La galère pour débloquer son épargne pour l'un des cas éligible. Sur la plateforme après maintes essais un message de retour vous réclamant à nouveau ce document J'effectue en vain des essais rég... Voir plus
L'entreprise a répondu
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La galère pour débloquer son épargne pour l'un des cas éligible. Sur la plateforme après maintes essais un message de retour vous réclamant à nouveau ce document J'effectue en vain des essais rég... Voir plus
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Catastrophique. Le CIC vous envoie des éléments de réponses par mail auxquels il est impossible de répondre. Obligation donc d'envoyer des recommandés RAR. Presque deux mois que j'attends les déblocag... Voir plus
Impossible de débloquer mon épargne salariale : ils me réclament plusieurs fois les mêmes documents (via un site digne de l'âge de pierre !), lorsqu'on doit saisir un nouveau document on est obligés d... Voir plus
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Je pense à faire un signalement pour abus. Cela fait plus d'un mois que mon mari et moi demandons à récupérer nos placements pour acquisition de notre résidence principale. Autant de confusion alors q... Voir plus
CIC Épargne Retraite Entreprises” est la dénomination commerciale regroupant les activités d’épargne collective, épargne salariale et épargne retraite assurance, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Cette dénomination commerciale symbolise l’intégration en 2025 de CIC Épargne Salariale au sein des Assurances du Crédit Mutuel, mais aussi et avant tout l’enrichissement et la complétude des solutions d’épargne collective (salariale et retraite) que nous proposons à nos clients professionnels et entreprises, et à leurs salariés.
France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 69 % de ses avis négatifs
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Une vrai arnaque. Si vous ne debloquez pas votre argent, chaque année (pendant 5 ans bloqués) ils vont prelever 29 euros de frais de gestion.
Prime de 160 euros sur le compte. Au bout de 2 ans il reste 102 euros. Dans 3 ans je pourrais retirer mon epargne et il restera 5 euros. Une belle arnaque
2 jours après je réussit a faire mon retrait en fournissant un justificatif valable, et devinez quoi? 29 euros de frais pour retirer l'argent. 73 euro net versé. XD C'est un vrai sketch
De 160 euro versé de mon entreprise je n'ai eu droit qu'at 76 euro. C'est du vol
Je confirme tout ce qui a été dit plus bas : une fois que l'on veut retirer l'argent ils font tout pour vous mettre des batons dans les roues : réponse hors sujet dans les mails, demandes de renvoi de papiers que vous avez déjà envoyé, prélèvement de 10% de la somme épargnée... ce sont des petits escrocs
Je pense à faire un signalement pour abus. Cela fait plus d'un mois que mon mari et moi demandons à récupérer nos placements pour acquisition de notre résidence principale. Autant de confusion alors qu'ils devraient être rigoureux. Ils mélangent les documents envoyés, ils répondent au mail après 3 semaines, ils me proposent de modifier la date de signature ... Je souscris comme employé et comme gérante de la société. Je vais ouvrir un contrat ailleurs. Leurs méthodes sont proches de la malversation.
A fuire ! Ils vous saoulent pour vous donner votre argent et si vous le récupérer après une longue galère, ils vous croquent 10% de la somme. Des frais inventés et chelous !
Une honte ils ne répondent jamais au téléphone et encaissent 0.25 euros par minute.
J'ai une eu très mauvaise expérience avec ce gestionnaire - refus d'accepter les pièces pour le retrait de l'épargne bloquée alors que d'autres gestionnaires les acceptent. Prélèvement des frais (non annoncés dans la brochure tarifaire).Je déconseille ce gestionnaire de l'épargne salariale
25 avis négatif, et maintenant 26 avec le mien!!
Du vol autorisé -3,55% de taux d'intérêt !!!!, je pense qu'au lieu de toucher une prime de Noël, ou pire, un 13eme mois, il faudrait se cotiser pour leur acheter a noel :
- un dictionnaire afin qu'ils apprennent la définition du mot intérêt !!
- une calculatrice, car a -3,5% a cela déduire encore 29€ de frais de dossier par an, ce truc est une véritable escroquerie !! Et a la rigueur, il ferait mieux d'être tous viré dans cette banque, ça économiserait au moins les frais de dossier pour les épargnants !!
En gros a -3,5% l'employé de cette banque qui travaille une année, donc, en moyenne 300 jours ouvrés sur 365, a chaque fois qu'il se lève le matin, et dès lors où il/elle met un pied par terre, te fait bouffer 10 centimes d'euros par jour !! (0.10 x 300 jours ouvrés = 30€ de frais de dossier / an) donc a ce tarif là il ferait mieux de virer tout leur employés, car non seulement, ça ferait des économies aux épargnants, et de plus, ça leur éviterait d'avoir des incapables qui se rémunère, la encore sur le dos des épargnants,!!! Si on peut encore appeler ça : de l'épargne !!! => Cf voir la définition du mot épargne dans le dictionnaire !!!
Et pour clore le sujet au moins 4 a 500€ de bouffer par cette banque !!!
Pour un employé qui a travaillé pour placer une somme d'environ 1000€, et qui se rend compte que les autres lui bouffe son pognon, c'est extraordinaire !!! une véritable honte !!!
Au moins 4 a 6 ans de taux -3%, pas un seul courrier d'envoyer par la banque pour prévenir des problématiques de frais de dossier plus cher que les taux !!! Et le ponpon, quasiment 50% de la somme épargnée sous séquestre, bloquée !!!, qui selon eux est normal, car la loi cautionne ça, du jamais vu, j'ai moi même d'autres plans épargne et je n'ai jamais eu aucun problème pour débloquer selon ma guise, la somme totale épargnée !! Donc entre les loi a Strasbourg (siège CIC) et Paris (pour les autres banques) les loi ne doivent pas être les mêmes partout !!!! Un argument totalement bidon pour cautionner le vol.
Et pour en revenir au 50% bloqués, de la somme totale épargnée, c'est un binsse inimaginable pour recuper son argent, qui selon eux est bloqué pour la retraite en 2043 (ex 300€ a -3,5%/an, - 29€ de. Frais de dossier / an !;!! Chercher l'erreur !!! C'est plutôt l'épargnant qui devra leur faire un chèque d'ici 2043. !!!
Et pour terminer, un argument que j'ai eu, de l'une de leur conseillère, que j'ai d'ailleurs engueuler comme du poisson pourri, elle me dit : nous sommes tributaires des fluctuations des taux, en 2023 le taux redeviendra peut être positif ?!!??
Calculatrice :
2015 +1,5%
2016 +1,2%
2017 +1%
2018 -0,6%
2019 -2,5%
2020 -3%
2021 -3,5%
2022 -3,5%
2023 (vu la conjoncture je spécule sur -3,7%)
Dans tout les cas avec 6 ans de taux a -3% même si, sur 2 années consécutives j'avais un taux a +1 voir 1,5 (ce qui n'est, en règle générale, pas beaucoup plus pour un taux d'intérêt), il me faudra donc, au moins 15 ans a +1 pour récupérer la perte énorme des 6 années a -3.
Extraordinaire !!!!
Fin du commentaire et en copie au CIC, Je vais m'occuper de leur faire de la pub, ça c'est sûr, et ça a déjà commencer !!!!!!
Comme beaucoup apparemment, vous envoyez des messages depuis votre espace client et zéro réponse.. et quand ils répondent ils ne répondent pas à la question et vous écris un mail sûrement tout fait qui correspond à rien.
A fuir.
Aucune réponse des conseillers pour un placement d’épargne salariale entreprise, une honte !!
Aucun moyen pour récupérer son argent.
Motif : faire une construction neuve.
Il manque une feuille du permis (refus) il manque une feuille du contrat de construction (refus),pas d'apport personnel (refus) j'ajoute un justificatif du banquier stipulant mon apport perso, au final cet apport ne rentre pas dans les clauses(refus). Bref à chaque nouveau document un nouveau prétexte de refus. Et a chaque refus évidemment il faut refaire un demande donc renvoyer les documents déjà fournis.
Plus jamais je ne mets de l'argent là dessus, et à date anniversaire je serais la première pour tout retirer !
Banque a fuire, plusieurs relances par mail retour 0
Appel surtaxé,et incapable de me renseigner.
J attend encore mon virement de participation.........
La pire épargne imaginable. Les frais de tenu de compte dépassent les revenus, si bien que le compte fini par se vider.
Ultra compliqué rien que pour s'y connecter. Et je perd de l'argent chaque année.
Tout est dit.
13 ans plus tard, je viens de découvrir qu'on me pompe 12 euros par an de frais.
Une boite d'intérim à ouvert ce compte à mon nom mais la banque c'est bien tenue de m'avertir de son existence. Quand au RGPD, assois toi dessus aussi, bande de tocards
Fuyez les banques, on ce moque vraiment du monde !
Tout simplement des voleurs, impossible de les joindre sans être taxés.
Le service est déplorable, et si vous décidez de retirer votre argent c'est la fin du monde.
Impossible de récupéré son argent, taxé tous les ans avec un taux énormes.
Cette banque est une tout simplement une HONTE !!!!!!
Je confirme tout ce que j'ai pu lire comme autres avis : NULLE en placement, NULLE en service.
Ayant mon compte Entreprise au CIC je n'ai pas lu les avis au moment de créer mes PERCO. Je le regrette sincèrement.
Je confirme : aucune possibilité de les avoir au téléphone sans surtaxe, y compris pour des problèmes qui venaient de chez eux sur le site web.
Je confirme : 25 euros prélevés par an pour un service NUL
Je confirme : NULS en placements
A EVITER ! A FUIR !
Aucun numéro de téléphone non surtaxé, il faut payer pour avoir accès à la moindre information. La seule autre option est d'attendre 15 jours une réponse par mail. Le numéro gratuit est celui des réclamations, qui répond systématiquement qu'il ne sait pas et qu'il faut contacter le numéro surtaxé. Aucun système de notification, il faut systématiquement se connecter pour vérifier que les demandes avancent bien et ne sont pas bloquées. Énormément de frais prélevés. En bref : A fuir au plus vite, surtout si vous quittez votre entreprise.
A la ramasse !!! entre l'instant ou l'entreprise fait le virement et le temps ou vous trouvez votre épargne sur le compte, il se passe 7 à 10 jours, ils font bien travailler votre argent pendant ce temps là...
Entre temps j'avais envoyé 2 mails, le premier je n'ai jamais eu de réponse, le 2 éme est arrivé après la 10aine de jours pour me dire que l'argent était sur le compte sauf que je le savais puisque je me connecte réguliérement, donc réponses 1x / 2 et encore quand la réponse arrive c'est pour dire ce que vous savez déjà...
Ensuite, avant même de mettre l'argent sur votre compte, ils se prennent des petits frais au passage sans aucune explication...
Concernant les arbitrages, même chose, il se passe la même chose, ils sont très très lent à réagir !!! Si vous voulez faire travailler votre argent en fonction des fluctuations des supports laissez tomber ! Il se passe plusieurs jours avant qu'ils prennent en compte votre demande, risquant de vous faire perdre de l'argent en retirant l'argent sur un support qui faisait de la rentabilité et qui chute au moment ou ils font l'arbitrage et chemin inverse si c'est pour placer l'argent sur un support au plus bas et qui d'un seul coup progresse fortement. c'est donc la double peine !!!
Dans leur courrier ils vous appâtent en disant que si vous percevez vos primes plutôt que de les placer sur un compte vous risquez d'y perdre beaucoup avec les taxes et cotisations sans oublier les impôts, sauf qu'ils oublient de mentionner qu'ils se prennent des frais au passage et qu'avec leurs services d'incompétents qui prennent tout leur temps pour s'occuper de vos arbitrages vous risquez d'y laisser des plumes, faisant regretter la perception des primes immédiatement même s'il faut payer des
impôts, parce que vous savez combien il vous restera après déduction, alors qu'avec le CIC non seulement vous ne savez pas combien il vous restera après les 5 ans mais il y a de fort risque qu'au final vous vous retrouviez à poils au profit de la banque...
Donc 1 étoile parce que c'est le minimum obligatoire !!
Une horreur..
Service client = 0
L'application en ligne ne donne même accès à un changement de mot de passe que se soit pas mail ou bien par courrier.
Bref, 2 ans 1/2 depuis l'étranger et je ne sais même pas combien je dispose sur mon épargne.
Un grand BRAVO.
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