Chargepoint Europe BV Avis 

Neštěstí ..Nefunguje to .Autorizace peněz 3x po sobě ..30x pokus o start .Nefunkční ..

Voor de uitbreiding van een aantal oplaadunits zijn wij uitstekend begeleid door Chargepoint Europe. De daadwerkelijke installatie is uiterst vakkundig en soepel verlopen. Wij zijn erg tevreden!

In de wirwar van aanbieders is Chargepoint echt een verademing. Ze doen wat ze beloven: duidelijke communicatie, snelle opvolging en alles netjes werkend opgeleverd. Van eerste contact tot een volledig functionerende laadpaal liep het soepel. Aanrader!

Was charging in Belgium first time didnt work then when I came back again.Charged again I think for 8 euro.They charged 2 times 15 euro is 30 total.

Ik ben ook geen klant, ook nooit geweest, maar wel tientallen afschrijvingen op mijn creditkaart - chargepoint zou hun klanten moeten authoriseren om niet-klanten te beschermen tegen fraude.

Bedrijfsnaam was CHARGEPOINT NL SEK AMSTERDAM, CHARGEPOINT NL AMSTERDAM en CHARGEPOINT NL GBP AMSTERDAM. Ik heb jullie daar ook over gebeld en mijn contactgegevens zijn bekend bij jullie. Nog geen reactie ontvangen trouwens.

Deze trustpilot review is voor chargepoint nl en dat is exact de naam die ik zie op mijn afschrijvingen. Ik zie geen KVK nummer. Als jullie bedrijf echt niet verantwoordelijk was voor deze fraude, dan zouden jullie juridische actie moeten nemen tegen die andere chargepoint of een unieke naam kiezen.

Er bestaan blijkbaar twee “Chargepoint Europe” in Nederland, allebei actief in laadpaal-oplossingen en laadsessies betalen middels creditcard….. Beide organisaties zijn compleet niet van elkaar te onderscheiden, zo zijn ze allebei in 2007 opgericht. Zijn het wel twee organisaties? Dit lijkt me een kwestie die de (mogelijk) bonafide Chargepoint mag oplossen bij het handelsregister en niet door het verzoeken tot verwijderen van reviews. Want elk bonafide bedrijf belt direct de KVK bij een concurrent met identieke bedrijfsnaam bij identieke dienstverlening, zeker bij dubieuze creditcard-praktijken ……..

Ik ben geen klant bij geen van de twee Chargepoint, maar toch schrijven ze ineens veel geld af van mijn creditcard alsof ik wel klant zou zijn. Controleert Chargepoint wel of het creditcardnummer valide is door de klant de creditcard te laten autoriseren? Bank heeft de gereserveerde betalingen als fraude aangemerkt, mijn creditkaart is nu geblokkeerd en ik kan nu een nieuwe kaart gaan afwachten.

Geen reactie ontvangen van Chargepoint op mijn fraudemelding.

Wat zijn dit voor vreemde praktijken van Chargepoint?

Edit 3 okt 2025:
In antwoord naar aanleiding verzoek toelichting Chargepoint, betreft afboekingen in buitenlandse valuta door:
Chargepoint NL NOK Amsterdam NLD
Chargepoint NL CHF Amsterdam NLD
Chargepoint NL SEK Amsterdam NLD
Op 27 september 2025 de screenprints van de frauduleuze afboekingen verstrekt aan driver.support.eu at chargepoint.com onder ticketnummer 15072104, daarna geen reactie meer ontvangen.

Edit 3 okt op tweede reactie: KVK register zegt dat Chargepoint Europe Holding BV (laadpaal-oplossingen) officieel staat geregistreerd op de Zuidplein 126 Toren One, 15e etage, 1077XV Amsterdam. KVK-nummer: 70041547.

Zorgeloze realisatie van de infrastructuur voor opladen in onze parkeergarage van VvE "De Schildersburcht" in Ommen. Heel goede communicatie.

Prijsopgave goed afgestemd op vraag. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Ook na opdrachtverstrekking meedenken en aanpassen waar gewenst of noodzakelijk zonder direct over meerkosten te praten. Hulpvaardig. Nazorg. Laagdrempelig.

Vanaf de eerste contacten is de dienstverlening van Chargepoint tot volle tevredenheid verlopen. Inmiddels is de installatie operationeel en functioneert conform de offerte.

Na een uitstekende installatie van de laadinfra heeft Chargepoint Europe ook de opvolging in de backoffice goed en accuraat opgepakt.
Tot nu toe uitermate tevreden.

Chargepoint experience was appalling. The charger was not able to scan card so had to download the app. The app was a scam and following a call to Chargepoint about this problem to prevent others from losing money was underwhelmed with the level of support. Chargepoint need to get their house in order and nip problems in the bud. Also the phone line I spoke to a chargepoint representative on kept cutting out so it was difficult to get my point across. However, any reassurance or support was not forthcoming.Dreadful experience all round. AVOID this company.