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Travail impeccable, rapide et rapport qualité/prix incroyable. Equipe accueillante toujours souriante et très professionnelle. Fait le maximum pour satisfaire le client avec patience et savoir faire.... Voir plus
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3,8
Bien
45 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très professionnel et sympa.merci…
Très professionnel et sympa.merci beaucoup pour votre aide ;)
7 février 2023
Avis spontané
Copytop c’est du vite fait mal fait
Pour ma première commande, leur outils de prévisualisation m’a induite en erreur (À se demander si ce n’est pas fait exprès ) et comme c’est moi qui ai le modifié le fichier ils n’ont rien voulu entendre.
Sur ma deuxième commande, ils ont rajouté des marges que je n’avais pas demandées et il m’indique que ce n’est pas possible de ne pas mettre ces marges sauf que elles n’y étaient pas Sur la première commande.
Ensuite, impossible d’avoir une réponse du service client.
Je suis certain qu’ils vont mettre un joli commentaire d’excuse à ce mail mais en tout cas il ne me réimprimeront pas gratuitement mon livre
Bref, 200 euros jetés par les fenêtres
Honteux
19 septembre 2022
Avis spontané
Merci Jérôme
Je plains ceux qui n’ont pas eu la chance de croiser la route de Jérôme. Un homme charismatique, au cœur d’or et d’une compétence technique inégalée. Si vous êtes sur Paris ou même tout simplement sur le sol français, foncez le retrouver au COPY-TOP près de l’Olympia ! Votre vie en sera changée !
6 mai 2022
Avis spontané
Mitigé...
L'avis est compliqué!
(je précise que j'ai commandé en ligne)
Je préfère commencer par les bons points :
- Envoi ultra-rapide, une fois que c'est imprimé.
- Pas d'abus dans l'emballage, pas de brochure ou de papier inutile.
- Le résultat attendu était PARFAIT : papier exactement comme attendu, belle impression, aucune déformation.
Bon, tout ça n'a pas été si parfait, parce que :
- ils se sont quand même trompés dans mon adresse mail (ou menti sur leur envoi)!
- Le mail qu'ils m'ont "envoyé" était pour dire qu'ils avaient pas reçu mes images. J'en déduis que leur site n'est pas fiable.
- Et quand j'ai essayé de leur envoyer mes images par mail, ça a été sacrément compliqué vu qu'ils n'acceptent pas plus de 40Mo par mail, ce qui est très handicapant pour les grosses commandes.
Bref, si vous venez en physique ou que vous aimez appeler l'assistance, ça peut être un bon choix...
25 janvier 2021
Avis spontané
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