CITY LOCATION Avis 

67
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 60 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent constamment la grande disponibilité, l'accueil chaleureux et le professionnalisme remarquable du personnel, ainsi que la propreté irréprochable des voitures proposées à la location. Les utilisateurs apprécient également la rapidité des transferts depuis l'aéroport et l'organisation générale extrêmement fluide lors de chaque prise en charge. Cependant, certains clients ont également noté des détails à améliorer, comme des équipements manquants ou des aspects spécifiques concernant l'état initial des véhicules. Quelques personnes ont mentionné des difficultés mineures liées à des accessoires ou à la configuration de certains modèles sur les routes sinueuses.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Service

Les consommateurs partagent leur satisfaction concernant l'organisation et la qualité du service, soulignant... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence la grande satisfaction des clients concernant la qualité et la propreté du... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives concernant la qualité des véhicules proposés. Les consommateurs... Voir plus

Location

Les clients partagent des avis extrêmement positifs concernant la location de véhicules, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Tous c'est bien passé; malgré quelques incertitudes au départ car l'acquisition et l'état des lieux du véhicule se fait sur un parking hors de l'aéroport (ce qui limite surement les coûts)... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette société très à l’écoute, super la communication wattsapp, sms,...personnel très agréable et souriant malgré l’heure tardive ou matinale. On vient vous chercher devant l’entrée... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite. Personnelle très professionnel, agréable et accueillant avec le sourire. Prise en charge rapide sans difficulté. Véhicule neuf, propre. Je recommande les yeux fermés.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons beaucoup apprécié le véhicule loué, neuf, très agréable à conduire, très propre mais surtout la qualité du service client. L’équipe est très réactive, ponctuelle, et fait le maximum pour vo... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

Rental Car Company in La Réunion with New Cars to travel safe From the Airport


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(67)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Avis

La remise du véhicule a été laborieuse, alors que nous avions loué un c3 aircross, on nous a délivré une kia picanto. Une fois le pb soulevé, on nous a très rapidement remis le bon véhicule mais cette fois ci sans siège automobile pour notre fils de 7 ans. Celui ci n'était vraiment pas de bonne qualité et nous l'avons échangé avec celui d'amis résidant sur la Réunion.
Le véhicule était très propre mais patinait beaucoup, les pneus avant méritent d'être changés.
L'équipe de jeune avec qui nous étions en lien est très sympathique.

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service

Bon service, le véhicule fonctionne bien et est propre et l’équipe disponible et joignable au moindre changement.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience

L’échange avec le personnel était très agréable. À l’écoute et souriant! Le véhicule conforme aux attentes. Et la restitution s’est aussi très bien déroulé. C’était rapide et efficace !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La personne qui nous a reçue a été très…

La personne qui nous a reçue a été très sympathique, le rendez vous a été très convivial. Il était tard (presque 23h) et l’a personne a pris le temps de tout nous expliquer. Un grand merci 🙏
Expérience client au top ! Je recommande vivement

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente experience

Tout était clair et parfait de la relation commerciale téléphonique, au jeune homme pour la reception et le retour du véhicule était adorable et très serviable. Le véhicule était parfait (quasi neuf).
Excellente experience

6 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience
location opérée très en avance et tout etait clair
on vous relance avant la date afin de compléter le dossier; cela fait gagner du temps à la livraison
Pour la réception c rapide et on vous prend en charge afin d'éviter le stress
personnel sympa agréable et à l'écoute

22 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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