La commande a été parfaitement réalisée, avec soin, conforme à ce qui était attendu et reçue dans les plus brefs délais. La qualité du papier, de l'impression et des dorures est impeccable, que ce so... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Commander nos faire part de mariage, nous sommes super content du résultat, le prix est très raisonnable pour la qualité qu’il propose ! Nous allons refaire une commande pour les menus ! Nous avons hâ... Voir plus
J’ai pris l’option de personnalisation pour nos faire-parts, les marque-places et les menus. Le formulaire est très facile à remplir, très bien pensé ce qui facilite les échanges avec les maquettis... Voir plus
Ma commande livrée dans les temps. Et m'apporte entière satisfaction comme à chaque fois. Deux calendriers de l'avent (1 pour mes enfants, et 1 pour moi) J'ai choisi le carrousel, nouveau modèle.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fabricant d'articles de papeterie
- aussi dans
- Décorateur d'intérieur
- Papeterie
- Prestataire de mariage
- Service d'impression de cartons d'invitation
- Service d'impression numérique
À propos de Cotton Bird
Écrit par l'entreprise
Depuis 2011, Cotton Bird est à vos côtés pour sublimer vos moments de bonheur.
Au sein de notre atelier, dans le sud de la France, nous imaginons, imprimons et façonnons des faire-part et de la papeterie assortie pour vos plus grandes célébrations : un mariage, une naissance, un baptême…
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Notre collection saisonnière Noël & Vœux et nos créations Anniversaire vous permettront quant à elles d’enchanter vos rituels festifs préférés.
Dans notre univers maison, vous trouverez aussi de la décoration et de beaux objets, à personnaliser et à offrir à ceux que vous aimez.
Des papiers de qualité et certifiés
Parce qu’elles sont les écrins de vos émotions, nos créations sont exclusivement imprimées sur du papier haut de gamme et certifié FSC (issu de forêts durablement gérées).
Un savoir-faire et des collections uniques
Avec l’excellence et la créativité au cœur de notre ADN, notre atelier veille à vous proposer des créations exceptionnelles, à la hauteur de vos célébrations. Nos créatrices imaginent ainsi chaque saison de nouvelles collections pointues de papeterie, alliant illustrations exclusives, dorures délicates, découpes originales et accessoires inédits (comme de véritables fleurs séchées ou des écussons brodés !).
Une option accompagnement pour + de sérénité
Nos experts relecteurs et maquettistes veillent à la qualité de vos textes et de vos photos, les corrigent ou les retouchent si nécessaire, et ajustent votre mise en page pour un rendu parfait. En cas de modification(s) significative(s), un BAT vous sera envoyé pour validation.
Un service client aux petits soins
Si vous avez le moindre doute, nos équipes sont à votre écoute et se feront une joie de vous accompagner, avant, pendant et après votre commande !
Coordonnées de contact
27 rue Gustave Eiffel, 66280, Saleilles, France
- hello@cottonbird.fr
- cottonbird.fr
4,5
Excellent
12 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une expérience incroyable
Une expérience incroyable, un service client plus que réactif , commande passée pour un cadeau de naissance création et expédition en express , un service client à l'écoute qui a su me trouver des solutions, vraiment un grand bravo à toute l'équipe , en plus de ça ils ont adorés le cadeau, Merci merci merci
16 octobre 2026
Avis spontané
Un grand merci à toute l’équipe de…
Un grand merci à toute l’équipe de Cotton bird qui a livré avec beaucoup de soin les faire-parts commandés, tout en gardant les mêmes conditions de vente au moment de recommander une trentaine de plus par la suite, dans un très bon délai !
21 octobre 2026
Avis spontané
La qualité des impressions est top
La qualité des impressions est top. J’ai été très ravie de mes cartes de naissance.
Il y a eu un bon suivie de la commande.
Le temps de réception des cartes est un peu long à mon goût mais malgré tout je recommande le site !
14 octobre 2026
Avis spontané
Mise en page et papier top mais finitions à revoir
J'ai bien aimé le logiciel de mise en page où l'on peut tout personnaliser. Il y a un grand choix de typographies, d'illustrations, etc. Par contre je suis en peu déçue avec les faire-parts car je dois tous repasser un par un derrière pour les frotter et enlever des sortes de poussières de papier. Ça prend un temps fou avant de mettre dans chaque enveloppe. Sinon le papier est bien épais et très beau pour celui des photos type polaroïd.
8 octobre 2026
Avis spontané
Service client au top
29 octobre 2026
Avis spontané
C’était mon meilleur souvenir que j’ai…
C’était mon meilleur souvenir que j’ai eu depuis la naissance de mon prince
10 octobre 2026
Avis spontané
Je ne connaissais pas du tout Cotton…
Je ne connaissais pas du tout Cotton Bird mais honnêtement mon petit album photo est incroyable et je recommande vraiment ce site !
11 octobre 2026
Avis spontané
Super qualité d'impression
Impression de photos sur papier cartonné de très belle qualité à un prix très intéressant, je recommande régulièrement ce site.
Livraison soignée au top.
7 octobre 2026
Avis spontané
Nous avions commandé des boîtes à…
Nous avions commandé des boîtes à biscuits et, d'après les photos, nous avions supposé qu'elles contenaient également des biscuits. Au final, nous avons reçu de jolies boîtes à biscuits que nous avons dû plier nous-mêmes. Dans la description, nous avons ensuite remarqué, en petits caractères, que les biscuits n'étaient pas inclus. Les boîtes à biscuits nous ont semblé trop chères pour cela.
15 octobre 2026
Avis spontané
J’ai rencontré quelques petits soucis…
J’ai rencontré quelques petits soucis d’où les quatre étoiles car ça m’était beaucoup de temps plus d’un mois et je n’avais toujours pas de nouvelles ni d’envoi. J’ai dû envoyer un mail au service client qui a accéléré et qui m’a envoyé la commande le jour même, mais j’ai dû insister, mais le service client était très réactif, la deuxième fois.
16 octobre 2026
Avis spontané
Livre magnifique
Livre magnifique
Site très facile à utiliser
Envoie rapide
23 octobre 2026
Avis spontané
Les faire-part sont magnifiques !!
Les faire-part sont magnifiques !!!
Nous sommes plus que ravis de notre experience avec Cotton Bird, je recommande ce site à tout le monde.
19 octobre 2026
Avis spontané
Réactivité, qualité et rapidité
La commande a été parfaitement réalisée, avec soin, conforme à ce qui était attendu et reçue dans les plus brefs délais. La qualité du papier, de l'impression et des dorures est impeccable, que ce soit pour les marque-places, les menus ou les boîtes de dragées.
Merci pour ce beau travail :) qui sublimera la déco de table de notre mariage !
1 octobre 2026
Avis spontané
La qualité est vraiment au rdv
La qualité est vraiment au rdv, expédition très rapide j’adore
6 octobre 2026
Avis spontané
Commande de faire part avec enveloppe.
Commande de faire part avec enveloppe.
Bien emballé.
Malheureusement des traits blancs sont présents sur l'espace photo de certains faire part ...
1 octobre 2026
Avis spontané
Ma commande livrée dans les temps
Ma commande livrée dans les temps. Et m'apporte entière satisfaction comme à chaque fois.
Deux calendriers de l'avent (1 pour mes enfants, et 1 pour moi)
J'ai choisi le carrousel, nouveau modèle. Et il est vraiment "magnifique". J'adore, vivement le 01 décembre 😉
Je le recommande sans hésitation.
9 octobre 2026
Avis spontané
un peu trop serré
Envoi rapide et bien imprimé, un petit bémol. Les cartons sont un peu trop large pour rentrer dans la pochette facilement... 1mm de trop. Très bonne expérience.
16 octobre 2026
Avis spontané
J’ai commandé des faire-part de…
J’ai commandé des faire-part de naissance sur ce site qui m’avait été recommandé, et je suis globalement très satisfaite de mon expérience. La création de la carte que je souhaitais a été simple et intuitive. Le prix est un peu élevé, mais la qualité est au rendez-vous. Seul petit bémol : quelques cartes présentaient des marques d’impression. En revanche, l’envoi était impeccable et le colis particulièrement soigné. Dans l’ensemble, je suis contente du résultat !
2 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Cotton Bird
Bonjour Imen.
Nous comprenons votre sentiment et nous vous présentons nos excuses si l'impression de vos créations n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons des mesures pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir.
Votre retour est très important pour nous et nous allons l'étudier avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services.
Nous vous invitons toutefois à contacter notre Service client afin que nous puissions nous faire une idée du rendu final et vous proposer une solution appropriée pour que vous puissiez être pleinement satisfaite de vos faire part.
L’équipe de Cotton Bird
Très bon site
Très bon site avec énormément de choix dure de ce décidé d’ailleurs, faire part de bonne qualité. Ravie du résultat
8 octobre 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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