PRODUIT CONFORME . Emballé sous carton et fixé sur demi palette . Modele COFFRE CLE +MOLETTES Je n'ai pas testé mais la notice d'emploi est succincte et pas tres fluide dans l'explication . quelque... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, je suis contente de mon achat mais je pensais que quelqu'un m'aiderai pour le code. J'ai vu que l'on pouvait être aidée mais j'avais déjà envoyé le paiement. J'ai vu que je pouvais envoyé un... Voir plus
Produit conforme, mais aucune discrétion dans la livraison... écrit en gros : coffre fort sur le carton, avec le détail du modèle visible en BL collé dessus. gros point a amélioré!
RAS en terme de service: devis, commande, livraison. Par contre le produit n'étant pas encore installé, je ne peux pas me prononcer à propos de celui-ci.
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de bureau
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions de sécurité physique : coffres-forts, armoires fortes et mobilier de sécurité. Représentants officiels des plus grands fabricants européens, nous sélectionnons uniquement des produits certifiés, fiables et durables, répondant aux normes les plus strictes. Que ce soit pour les particuliers, les professionnels ou les établissements publics, notre expertise garantit des conseils personnalisés et un accompagnement de qualité.
Coordonnées de contact
37 rue d’Amsterdam, 75008, Paris, France
- 0183644290
- contact@coffrefortpro.com
- www.coffrefortpro.com
4,3
Excellent
851 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Rapide efficace
3 décembre 2024
Livraison pas à la hauteur
Le coffre reçu correspond bien à ma commande et il a été livré le jour prévu. Malheureusement, le livreur a refusé de monter le colis dans mon appartement au 4ème étage, alors qu'il avait un diable, que mon logement dispose d'un ascenseur et que l'accès est facile, sans aucune marche (standard PMR). J'ai donc du porter seul le colis de 30kg.
5 décembre 2024
Excellent conseil du début à la fin.
Excellent conseil du début à la fin.
Livreurs installateurs au top .
Absolument rien à dire !
2 décembre 2024
Produit conforme et liv rapide
Produit conforme
Échanges courtois et professionnels
Livraison rapide via.DB Schenker
27 novembre 2024
prix délai satisfaisants
prix délai satisfaisants
déception sur les fixations
coffre très facile à arracher vu la faiblesse des chevilles et vis
ll faudrait des trous plus gros et des boulons plus costauds
27 novembre 2024
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Merci de nous avoir fait confiance en passant commande sur notre site.
Nous comprenons votre retour concernant les chevilles de fixation fournies avec les modèles d’entrée de gamme de Hartmann Tresore. Ces chevilles sont effectivement conçues pour offrir un niveau de sécurité standard, adapté à ce type de produit.
Nous tenons cependant à vous remercier pour vos remarques constructives. Votre retour est précieux et a été transmis au fabricant afin qu’il puisse envisager des améliorations sur ses produits à l’avenir.
Chez *coffrefortpro.com*, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent de veiller constamment à la qualité et à la fiabilité des produits que nous proposons.
Si vous avez des besoins spécifiques ou si vous souhaitez des conseils sur des options offrant un niveau de sécurité supérieur, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre choix.
Cordialement,
Nicolas
Très mécontent de la livraison
Très mécontent de la livraison
Sur une palette sans discrétion à la vie de tous les transporteurs écris en gros coffre fort et l adresse
Commercialement il serait intelligent d expédier vos coffres sous emballage neutre ou recouvert d un film pour la discrétion …….
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de CoffreFortPRO.com
Merci d'avoir passé commande chez nous, CoffreFortPro.com.
Concernant votre commande, veuillez noter que les produits MASTERLOCK sont conditionnés dans un emballage conçu pour les rayons de bricolage ou similaires. Étant une société américaine, leurs cartons mettent en avant le produit de manière visible, avec un marketing agressif.
Le conditionnement est défini par la marque, et nous expédions les colis tels que nous les recevons directement de l’usine, conformément à leurs spécifications.
Si la discrétion est un critère essentiel pour vous, nous vous recommandons plutôt des produits destinés aux professionnels, comme ceux de Hartmann Tresore, dont les cartons sont neutres, sans aucune mention de leur contenu.
Nous vous remercions pour votre retour et transmettrons malgré tout votre remarque au fabricant.
Cordialement,
Nicolas
tout est parfait
tout est parfait, entre la commande et la livraison tout a été rapide et très bien
26 octobre 2024
Disponibilité et efficacité
Disponibilité et efficacité auusi bien pour la prise de renseignements que pour la livraison. Un Sav efficace pour répondre en direct aux questions
17 octobre 2024
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions pour votre confiance et pour avoir choisi CoffrefortPro.com.
Nous comprenons votre préoccupation concernant les délais de livraison. Nous tenons à préciser que nos produits Infac sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés. Cependant, le transport peut parfois être affecté par des facteurs externes, comme les conditions météorologiques ou des délais plus longs que prévu. En règle générale, la livraison se fait dans un délai de 15 jours.
Nous rappelons également que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas contractuels. Cela étant dit, si la livraison dépasse les 15 jours pour un produit en stock, nous offrons la possibilité d’un remboursement gratuit, conformément à notre garantie CoffrefortPro.com.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire.
Cordialement,
L’équipe CoffrefortPro.com
Produit comme dans la description,très…
Produit comme dans la description,très satisfait de mon achat, la qualité est la. Je recommande.
6 octobre 2024
toujours pas reçu à ce jour
17 septembre 2024
Réponse de CoffreFortPRO.com
Merci pour votre confiance et pour votre achat. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Concernant l'article commandé, le délai de livraison s'est malheureusement allongé de manière significative. Nous sommes actuellement en contact avec le fabricant afin de garantir une livraison dans les plus brefs délais.
Avant de passer commande, nous vous recommandons de vérifier la disponibilité des produits sans stock. Pour les produits nécessitant une commande spéciale, il est préférable de nous contacter directement afin d'éviter de potentiels délais prolongés.
Merci pour votre compréhension et patience.
Nicolas Sherman
La date de livraison a été dépassée
La date de livraison a été dépassée, il n'y a pas un seul appel ni lettre du site. Personne ne dit rien. Très faible niveau de support client.
5 septembre 2024
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