CFP Sécurité Avis 163

J'ai eu affaire à Kévin, du service technique, pour un problème d'association entre ma box internet et mon alarme Atlantic's IPEOS.
Il a tout de suite trouvé le problème, qui venait du fait que l'alarme ne prend en charge qu'une fréquence de 2,4 GHz, alors que ma box émettait en 2,4 / 5 GHz.
Une simple manipulation via l'interface de ma box pour dissocier les 2 réseaux 2,4 et 5 GHz et je pouvais à nouveau connecter mon alarme en WiFi.
Le service technique a donc répondu à mes attentes.

Installateur amateur de matériel Hikvision, j'ai eu la chance d'être assisté par Nicolas de chez CFP Sécurité, ou plutôt guidé je devrais dire.
Comme à chaque fois super pro et réactif.
Un vrai SAV comme il en existe peu aujourd'hui....
Un grand merci.
Je recommande vivement, c'est au moins ma 5 éme commande, confiance absolue
Mickael

Achat d'une alarme il y a 5 ans , prix compétitifs, service impeccable, assistance à la mise en marche répondant présent. 5 ans plus tard, la perle, la centrale ne fonctionnant plus, aide à l'identification de la panne, produit expédié en un temps record avec assistance irréprochable pour trouver la meilleure solution en termes de coûts.
Si tout le monde pouvait / savait faire pareil...

Un grand bravo

Société plus que sérieuse. Je recommande vivement à titre personnel et professionnel.

De bon conseil, efficace et rapide ! Super site on l’on peut commander en toute confiance !

Excellent service après vente. J'avais des difficultés à configurer une caméra de surveillance, le SAV m'a rappelé dans la demi-heure qui suivait mon mail. Personne très compétente, qui connait visiblement son métier, ça fait plaisir de tomber sur ce genre d’assistance ! Problème résolu. Merci

Bonjour,

Merci à Nicolas pour son assistance, j'étais à la recherche d'un fournisseur pour le service de vidéosurveillance destiné à mes clients. C'est chose faite. Merci !

très bon magasin , très bon accueil téléphonique
tecnicien compétent
a recommander

Très bon accueil et techniciens agréable et compétents

je me suis équipé en video surveillance auprès de cette société ,ils sont très réactif , et le service technique afin de faciliter l'installation du matériel est au top ,
bonne continuation a vous

Support technique d' excellente qualité ! Tres rare aujourd' hui !
Aimable , et pro, que demander de plus !
Ne changez rien !

J'avais un souci avec l'accès Admin de ma centrale.
Quand j'ai appelé la hotline, l'opérateur a bien compris mon problème et m'a aidé à le résoudre.

Suite au changement de mon téléphone, j'avais un problème pour me connecte à l'application ConnectAlarm.
Avec le technicien, on a passé en revue tous les paramétres et trouver ce qui posait problème.
Il m'a également donné d'autres tuyaux pour paramétrer certains menus de la centrale que je ne connaisssais pas.

Un grand merci pour le support et la compétence du technicien !

J'ai dû prendre contact à deux reprises avec le service après-vente pour une alarme. A chaque fois, le délai d'attente a été très court et toutes les questions ont trouvé une réponse. Merci beaucoup pour votre réactivité, votre patience et votre compétence.

Une société que je recommande et un SAV dont beaucoup devrait prendre exemple. Ils sont parfait.

Personne trés sympatique et compétente.
je recommande vivement.

superbe équipe cfp sécurité
expédition ultra rapide au Portugal
et très bon conseil pour la mise en route de mes cameras
très bon suivit déjà 7 cameras commander
et je reviendrai

merci a l'equipe , bruno et herve pour les conseil

La société CFP SECURITE et l'ensemble de son personnels ne mérite que des éloges.
En plus des conseils à l'achat, il n'hésite pas à vous venir à votre aide pour les réglages nécessaire.
Surtout pour vos achats il faut penser aux entreprises sérieuse, surtout dans ce secteur d'activité, la sécurité
Merci milles fois

J'ai souvent fait appel au service de CFP sécurité, ils sont hyper aimables, très professionnels, il est très rare de nos jours d'avoir à faire à une société aussi performante...Merci