Charme & Traditions Avis 

99
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 50 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de l'accueil chaleureux et de la disponibilité du personnel, décrit comme charmant, à l'écoute et attentionné. Les installations sont très appréciées, offrant des chambres spacieuses, confortables et décorées avec goût. Les repas et petits déjeuners sont excellents, copieux et souvent faits maison. L'emplacement est fréquemment loué pour son calme et son cadre magnifique, offrant un véritable havre de paix. Le service est souvent décrit comme parfait, et la qualité générale des prestations, incluant la literie et les aménagements, est très appréciée. Tout est pensé pour le confort des voyageurs, garantissant des séjours mémorables.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil très... Voir plus

Facilities

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les installations, décrivant les propriétés comme... Voir plus

Location

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la location, soulignant souvent son excellent... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, soulignant des chambres très grandes et... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, décrivant un accueil chaleureux et des hôtes aux... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Invités à une grande réunion de famille dans la région, nous avons réservé ce gîte pour 10 personnes. La maîtresse des lieux est charmante, disponible, à l’écoute. Le gîte se trouve dans un environnem... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le chalet de Édouard est situé dans un endroit très calme face à une belle montagne. La maison est très grande et Édouard est accueillant tout en restant discret. Étant seule pour ma reservation, i... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Très belle chambre décorée avec goût . Accueil chaleureux et très bon dîner en quatre temps.

Noté 4 sur 5 étoiles

Quel bon accueil ! Les hôtes sont formidables.le repas excellent et la nuit en dortoir très... nostalgique ! C'est une super halte.



Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

99 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(99)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

INOUBLIABLE

Un très, très bon accueil de la part de l'hôte et un séjour extrêmement agréable et chaleureux. Une expérience que nous renouvelerons sans aucun doute.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est de l'arnaque

C'est de l'arnaque, il réclame un règlement pour une annonce et rien en face, de plus, ils continuent de relancer une cotisation alors qu'il ne publie rien.

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Nous comprenons votre réaction et tenons à clarifier la situation. L’abonnement concernant la Villa du Port a été souscrit directement par votre mari lors de l’inscription sur notre site, et l’annonce est bien en ligne depuis cette date.
Nous ne vous avons pas adressé de proposition de reconduction.

Il est possible qu’un e-mail promotionnel ou publicitaire ait pu créer une confusion, mais il ne s’agit en aucun cas d’une arnaque.

Bien entendu, si vous ne souhaitez pas poursuivre, vous n’avez aucune obligation et nous pouvons clôturer votre dossier à votre demande.

Notre équipe reste à votre disposition pour toute précision.

Cordialement,

L'équipe Charme et Traditions

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Laurence et Mickael sont très sympa. Le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents ainsi que la literie sans parler de la piscine pour se rafraîchir à l'arrivée. Bref, allez y sans hésiter! Bruno

2 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

superbe endroit

superbe endroit

si vous chercher de vrai chambres d'hôtes comme à la maison voila le lieux pour votre séjours accueil service chambre petit déjeuner repas du soir tout est fait pour passer un excelent séjours".

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux

Pas sérieux, mon établissement est fermé depuis 14 mois et et mon annonce est maintenue alors que je ne paie pas de cotisation et que j'ai demandé son annulation. Quand l'établissement était ouvert, je n'ai pas eu de réservation via ce site bidon. Ne réservez pas sur des sites mal identifiés!! Tous les chiffres publiés sur ce site sont probablement faux.

17 août 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.

Votre établissement ayant été fermé, votre annonce aurait dû être désactivée et nous allons vérifier ce point immédiatement pour nous assurer qu’aucun affichage inapproprié ne persiste.
Notre objectif est de garantir la transparence et la fiabilité des informations publiées et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer nos services.

Nous restons à votre disposition pour toute vérification ou accompagnement supplémentaire.

Cordialement,

L'équipe Charme et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de sérieux en interne , informations qui fuite vers des arnaqueurs .

Bonjour, propriétaire d'un gîte, j'ai demandé l'arrêt de ma publication, car je n'avais aucun retour sur investissement et surtout que j'étais incapable de retrouver mon annonce ! Prélèvement forcé, alors qu'un mail suffisait, pour se radier.J'ai dû faire opposition. Suite à ça j'ai eu trois demandes.
Deux brouillons et le troisième qui m'a arnaqué, ils savent s'y prendre. Ils venaient de charme et Tradition.

15 août 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour Madame Genet,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre plateforme n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos remarques et en prenons bonne note afin d’améliorer la clarté de nos informations et la fluidité de nos démarches.

Comme indiqué lors de nos échanges du 31 juillet 2025, nos abonnements se renouvellent automatiquement conformément à nos CGV.
Votre demande a bien été enregistrée et la résiliation effective est prévue pour 2026.
Les demandes de réservation se font en contact direct avec nos propriétaires. Nous mettons tout en œuvre pour filtrer les demandes frauduleuses et améliorer continuellement la sécurité de notre plateforme, certaines parviennent malheureusement à passer à travers notre système.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner et travaillons continuellement à rendre notre service plus simple et transparent pour l’ensemble de nos hôtes.

L’équipe Charme & Tradition

Noté 5 sur 5 étoiles

Chambres d'hôtes de Chantal à Bonnevaux

Excellent choix pour cette chambre d'hôte

Séjour du 13 juillet 2025 au 16 juillet 2025 Excellent accueil de la part de Chantal et Jean-Luc. Ils ont été aux petits soins avec nous, nous ont prodigué de bons conseils concernant les randonnées que nous pouvions faire. Petit-déjeuner parfait avec des produits locaux. Chambre des secrets très spacieuse avec petit balcon-terrasse. Nous avons également testé la table d'hôte, c'était juste parfait. Merci pour les conseils concernant la fruitière de Frasnes, où nous avons pu faire le plein de produits locaux avant notre retour. Je conseille à 100%. Si nous repassons dans le coin, nous saurons où appeler. Bonne continuation, Didier et Françoise

13 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Webmaster…

Très bon service client !

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions


Madame,

Un grand merci pour votre avis ! 😊

Nous sommes ravis de savoir que notre service client a répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer dans cette voie.

Nous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Bien à vous,

L'équipe Charme et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE et USAGE DE FAUSSES…

ARNAQUE et USAGE DE FAUSSES INFORMATIONS -USAGE DE MON NOM DE PROPRIÉTÉ POUR REDIRIGER UNE ÉVENTUELLE CLIENTÈLE VERS D’AUTRES DESTINATIONS- DEPUIS PLUS DE SIX ANS J’AI ANNULÉ TOUT ABONNEMENT-SIGNALÉ À PLUSIEURS REPRISES LES FAUSSES INFORMATIONS Diffusées de manière dolosive - sur ma propriété ET JE CONSTATE ENCORE À CE JOUR QUE MON NOM DE PROPRIÉTÉ ( lien avec mon site) EST RÉCUPÉRÉ -UTILISÉ pour détourner une éventuelle clientèle - leur annonce est préjudiciable et jette un discrédit sur ma propriété - ARNAQUE -
Charme&Traditions à FUIR !!

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis, et sommes sincèrement surpris .

Vous mentionnez avoir résilié votre abonnement il y a plus de six ans : aucune prestation ni facturation ne vous concerne depuis lors.

Si des informations liées à votre propriété apparaissent encore en ligne, cela peut provenir d’une indexation par les moteurs de recherche (comme Google). En effet, certaines pages, même désactivées ou obsolètes, peuvent rester visibles temporairement dans les résultats de recherche tant qu’elles n’ont pas été désindexées.
Cela ne signifie pas qu’elles sont toujours actives sur notre site.

Nous vous invitions donc à faire une recherche sur google de votre hébergement :

- votre fiche est bien désactivée
- votre nom ne figure pas sur notre site.

Nous vous assurons que nous ne diffusons aucune fausse information, ni ne redirigeons volontairement la clientèle d’un établissement vers un autre à des fins commerciales.

Charme et Traditions est un site de référencement sans commission sur les demandes de réservations validées par les propriétaires.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour clarifier cette situation.

Cordialement,

L'équipe Charme et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

site inefficace

Inscrit pendant 1 an sur ce site, je n'ai eu aucune demande de renseignement vis à vis de ma location, alors que sur d'autre sites comme Abritel au Amivac etc..., je suis régulièrement sollicité. Conclusion site totalement inefficace, donc à éviter

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scandaleux

Scandaleux. Malgré le paziement de ma cotisation je découvre que mon hébergement n'était pas actif sur leur site.
Aucun sérieu dans ce site et beaucoup d'interrogation sur leur fonctionnement.

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Monsieur Beudet,

Nous sommes désolés que votre expérience ait pu vous sembler décevante.
Après vérification, votre maison d'hôte
" La Jotine en Morvan" est bien active et n’a jamais été désactivée. Il est possible qu’un affichage ait pu prêter à confusion, et nous comprenons tout à fait votre réaction.
Nous restons disponibles pour tout éclaircissement et serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous afin de résoudre cela au mieux.

Vous pouvez nous envoyer un mail directement à l'adresse suivante : contact@ct-france.com

Merci de votre retour, il nous aide à améliorer nos services chaque jour.

Bien à vous,

L'équipe Charme et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

avis favorablement espérant avoir quelques demandes de location.....

Je viens(mars 2025) de publier une offre de location sur le site "Charmes et traditions".J'ai eu une personne charmante au téléphone(temps d'attente très court au téléphone) qui m'a aidée à intégrer les photos de notre maison de vacances dans le Morbihan.
Mais à ce jour, pas de demande de location.
MT Thomas

11 mars 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour Mme Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance en Charmes et Traditions.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans la mise en ligne de votre annonce.

Nous comprenons votre impatience concernant les demandes de location, et soyez assurée que la visibilité et la promotion de votre hébergement restent au cœur de nos priorités.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des conseils pour optimiser votre annonce. Nous sommes là pour vous aider à maximiser vos chances de réservation.

Au plaisir de vous accompagner tout au long de cette saison !

Bien cordialement,
L’équipe Charmes et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

SITE P*TE A CLIC

Les prix indiqués sur ce site ne correspondent pas du tout à la réalité. Le visiter c'est perdre du temps.

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site ne vous ait pas satisfait.

Les prix indiqués sont ceux communiqués par les propriétaires, et peuvent parfois varier selon la période ou les options choisies. Nous faisons notre possible pour que les informations soient claires et à jour.

Si vous souhaitez, notre équipe est disponible pour vous aider à mieux comprendre les tarifs ou vous accompagner dans votre recherche.

Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service.

Bien cordialement,

L’équipe Charme et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun professionnalisme réservation sans retour

Avons réservé par mail sans retour du propriétaire, ni aucune possibilité de pouvoir le joindre et pas de répondeur.
Ayant reçu une relance de charme et traditions pour louer, nous avons tenté de les contacter pour savoir si cette location de chambre avec piscine et sauna près de La Rochelle fonctionnait ou pas.
Aucun retour à nos mails ni aucune possibilité de les joindre via tel.
Nous avons laissé tomber, cela n'ai pas du tout digne de professionnels du tourisme.

13 février 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu joindre le propriétaire ni obtenir de réponse, et comprenons votre frustration.

Chez Charmes et Traditions, nous faisons tout notre possible pour garantir un suivi de qualité, mais la relation directe avec les propriétaires peut parfois poser des difficultés indépendantes de notre volonté.

Merci pour votre retour, qui nous permet d’améliorer nos services.

Bien cordialement,
L’équipe Charmes et Traditions

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!!!!!!!!

J’ai payé depuis plusieurs mois
Pas de site en ligne!!!!!!!!
Impossible de les jointe par téléphone
On laisse des messages pas de réponses

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement, mais après vérification, votre annonce est bien en ligne et accessible depuis plusieurs mois.

Nous avons également tenté de vous contacter à plusieurs reprises pour clarifier la situation, sans succès jusqu’à présent.

Nous vous invitons à nous contacter directement par mail à contact@ct-france.com afin que nous puissions examiner ensemble votre dossier et trouver une solution.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,

L’équipe Charme et Traditions

Noté 4 sur 5 étoiles

Vrai ou Faux

Juste pour pointer le commentaire d'Olivier Franqueville qui précise que charme et tradition c'est très sérieux ; à tel point qu'ils lui redemande chaque année ses codes banquaires ?????????? Ayant mon annonce pour un Gite sur Leboncoin je viens de recevoir un mail de Charme et Traditions qui me dit avoir de trop nombreuses demandes de Location auxquelles ils ne peuvent donner suite et me proposent de me les envoyer . Je suppose que ce n'est pas gratuit . Donc , questions !

8 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaqueur

Ayant été relancé à plusieurs reprises pour déposer mes locations de vacance sur leur site, je me suis engager avec eux pour un montant de 89 € mais au final plus aucune nouvelle, ne répond pas au email alors qu'avant mon abonnement, j'avais des messages de demande de location imaginaire certainement avec le recul je me pose des questions ?? SITE FRAUDULEUX aucune réservation depuis mon inscription même pas un email de locataire a fuir..

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Une alternative au géant américain

Une fois l'annonce publiée, compter environ 5 jours pour obtenir une réponse de l'Assistance due à un grand nombre de demandes.

10 mai 2024
Avis spontané
Logo de Charme & Traditions

Réponse de Charme & Traditions

Bonjour,

Merci pour votre retour. En effet, suite à un grand nombre de demandes, notre assistance peut parfois prendre jusqu’à 5 jours pour répondre.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter chaque demande rapidement et restons à votre disposition pour toute question en attendant.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Bien cordialement,

L’équipe Charmes et Traditions

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus