J'ai commandé une superbe montre seiko sumo solar sfk001j1. En plus la livraison a mit 6 jours pour venir de Singapour en France. Je suis super contente c'est vraiment très rapi... Voir plus
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Entreprise fiable (plusieurs achats : Seiko / Citizen / Pi Ratio). Prix intéressants. Produits conformes. Choix important permettant des comparaisons. Je consulte systématiquement le site avant tout a... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai acheté une montre Seiko sur Creative Watches à un prix imbattable. Le site permet de régler l'ensemble des taxes directement en ligne, et malgré cela, j'ai bénéficié d'une remise de 20 %, ce que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison rapide mais la photo n est pas la montre que j ai reçu, les index ne sont pas noir mais argenté, c était un détail qui me plaisait dans la montre et l’a rendait vintage la elle est plus cla... Voir plus
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Creationwatches.com started in 2006 in Singapore with one goal in mind – to provide a large variety of wrist watches and other dressing accessories to customers around the world at discounted prices through a top-notch service. Today, 1 Million+ customers from 100+ countries lovingly acknowledge and endorse us as their most trusted retailer who offers only authentic watches and a limited number of hand-picked collections of authentic custom jewellery, charms wallets, belts, eyewear and writing instruments.
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Excellent
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Bonne expérience.
22 décembre 2025
Réponse de CreationWatches
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.
We are thrilled to learn that your recent watch purchase from our store exceeded your expectations, and our service contributed to your satisfaction. Ensuring a seamless and enjoyable experience for our customers is of paramount importance to us.
We are deeply committed to upholding this standard of excellence, and we eagerly look forward to the privilege of serving you again in the future. Should you have any inquiries or require assistance, please do not hesitate to contact us at cs@creationwatches.com . We are at your service.
Warm regards,
Sally
Réponse de CreationWatches
Dear Teramo,
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that everything is perfect with your order. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your support.
If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com
Best regards,
Sally
Je suis ravi de mon achat
Je suis ravi de mon achat, néanmoins dommage que les frais de douanes ne soient pas inclus.
20 mars 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Customer,
Thank you so much for your feedback and for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you are happy with your purchase!
We completely understand your concern regarding customs fees. As mentioned, the prices of our products do not include VAT or taxes, and customs duties are determined by your local customs authorities, which unfortunately are beyond our control. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.
We truly value your business and hope this minor setback won’t prevent you from shopping with us again. If you have any questions or need assistance in the future, please don’t hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com
— our team is always happy to help.
Thank you again for your understanding and support!
Best regards,
Sally
Réponse de CreationWatches
Dear Maurizio,
Thank you for your kind words! We’re thrilled everything went smoothly and appreciate your recommendation. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Réponse de CreationWatches
Dear Luis Louro,
Thank you very much! We’re delighted that you’re satisfied with the value for money. Feel free to contact us again if you’re looking for anything else. If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Au moins mon 10ème achat
Au moins mon 10ème achat. Aucun problème. Montre conforme à la description.
1 mai 2025
Réponse de CreationWatches
Dear Jay,
Thank you for your continued trust and for making your 10th purchase with us! We’re delighted to hear that everything went smoothly and that the watch matches the description. Your loyalty means a lot to us. We look forward to serving you on many more purchases! If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Superbe enseigne avec un large choix de…
Superbe enseigne avec un large choix de montres et des prix compétitifs.
25 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Altenbach,
Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed our wide selection and competitive prices. We look forward to helping you find your next watch! If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Recommandations
Je suis agréablement surpris par l’entreprise Création. Je ne m’attendais pas à un service client et à une livraison aussi efficaces. J’ai passé commande il y a environ sept jours : le colis a été expédié dès le lendemain et je l’ai reçu aujourd’hui, soit six jours après l’expédition.
Ce qui m’a particulièrement étonné, c’est la rapidité de la livraison. Ce matin, en me réveillant, j’ai découvert que le colis était déjà dans ma boîte aux lettres. J’étais très surpris car la veille, vers 22 h, en consultant le suivi, il était indiqué que le colis était encore en transit à Dubaï. Et pourtant, le lendemain matin, il était bien chez moi. Il s’agissait évidemment du même colis, mais j’ai trouvé cette rapidité impressionnante et très satisfaisante.
Avant d’acheter, j’avais consulté plusieurs avis Google mentionnant d’éventuels frais de douane élevés. Cependant, ces avis datent d’il y a deux ou trois ans et j’ai l’impression que la situation a évolué. Pour ma part, j’ai acheté une montre à 77 €, avec 14 € de frais de livraison. Certes, cela peut sembler un peu élevé, mais le colis vient tout de même de Singapour. Et surtout, après ces 14 €, je n’ai eu aucun frais de douane ni frais supplémentaires à régler.
Au total, avec la livraison et la boîte, j’en ai eu pour 91 €. Honnêtement, cette montre vaut largement plus de 170 €. J’ai constaté que c’est également le cas pour les autres modèles proposés sur le site : les réductions de 30 à 40 % sont réelles et très intéressantes. Même en achetant une montre au prix standard ailleurs, il y aurait des frais de livraison, peut-être moins élevés (5 € par exemple), mais cela resterait un coût supplémentaire.
Le service client est excellent : les réponses sont précises, détaillées et ne se contentent pas d’un simple message pour clôturer la demande.
Je suis donc très satisfait de mon expérience. Je recommanderai sans hésiter cette entreprise et ce site à mes proches.
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de CreationWatches
Dear Idris,
We are truly sorry for the inconvenience you have experienced regarding your order #10968551. We understand how frustrating it can be when you do not receive timely updates.
Please know that we have received multiple emails regarding your concern and have responded with your tracking shipping details, confirming that your order has been shipped. Our team is working diligently to provide you with more information.
If you have any further questions or need assistance, please reach out to us at cs@creationwatches.com. We appreciate your patience and understanding as we resolve this matter.
Best regards,
Sally
Produit conforme à la description.
Produit conforme à la description.
Délai de livraison respecte
16 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Olivier,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that the product met your expectations and that the delivery time was respected. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your support.If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Les vrais de douane !!!
15 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Thierry,
Thank you for taking the time to share your feedback on Trustpilot.
We would like to clarify that our product prices do not include VAT or local taxes. Import duties, VAT, and clearance fees are determined and collected by your country’s customs authorities and are beyond our control.
For transparency, this information is clearly mentioned on our website, including on the product page next to the selected shipping method (“Duties/Taxes + Clearance fees collected at delivery”), as well as in our Shipping Information, Terms & Conditions, and FAQ sections.
While we cover the shipping charges, any import-related fees are the responsibility of the buyer, as they are imposed by local customs regulations. Unfortunately, we are unable to predict if or when such charges will apply, or the exact amount, since this depends entirely on your country’s customs policies.
We truly understand that unexpected charges can be frustrating, and we regret any inconvenience caused.
Our team is happy to further clarify and assist you. Please feel free to contact us at cs@creationwatches.com
so we can address your concerns directly.
Best regards,
Sally
Très satisfait avec beaucoup de choix…
Très satisfait avec beaucoup de choix envoie rapide colis nickel
15 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Vincent,
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you are very satisfied with your experience. It's great to know that you appreciated the variety of choices, fast shipping, and that your package arrived in perfect condition. We look forward to serving you again soon! If you have any questions or need assistance, don't hesitate to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Montre au top à un très bon prix
Montre au top à un très bon prix.
Livraison en 10 jours vers la France.
Ce site est une référence !
13 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Jean,
Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you found an excellent watch at a great price and that it was delivered to France in just 10 days. Your support means a lot to us, and we're glad to be your top choice. We look forward to serving you again soon! If you have any questions or need assistance, feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are here to help!
Best Wishes,
Sally
Attention aux frais de douane qui ne sont pas inclus
Faire apparaitre clairement les frais de douane.
13 février 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Pierre,
We want to clarify that our product prices do not include VAT or TAX. Unfortunately, we don't have control over customs duty charges, as these are determined by your customs authorities. This information is clearly stated on our website, particularly in the product page, next to the selected shipping options (Duties / Taxes + Clearance fees collected at delivery) and across various pages, such as terms and conditions, shipping information, and FAQs.
It's important to note that we cannot predict when or how much these charges may occur, as it's entirely at the discretion of your country's customs authority. As stated on our website, we cover the shipping fees, but any Import duties are the responsibility of the buyer, as they are imposed by your customs authorities, over which we have no control.
For any further assistance, please feel free to contact us at cs@creationwatches.com, we will be happy to assist you.
Best Regards
Sally
Grossière copie
Passe encore le coup de la taxe surprise de 69€ pour un achat à 215€...mais le problème c'est de recevoir ce qui est sûrement une contrefaçon(montre terne avec des défauts grossiers)pour un prix total égal à l'original achetée en Europe.... fuyez ce braqueur
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de CreationWatches
Dear Elanis,
Thank you for your feedback. We want to clarify that our product prices do not include VAT or taxes, which are determined by your local customs authorities. Unfortunately, we cannot control these customs duty charges, and this information is clearly stated on our website.
We understand your frustration regarding the unexpected costs and the quality of the product received. If you believe you have received a counterfeit item, please contact us directly at cs@creationwatches.com with your order details. We take such claims seriously and are committed to resolving any issues.
Your satisfaction is important to us, and we appreciate your understanding.
Best Regards
Sally
Une boutique sérieuse et de confiance…
Une boutique sérieuse et de confiance dans laquelle j'achète mes montres.
Envoie rapide et protégé.
Je conseille cette boutique
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de CreationWatches
Dear Lovac,
Thank you for your positive feedback! We’re thrilled to hear that you find us a serious and trustworthy shop for your watches. We appreciate your recommendation and are glad you enjoyed our fast and secure shipping!
Best regards,
Sally
Excellent service ! 👍
Rien à dire. Envoi ultra rapide et soigné. Très bon service client. Je recommande !
30 janvier 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Marco,
We extend our sincere appreciation to you for sharing your feedback with us.
Your satisfaction with your recent watch purchase from our store and our service meeting your expectations are sources of great pride for us. Ensuring a seamless and satisfying experience for all our customers is fundamental to our values.
We remain steadfast in our commitment to maintaining this level of excellence. We eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are always here to assist you!
Warm regards,
Sally
Réponse de CreationWatches
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your valuable feedback with us.
We are thrilled to learn that your recent watch purchase from our store exceeded your expectations, and our service contributed to your satisfaction. Ensuring a seamless and enjoyable experience for our customers is of paramount importance to us.
We are deeply committed to upholding this standard of excellence, and we eagerly look forward to the privilege of serving you again in the future. Should you have any inquiries or require assistance, please do not hesitate to contact us at cs@creationwatches.com . We are at your service.
Warm regards,
Sally
Produit défectueux, pas de garantie
Après avoir payé 13 euros de frais de douane, j'ai reçu une montre qui s'arrêtait aléatoirement. J'en ai déduit qu'elle devait être en stock depuis longtemps, j'ai fait changer la pile, même problème.
Le vendeur refuse de faire marcher la garantie parce que changer la pile la fait sauter... Je ne recommande pas, j'ai payé la montre, la douane, le changement de pile et j'ai une montre bonne pour la poubelle.
28 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de CreationWatches
Dear Marion,
We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced with your watch. We're sorry to hear about the issues with the timekeeping and the difficulties regarding the warranty after changing the battery.
Please be assured that our team has contacted you to provide a solution. We want to ensure you receive the assistance you need. Kindly reach out to us at cs@creationwatches.com for further support.
Thank you for your understanding.
Best regards,
Sally
Site plaisant et sérieux.
Très bon site avec un très bon catalogue...
La montre Seiko automatique que j'ai achetée est superbe et,pour l'instant (à voir sur la durée) fonctionne parfaitement bien!
Seul petit bémol,je pensais trouver un petit outil dans la boîte pour régler le bracelet à ma taille...
Bref,vraiment un bon site avec des tarifs très honnêtes et un envoi rapide.
24 janvier 2026
Réponse de CreationWatches
Dear Christian,
We extend our sincere appreciation to you for sharing your feedback with us.
Your satisfaction with your recent watch purchase from our store and our service meeting your expectations are sources of great pride for us. Ensuring a seamless and satisfying experience for all our customers is fundamental to our values.
We remain steadfast in our commitment to maintaining this level of excellence. We eagerly anticipate the opportunity to serve you again in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please feel free to reach out to us at cs@creationwatches.com . We are always here to assist you!
Warm regards,
Sally
Frais de douane, absolument honteux
Bonjour , suite à l’achat d’une montre (Montre Homme Seiko 5 SNXS79 SNXS79K1 SNXS79K Hommes) au prix de 165€ un bon prix, je la commande jusqu’à là. Tout va bien, mais deux jours après la livraison, le colis arrive à la douane et me demande 59 € absolument honteux, surtout le prix de la montre !!!
Avis, très mitigé !
Je ne recommanderais sûrement pas chez ce marchand .😡
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de CreationWatches
Dear Theo,
We appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you experienced with customs charges. We want to clarify that our product prices do not include VAT or taxes. Unfortunately, we do not have control over customs duty charges, as these are determined by your customs authorities.
This information is clearly stated on our website, particularly on the product page next to the selected shipping options (Duties / Taxes + Clearance fees collected at delivery) and across various pages, such as terms and conditions, shipping information, and FAQs.
Please understand that we cannot predict when or how much these charges may occur, as it is entirely at the discretion of your country's customs authority. While we cover the shipping fees, any import duties are the responsibility of the buyer.
If you have any further questions or need assistance, please feel free to contact us at cs@creationwatches.com.
Best Regards,
Sally
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