringsfolk som snyder og bedrager en. Det handler meget om tillid og at kommunikation.

Jeg har gået igennem flere forsikringer, dårlig kommunikation, er blevet snydt og behandlet dårligt blot så de kunne få et par mere salg.

Men inde ved Certus hvor Anders Stærke arbejder, har jeg fået en helt fantastisk behandling. Han er en kompetent rådgiver som har alle de rigtige kompetencer og erfaringer med sig. Som netop gør at man ikke behøver at gå alt det andet igennem, igen😆

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Autohjælp

Hold nu op en service min bil skulle hentes af vejhjælp og de kom inden for 30 minutter og alt gik som det skulle!

Tak til min assurandør Mikkel G for vejledning under forløbet

22 avril 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Anders,

Dejligt at hjælpen var hurtigt fremme! 😊

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os. Din ros er netop givet videre til Mikkel.

Rigtig god dag til dig.

Noté 1 sur 5 étoiles

Total dårlig service

Total dårlig service. Har været der 3 måneder og skal ud så hurtigt som muligt. Sætter andre forsikrings selsskaber i dårlig lys. Og siger de stiger alle i forsikringer men ikke dem. Får så et tilbud på bilen inden jeg køber en. Da jeg så kommer med den nye bil har de så en helt andet pris som de sagde …faktisk 4400kr dyrere er rystet

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Mike,

Vi er rigtig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi tager din anmeldelse seriøst og undersøger, om vi kan gøre noget anderledes, så lignende situationer ikke opstår igen.

Da jeg i denne anmeldelse kun kan se dit fornavn, har jeg desværre ikke mulighed for at finde dig i vores system og derfor heller ikke kommentere på den konkrete sag.

Hvis du har et tilbud liggende fra os, gælder det i 30 dage, og det står vi selvfølgelig ved! Er tilbuddet ældre, kan det dog være korrekt, at forholdene har ændret sig – særligt hvis det drejer sig om store elbiler med mange hestekræfter og høj værdi.

Vi beklager endnu en gang, at du har haft en dårlig oplevelse, og håber, du har fundet en god forsikringsløsning til din nye bil.

Du er naturligvis også velkommen til at ringe til os, hvis du ønsker at gennemgå sagen nærmere.

Med venlig hilsen,
Certus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det bedste selskab på markedet

Vi har haft Certus i efterhånden en del år og har kun godt at sige om deres kundeservice, betjening og support😃
Altid seriøse, kompetente og hurtige!
Fem stjerner er faktisk for lidt, flere er fortjent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 mars 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Christian,

Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os!

Man kan aldrig få for meget ros 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft besøg af Mikkel Pedersen…

Jeg har haft besøg af Mikkel Pedersen som har styret mig igennem forsikringsjunglen og sørget for jeg nu skifter over til dem.
Jeg føler mig i gode hænder og glæder mig til at blive kunde hos den.
Jeg kan kun give Mikkel gode anbefalinger da han virkelig har styr på det hele og er god til svare alle spørgsmål.

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Mikkel,

Mange tak for de venlige ord! Mikkel Pedersen har fået et klap på skulderen for sit rigtig gode arbejde 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

God service fra Anders - meget tilfreds

Anders har kigget på min kærestes og jeg forsikringer - vi er begge meget tilfreds med den service som er ydet under flytningen af vores forsikringer

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Mads,

Tak, fordi du har taget dig tid til at give os så fin en anmeldelse! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Anders har lavet mine forsikringer

Anders har lavet mine forsikringer

Jeg har modtaget tilbuddet, og accepteret det - Anders stod for det hele. Det var smerte frit og virkelig nemt at flytte forsikringer med Anders’s hjælp.

Tak til Anders

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊

Det glæder os at høre, at Anders gjorde flytningen af dine forsikringer nem og smertefri. Vi sætter stor pris på din tillid og er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste rådgivning og kundeservice

Efter at have skiftet til certus har jeg fået meget bedre forståelse for mine forsikringer. Der kom en sød mand ud til mig og forklarede mig hvordan jeg var dækket inden jeg skiftede til dem og gennemgik alle forsikringerne med mig. Jeg sidder tilbage med et meget bedre indblik i hvordan jeg er dækket og har desuden sparet mange penge oveni hatten. tak til de søde medarbejdere, der tager kunderne i hånden på den måde.

1 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft forsikring hos certus i et…

Jeg har haft forsikring hos certus i et godt stykke tid, og deres service er altid god og hurtig og rigtig flinkt personale hos dem.
Da de var ude hos mig hjalp de mig med at spare omkring 6000 uden at vi mistet noget fik vi faktisk forsikret bedre og var bedre dækket i forhold til det gamle forsikringsselskab. Det tydeligt at se de stræber efter at gøre det bedste for kunderne.

17 février 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Willads,

Hold da op, en fin anmeldelse – det lyder virkelig, som om du virkelig fik noget ud af mødet! 😊

Vi bukker og nejer for din ros og håber, at vi også i fremtiden kan leve op til dine forventninger.

De bedste hilsner
Certus

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service jeg får ved Anders

Altid god service jeg får ved Anders, han er hjælpsom og svare altid hurtigt på mine spørgsmål - overflytningen af mine forsikringer gik fuldstændig som han havde sagt, og han sørget for det hele. Det var virkelig en god og nem oplevelse at flytte mine forsikringer.
Tak for god betjening

1 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊

Det er skønt at høre, at du har haft en god og nem oplevelse med Anders. Vi sætter stor pris på din tillid og er glade for, at han har kunnet give dig den service, du fortjener.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi er altid klar til at hjælpe!

De bedste hilsner
Certus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse ved skade

Super god oplevelse ved skade, nemt og enkelt at melde i appen og hurtig respons, 5 stjerner herfra

12 février 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Camilla,

Mange tak for din anmeldelse – dejligt, at du synes, det er nemt at have forsikringer hos Certus! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig behandling

Blev kontaktet af Theo, da han var blev henvist af en veninde.
Det første møde lovede godt, vi aftalte han ringede igen.
Da han ringede kunne han spar mig for 3300 kr ca, og fik tilbudet tilsendt, at man skulle bruge lup for, at læse set, var en ting.
Det var ingen strakserstatning på ulykkesforsikring.
Ingen forrude eller førepladsdækning på bilforsikring.
Samt det var 2000 kr ialt, jeg kunne spar når det komme til stykket, så efter at havde tænkt over det nogle dage, blev det et nej tak herfra, sådan en kan jeg ikke stole på overhoved.

27 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Herman,

Tak for din feedback – vi er kede af at høre, at du ikke følte, tilbuddet levede op til dine forventninger.

Når vi udarbejder et forsikringstilbud, sker det altid i dialog med kunden, da vi kun kan tilpasse dækningen, hvis vi ved, hvad der er vigtigt for dig. Vi beklager, hvis der har været misforståelser i processen, og vi ville naturligvis gerne have haft muligheden for at justere tilbuddet, så det matchede dine behov bedre.

Vi sætter pris på din tid og din ærlighed og håber, du finder den løsning, der passer bedst til dig. Skulle du få brug for os en anden gang, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Venlig hilsen
Certus forsikringsagentur

Noté 5 sur 5 étoiles

Anders stærke fra Certus forsikrin

Anders stærke er en suverænt forsikringsmand der både giver et knald godt tilbud og sørge for du er dækket ind alle de nødvendige steder. Super behagelig at snakke med og altid behjælpelig hvis du har spørgsmål eller problemer.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Certus Forsikring

Réponse de Certus Forsikring

Hej Lucas. Tak for din fine anmeldelse! De rosende ord er givet videre til Anders :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus