CGRM Avis 

Rien n'a redire sur cette mutuelle.
Bonne expérience jusqu'à maintenant. Lors d'un changement de formule la comptabilité n'a pas suivie, j'ai prévenue ma conseillère par email, qui m'a mis en relation avec le service comptabilité qui à résolu le problème rapidement.
Personnel poli et à l'écoute, je recommande !

La plupart de nos salariés sont contents et les prestations de remboursements se sont déroulées sans problèmes. les quelques incidents rencontrés concernent la prise en charge des lunettes et plus particulièrement la télétransmission entre les opticiens et CGRM, nous espérons qu'une fois cet incident identifié tout rentrera dans l'ordre.

suite à mon appel tél Morgane Fournier a bien voulu étudier ma demande pour un geste commerciale ma mutuelle pour 2022. Elle a su me montrer mes garanties. Les dates de rdv ont été respectées, Personne très douce au tél, connaissant parfaitement les garanties . Merci Madame Morgane Fournier.
Je recommande CGRM

Dans l'ensemble j'ai été très satisfait de mon expérience, le site est bien fait, je n'ai jamais eu a attendre longtemps pour avoir un conseiller au telephone. Un petit point cependant, j'aurais apprécié lors de ma demande de devis pour une inscription individuelle d'avoir une remise fidélité pour la 1 ère année

Très bon accueil et très bon conseils apportés par Morgane

Bonjour madame, Monsieur,
Depuis plusieurs années vous nous accompagnez.
Nous avons confiance en vous.
Merci pour votre sérieux.
Nous n'avons jamais eu de souci avec la CGRM.
Notre fidélité en témoigne.
Bravo à tout l'équipe
Très cordialement

Merci à Morgane pour son efficacité. Elle a su répondre à mes questions et faire avancer mon dossier avec efficacité. Isabelle

Je suis très satisfaite de mon échange avec Mme Morgane Fournier qui a été très patiente, chaleureuse et à l'écoute. Merci

Satisfaite à 100 %. Le personnel est très efficace.
Je remercie particulièrement Morgane Fournier, Service du Particulier, pour sa compétence, sa rapidité de réponse et surtout pour son extrême gentillesse.
Personnel précieux à garder 🙂

Satisfaite de l'entretien en générale

Très déçu de cette mutuelle dont je bénéficie à travers mon entreprise , je vous le conseille surtout pas.

Plus de 2 mois pour rattacher mon enfant, les remboursements de factures je n’espère même plus si ça sera fait un jour.

Le parcours du combattant avant de pouvoir parler à un conseiller au téléphone.

Évitez CGRM!!!

Une mutuelle de bandits....plus de 300 euris de remboursement en attente sous prétexte que j'ai un portage mutuelle je ne suis plus considéré. J'ai une enfant handicapé et cete mutuelle me renvoi un mail car je serai radié depuis 31 octobre 2021 alors que j'ai un portage jusqu'à fin août 2022. Des voleurs ils ne méritent pas un centimes. Qu'ils soient maudits pour le mal qu'ils font aux gens

Mon employeur vient de changer de mutuel à mon grand regret chez cgrm je n'avais aucun soucis pour les remboursements, tout était automatique et l'envoi de document était très simple.

ATTENTION AVANT DE SOUSCRIRE À CETTE MUTUELLE DE VOLEURS TOUS PRESTATIONS EN 2 AUCUNES PRISE EN CHARGE ON PAYE 270E NIVEAU 4 ET REMBOURSÉ SUR 50E RÉELLE CPAM 23E ET CGRM 4,60E NIVEAU 4 CHANGER DE PRESTATAIRES JE PAYE MAINTENANT 169E POUE 2 ALLEZ CHEZ GROUPAMA CEST DU SERIEUX BIEN À VOUS

Impossibilité d envoyer des factures ,réseau toujours indisponible.
Deplus ils jouent sur les mots ne veulent pas me rembourser des factures des therapeutes alirs que cela fait parti de la psychologie!

Monnier

Mutuelle à fuir absolument !!! Les remboursement et les réponses aux devis ne sont jamais donnés fait dans les temps, et une fois que vous n'êtes plus affiliés chez eux il vous traitent comme une moins que rien et refuse n'importe quelle demande pour vous aider avec votre nouvelle mutuelle !
Je suis moi même emprisonné par la cgrm car je demande un tableau de mes ancienne garanties ainsi qu'un certificat de radiation que ma nouvelle mutuelle me demande pour me rembourser mes soins et que la cgrm REFUSE de me fournir... Cela est inadmissible !! Croyez moi, FUIYEZ cette mutuelle !

J'en ai eu des mutuelles mais pas celle là ne fait pas des meilleures. Un problème, personne pour vous répondre au téléphone. On vous fait attendre et au bout de 10 mn quand on vous dit qu'il reste 2 mn d'attente, il raccroche. Quand aux mails, ils répondent toujours à coté... Pour mes collègues, c'est la même musique...Bref...Je vous laisse vous faire votre opinion.

Mutuel depuis 3 ans maintenant dont ma famille rattaché depuis cet année .Mutuel du travail et perso jamais eu de problème avec eux que ce soit pour mes remboursements ou renseignent par telephone.pour moi très bonne mutuel

Aucune cohérence entre tout collègues. Chaque appelle un Discours différent. Bien évidement plusieurs remboursement en attente.
Ils m’ont fait tourner en rond pendant plus d’un mois simplement pour avoir une malheureuse attestation comme quoi je ne touchais plus de remboursement de chez eux.inadmissible!