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Noté 1 sur 5 étoiles

Was a joke from thin I placed my order. Had to fight to get price changed for the price guarantee. Hopefully it’s done now but I have zero faith. Tried to change shipping time right after order pl... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

I purchased CPAP.com’s $99 Wesper home sleep test specifically because the product was advertised as a multi-night test, with instructions indicating testing over 2–3 nights and physician review o... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

CPAP.com has consistently had great service. The service I got today from Mary was no exception. She listens well, was knowledgable, patient, polite, and made an excellent suggestion to resolve my... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolutely the BEST, great pricing & Most Caring and Knowledgeable Customer Service Team out there!!! Spoke to 2 different team members on 2 different calls, Camyatta & Crystal... the honesty, p... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel médical
  2. aussi dans
  3. Pharmacie

Écrit par l'entreprise

Getting diagnosed with sleep apnea can feel overwhelming, and most people don't have anyone in their corner to help them navigate it. That's where cpap.com comes in. For over 25 years, we've helped more than 2.3 million people find better sleep—not just by selling products, but by offering real support from our CPAP Guides, who are available by phone, chat, or email to answer questions and troubleshoot your setup. We offer a 60-night risk-free guarantee on most products because we know finding the right mask or machine isn't always straightforward. You'll also find thousands of honest customer reviews, comparison charts, and educational resources to help you make informed decisions. Whether you're newly diagnosed or a long-time CPAP user, we're here to help you sleep better and wake up feeling like yourself again. Questions? Call us at 1-800-356-5221.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 26 % de ses avis négatifs

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3,7

Tous les avis

(1 128)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Help Cancelling a Subscription.

Rose answered my call about cancelling a subscription in which I erroneously enrolled. She was friendly, courteous, and very efficient. She even call me back when my call was dropped, to inform me that the transaction was completed.

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Crystal

Crystal was extremely helpful, pleasant and knowledgeable. I order online a great deal and found my experience ordering an AirMini travel C-Pap with Crystal exceptionally easy and pleasant. It was nice to actually talk to a real person rather than interacting with a computer.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great on-line medical supply company

Great on-line medical supply company. MUCH less expensive than purchasing through the insurance company.

The product is original factory sealed. (Not a generic)

I have purchased multiple times from this supplier, through a local medical supply company, and directly from manufacturer.

Great service. Highly recommended

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Daryl

Daryl, the customer service agent, was very knowledgeable and helpful. Excellent service and solved all of my issues.

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Excellent customer service! Brandy was outstanding at understanding my concerns and assisted me in replacing my recently orders CPAP mask.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The team at CPAP.com is always super…

The team at CPAP.com is always super helpful and efficient. I'm so glad I chose them as my provider and my most recent experience didn't disappoint. Tiania was super helpful at helping me find what I needed and got my order out right away. Thank you so much!!

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

6 Stars

I didn't trust what I should get. The mask and frame guide helped but I couldn't find a bundle I knew would work so I called and the services to get everything needed was perfect. Fast forward and I cannot get the pillows to work right for me and called once more and yet again the service to result was perfect. I would not choose to order anywhere else now just because their care for the customer is paramount.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Crystal is a 10! Website is a 0!

I spoke with Crystal and she made my experience delightful. She was knowledgeable, helpful and pleasant. Now, the bad news. They changed their website since I last bought from them and it absolutely sucks! I would give them a 1 except it would reflect poorly on Crystal who is great!

7 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I spoke to Daryl yesterday

I spoke to Daryl yesterday; he is very good at his job. He quoted me the price, and I told him I could buy most items cheaper from other companies. He understood, but right after we were done with the phone call, an invoice showed up in my email. I ended up ordering the 2 items from another store at a much cheaper cost.

5 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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