La société la plus voleuse que j'ai rencontré dans ma vie. Même les politiciens à côté c'est des débutants. Il me réclame 15000€ pour résiliation de ligne alors que j'avais demandé 1 délai de pai... Voir plus
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Une étoile c'est déjà beaucoup trop 6 mous pour pouvoir résilier jamais le même intervenant frais exhorbitants car toutes mofifications sur les lignes modifient les dates d'échéances Les RIO donné... Voir plus
Nous sommes sous contrat avec SCT / Cloudeco depuis de nombreuses années. Lorsque un contrat fut arrivé à son terme, Tom BERECHE, notre interlocuteur actuel chez Cloudeco, nous a proposé un nouveau co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, Changer d’opérateur pour une entreprise, même de petite taille, est toujours sensible, Après un début délicat lié à des ajustements, nous avons la chance d’une disponibilité et réactivité... Voir plus
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Cloud Eco est un opérateur global de téléphonie fixe, mobile et un fournisseur d’accès Internet. Les équipes, composées d’installateurs, de techniciens, et de chefs de projets, vous garantissent le déploiement d’une solution stable et sûre au sein de votre entreprise.
Coordonnées de contact
Avenue de la Métallurgie, 93210 , La plaine Saint-Denis, France
- 08 92 78 78 79 (0.80€ TTC/min depuis un poste fixe en France métrop.)
- communitymanager@cloudeco.fr
- www.cloudeco.fr
3,3
Moyen
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Mr LOREAU a été à notre écoute lors de…
Mr LOREAU a été à notre écoute lors de nos différentes conversation, réactive afin que l'installation se fasse début janvier 2024.
Au niveau technique, Vincent a été parfait.
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Bien passe .
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
SCA LA ROQUIERE SATISFAIT
Une équipe professionnelle et sérieuse, que ce soit Mr
LORREAU ou KEVIN.
Très bonne réactivité du service client
16 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
TOUT C'EST BIEN PASSE
TOUT C'EST BIEN PASSE. AUCUN PROBLEME POUR LE MOMENT
15 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Étoile Limousine
Très satisfaite de mes échanges avec la société, très grande réactivité dans les échanges. Le fait d'avoir un conseiller à titré est un grand plus. Pour ma part, Peggy est ma conseillère. Merci à elle.
12 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
evolution graphique
je suis cliente depuis un certain temps, j'ai un très bon contact avec ma conseillère Peggy, et je souhaite avoir à traiter qu'avec elle, les autres contacts que j'ai eu avec vos services ne m'ont pas satisfaite.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Ayant été client chez un autre…
Ayant été client chez un autre opérateur, Thomas Hauss m'a proposé une offre téléphonie + équipement + sécurité de l'ensemble de l'entreprise moins cher que mon précédent abonnement uniquement sur la téléphonie.
Je recommande fortement le professionnalisme et l'accompagnement de Thomas
10 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Super commercial et technicien !
Super commercial et technicien !
Julien est disponible et à l'écoute.
Dimitri est ponctuel et force de proposition
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
LUSO LOC BTP
Commerciale Nouhaila OULAD réceptive et réactive à nos demandes. Renouvellement de tous nos postes fixes, avec explications par services, bien effectué. Renouvellement de nos lignes fixes, portables, et internet. Nouaila très sympathique et à l'écoute de nos besoins et craintes.
8 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Installation réalisée par Patrick et le…
Installation réalisée par Patrick et le technicien très bien réalisée
Je recommande Cloudeco
4 janvier 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
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Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Rendez-vous parfait
Rendez-vous parfait, le commercial Mr ducharlet est très professionnelle et le technicien m'a donner des explications clair.
4 janvier 2024
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
TRANSACTION D ECHANGE DE TÉLÉPHONIE…
TRANSACTION D ECHANGE DE TÉLÉPHONIE PARFAITEMENT RÉUSSI ET RAPIDE ( RAS )
Par contre l installation de la fibre tout l inverse
4 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Le commercial Patrick et le tchenicien…
Le commercial Patrick et le tchenicien à répondu totalement a nos attente je recommande cloudeco dans tout vos projets Télécom
3 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
TECHNICIEN
Votre technicien est d'un professionnalisme exemplaire.
Le travail a été fait dans les règles .
A cela s'ajoute le fait qu'il maitrise très bien la technique.
Nous sommes avec S.C.T depuis le 28 novembre 2007 à ce jour et nous avons toujours eu les réponses à nos questions .
Je tiens à apporter mon témoignage personnel quant à l'humilité dont font preuves leurs responsables .
27 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
PARFAIT
Intervention le 19 et 21 décembre. tout s'est très bien passé, autant avec le technicien qu'avec notre interlocuteur commercial. précis, clair, bien informé et tout marche bien donc parfait!
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
Harcèlement téléphonique
Du harcèlement téléphonique.
Conseillé agressif.
19 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu une première approche négative avec notre société. Nous nous efforçons de toujours fournir un service professionnel et de qualité à nos clients et prospects.
Nous avons fait remonter l'information au service compétent et une enquête interne sera menée.
Bien cordialement,
L'équipe Cloud Eco
Installation correcte et réactivité
18 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de CLOUDECO
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre confiance.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien cordialement,
l'équipe Cloud Eco
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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