COPY-TOP Avis 45

Premièrement Copytop c'est du vite fait mal fait, mes impressions comportent plusieurs défaut à peine sorti de l'emballage.
Je vous donne 2 étoiles juste pour le prix.

J'ai fait une commande en ligne, recevoir 18520 mails pour me dire de venir récupérer la commande. Je vais la récupérer, j'arrive chez moi et je me rends compte que il manque des choses.

J'appelle l'agence qui me dit que ils n'ont aucune visions et qu'il ne peuvent pas savoir si il y a tout ou pas mais qu'ils viennent de recevoir un mail, que la suite arrive dans 1h... Mais, on pas que ça a faire, de faire des aller-retour pour venir chercher impression par impression alors que c'est vous qui donnez le go pour venir les récupérer .

Veuillez attendre que tout soit a l'agence pour dire au client de venir les récupérer.

Je ne comprends pas c'est la base !! Ce n'est pas nous de gérer vos communications.

J'y suis venue plusieurs fois et n'ai jamais été déçue.

J’ai adoré ce petit magasin ,les vendeurs sont très sympas et très patients.Pour ma part ils sont très efficaces.

Impression de qualité, service client hyper réactif.
Chronopost ayant égaré le deuxième carton, il me manquait une affiche. Ayant besoin de mon affiche dans un délai court, j'ai écrit au service client. Ils ont été parfait et réactifs ont réimprimé le jour même et j'ai reçu l'affiche le lendemain. Tout cela alors que le problème venait de Chronopost !
C'est au delà de mes espérances.

Après une commande en ligne, le choix indiqué ne correspond pas à ce qui est indiqué sur la commande.
Appel d'un conseiller, qui me dit que c'est un bug et qu'il communique les bonnes informations à l'atelier.
Réception de la commande, j'avais demandé du papier brillant 135g et je me retrouve avec du papier satiné 125g, pour un prix assez important. Après appel une autre fois du service client, une nouvelle impression est demandée et après réception le document est le même que précédemment.
Appel de nouveau, et on me dit que le papier à changé.
J'aurais bien aimé être informé du changement de papier et j'aurais pris autre chose.
En dédommagement on me propose 10% de remise sur la prochaine commande, alors que sur le site il y a 15% sans rien faire.....
En résumé je me retrouve avec un document qui ne correspond pas à ma demande

Cela fait déjà plusieurs fois que j'ai affaire à ce magasin et je mettrai volontiers une 6e étoile si c'était possible !
le monsieur est charmant et très professionnel
Il est toujours très arrangeant, les prix sont très corrects et il est toujours très disponible pour pour aider ses clients
je recommande très chaleureusement !!

L'impression A4 en noir et blanc 1€ ! Je pensais que c'était une erreur mais non, alors que 2 autres imprimeurs non loin font payer l'impression 0,25ct lol. Si le prix avait été annoncé avant l'impression je serais allé ailleurs. Je déconseille vivement.

Rapide, efficace et surtout un personnel d'une extreme gentillesse, ce qui pour moi est presque l'essentiel.
Je suis passée pour imprimer les cartons d'invitations pour l'anniversaire de ma fille et j'ai été reçue par Marie qui a été à l'écoute, qui a su me conseiller, et qui a fait part d'une extreme gentillesse. Mille merci à elle

service au top, très bien accueilli et très professionnel

Copytop Edouard Vaillant à Boulogne, accueil impeccable et adorable. Je reviendrai !

Bonjour,

Quelqu'un peut m'expliquer pourquoi deux affiches m'ont coûté 9 euros il y a deux mois, et pourquoi aujourd'hui le prix des mêmes affiches est de 168 euros ? C'est un bug ?

Equipe disponible et très courtois avec une satisfaction du service. Merci

Top, je suis toujours tombée sur des vendeurs/vendeuses agréable, je vais imprimer tout type de documents, dossier de fin d’année, cv etc…. Et le service est toujours super ! Merci à eux

N’y allez pas si vous êtes pressés. À l’agence voltaire, on m’a promis un devis pour la fin de journée, je ne l’ai eu que le lendemain à 19h.

Nous avons fait appel à Copytop pour une impression d'urgence, et nous sommes ravis du service reçu. Ils ont répondu à notre demande avec une grande réactivité. Le processus et les échanges ont été simples et efficaces. Nous recommandons vivement !
L'équipe marketing d'ENGIE Green remercie encore Daynis

Accueil très sympa
Super service !

Équipe avenante et sympathique...
Toujours prêt à rendre service.
Même pour une transaction à 1e, ils vous traitent bien.

Je recommande vivement !

COPYTOP MADELEINE

Je suis satisfaite , satisfait
de la Communication ,un accueil
vraiment agréable

c'est extrêmement très cher c'est abusif !