Conforama Avis 

Facile a commander ,la livraison est correcte sauf que le créneau horaire n a pas été très précis et pas de reprise or que je l avais demandé
Sinon rien a signaler

Je ne trouvais nulle part ce produit. J ai trouvé r juste chez conforma à prix tres raisonnable et li raison rapide....un person el et service tres agreable. Pour moi cette expérience est parfaite. Merci

J'ai déjà commandé dans votre enseigne par internet car il est vrai que en magasin rien n'est disponible ou presque rien et les délais sont très longs,sur internet entre la commande et la livraison c'est rapide

Rapidité de livraison et qualité du produit

A conforama bondy il y a un vigile-ninja qui porte des lunettes plus grosses que son cerveau qui m’a contrôlé 2 fois alors qu’il m’a vu payer à la caisse. Je me demande si c’est LEGAL ? Pour moi c’est du harcelement je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.🤢

Très bonne expérience d'achat. L'équipe en magasin a été accueillante, à l'écoute et de très bon conseil pour m'aider à faire mon choix. Le passage en caisse et le retrait de la marchandise se sont déroulés rapidement et sans accrocs. Merci !

Livraison rapide ,très bon produit

d'abord j'ai voulu acheter une Tv
Probleme la tv n'est pas branchee
Impossible de voir la qualte de l ' image
Impossible de juger de la qualite du son
A cette etape je pense que c'est du foutag de,gueul..
Autant acheter une TV a l'aveugle sur internet
Ensuite le vendeur m'explique des specifites qui ne correspondent pas au modele dont nous discutons
Et ce qui est stratospherique c'est que le vendeur me propose une garantie qui n'existe pas, si tu achete un produit confo , meme a 15000 euros , s'il tombe en panne au bout de 6.9 ans , on te donne un bon d'achat de 15000 euros,,,? Bien sur cela n'est pas une arnaque😂😂😂😂😂😂

Attente d’un mois à la commande pour un simple matelas, et maintenant déjà plus de trois semaines de retard par rapport à la date annoncée. Service absolument catastrophique, aucun respect du client, aucune fiabilité. J’ai fini par annuler ma commande et je ne recommanderai jamais cette enseigne.

Aucun geste commercial sur un produit non utilisé. Alors que sur internet les achats de matelas inclus les 100 nuits gratuites ! Très déçu du magasin de rodez alors que je proposais des solutions je n’y remettrai pas les pieds ! Dommage on s’étonne que les magasins ferment mais sur internet les délais de rétractation facilite les choses !!!! Je suis extrêmement mécontente

J ai commandé un sommier et matelas sur Matketplace by Conforama afin de me faire livrer à la maison.
Les produits sont arrivés avec quelque défauts qui ne pouvaient pas se voir sant tout dévaler mais qui n étaient pas dus au transport.
Lors de la réclamation le service client m’a répondu que cela n avait pas d El importance car les défauts ne se voyaient pas à l usage ni altéraient pas le confort.
Je suis très choqué de cette réponse car lors que l on achète un produit neuf on doit recevoir un produit neuf, sinon on irai sur leboncoin!
Ils m ont proposé une indemnisation de 15€ ou renvoyer les produits a mes frais.
Je vous laisse juger du professionnalisme et du service client.

J’ai passé une commande d’un congélateur (n°20002001201), qui m’a été livré le 25 juillet. Lors de la livraison, je me suis rendu compte que le congélateur ne rentrait pas dans l’emplacement prévu, car un ballon d’eau chaude avait finalement été installé à cet endroit.

J’ai immédiatement contacté le service après-vente afin de demander un simple échange du produit. Depuis le 25 juillet, je n’ai toujours reçu aucune réponse concrète.

J’ai dû appeler leur service client à 5 reprises. En plus d’être payant, ce numéro fait patienter pendant de longues minutes, ce qui engendre des frais supplémentaires. À chaque appel, la même réponse m’est donnée : « Vous recevrez un email sous 48 heures ». Pourtant, aucune solution ne m’a été proposée à ce jour.

Je trouve cette gestion du service après-vente très décevante, surtout pour une grande enseigne comme Conforama. Un échange de produit devrait être une démarche simple, mais l’absence de suivi et de communication rend l’expérience particulièrement frustrante.

Produit conforme mais quelques accrocs sur le meuble (camion ?).
Livraison suivie et respect du créneau, livreur courtois et très professionnel.
Satisfaite

Très bon site où il est possible de tout commander sans avoir à aller sur un autre site marchand. Excellent rapport qualité prix. Adapté à tout les budgets. Délai de livraison respecté

Très content de mon canapé, livreur sympathique, livraison au top.

Ne faites pas confiance à Conforama. Cette enseigne ne tient pas ses engagements. J'ai acheté un bureau sur leur market place en souscrivant la reprise de mon ancien bureau. Ce service m'a été confirmé sur la confirmation de commande et par email. Mais malgré leur engagement, le livreur n'a pas repris l'ancien matériel, me disant que celle-ci n'était pas prévue. J'ai contacté Conforama par téléphone (payant) et par email... Ils s'en foutent. N'achetez pas dans cette enseigne si vous voulez du sérieux.

C’est un scandale total. Depuis des mois, mon frigo acheté chez Conforama fait un bruit abominable, et malgré 5 interventions de techniciens, le problème n’est toujours pas résolu. Les techniciens eux-mêmes ont reconnu qu’il y avait un dysfonctionnement, ils ont changé des pièces, mais ils ne peuvent pas faire plus pour le bruit anormalement élevé et Conforama refuse de prendre ses responsabilités. Ce frigo ne remplit pas sa fonction. Si un produit vendu neuf fait autant de bruit, cela ne relève pas d’un simple bruit normal, c’est un défaut majeur que les techniciens eux même confirment... Je ne veux plus de ce frigo. Vous devez le remplacer immédiatement. Si vous ne le faites pas, je porterai cette affaire plus haut, car un produit défectueux n’a pas à être supporté par le client, surtout après autant de démarches. J’attends un remplacement immédiat.

Plus jamais conforama, SAV complètement dans les choux, 3 mois pour réparer un lave-linge qui est tombé en panne au bout d'un mois, aucun remplacement proposé, uniquement réparation.... Bref, plus jamais

Parfait en tout points

J'ai reçu trois cartons suite à l'achat d'un canapé sur le site de CONFORAMA par un livreur malveillant de la société GLS!
Lors de mon achat, j'ai coché la case pour faire reprendre mon ancien canapé. La réponse de ce livreur fut très claire : On ne reprends jamais de matériel, nous on livre !
C'est donc une publicité mensongère de la part de CONFORAMA ?