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Noté 4 sur 5 étoiles

Lieferung war zuerst nicht vollständig, das fehlende Teil wurde allerdings anstandslos nachgesendet Es war nur schwierig den Kunden Support zu erreichen - das Kontaktformular hat anscheinend nicht... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

ich liebe es, dass es soviel auswahl an kabelmodellen gibt, die passende länge, wo der schalter hinkommt, was ja bei fertig gekauften leuchten oft fehl am platz ist. die stecker könnten noch etwas kre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Alles wunderbar, qualitativ exzellent. Ein Stück aus der Bestellung war auf zwei Verpackungen aufgeteilt (Baldachin mit dem besseren Kabelzug), was mich einen Tag lang verwirrt hat und vom Support kam... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles wie erwartet. Produkte sind angekommen, Qualität passt. Wunderschöne Kabel und die Metallteile waren auch sehr schön. Ich würde fast sagen, wir waren doch überrascht, dass alles so reibungslos ü... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

Mit Creative-Cables können Sie Ihre eigene individuelle Beleuchtungslösung erstellen und erwerben, indem Sie bunte Textilkabel, Glühbirnen , Zubehör, Komponenten und vieles mehr kombinieren. #YourLightStyle #BeCreative


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

459 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Am Ende doch alles gut

Update: Der Kundendienst hat sich auf die Bewertung hin gemeldet und war sehr bemüht meine Anliegen zu klären. Mir wurde auch umgehend ein neues Teil zugeschickt. Wäre das gleich passiert hätte es von Anfang an 5 Sterne gegeben.

3 février 2023
Logo de Creative Cables AT

Réponse de Creative Cables AT

Guten Morgen, ich weiß nicht, ob Sie unsere richtigen Kontakte haben, weil ich keine E-Mail von ihm erhalten habe.info.de@creative-cables.com

Noté 5 sur 5 étoiles

nach meinem Geschmack

1. habe die Lampe bekommen, die ich schon einmal vor 2 Jahre in einzelteilen über Fachhandel bestellt hatte, was nicht geklappt hat. Nun genau diese fertig konfektioniert. Wunderbar!

11 janvier 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Tolles Konzept mit den…

Tolles Konzept mit den Einzelkomponenten.
Jedoch qualitativ leider minderwertig. An vielen lackierten Komponenten ist der Lack bereits direkt aus der Verpackung beschädigt (scheinbar keine Qualitätskontrolle) und die Bauteile sind minderwertig und sehr schwer zu installieren, trotz Erfahrung in der Elektrotechnik. Die Lampenfassung ist schief im Gehäuse und ist schwer gegenüber dem Gehäuse zu fixieren. Auch Die "Beschreibung" ist unzureichend.

21 janvier 2023
Logo de Creative Cables AT

Réponse de Creative Cables AT

Guten Morgen, danke für Ihre Bestellung.
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten, warum haben Sie uns keine Reklamation geschrieben, ich habe keine Beschwerdeberichte gesehen?

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Auf den Fotos schöne Produkte, auch das Bezahlen funktioniert gut. ABER: Lieferung war unvollständig, Produkte waren nicht wie beschrieben und der Support ist eine Katastrophe!
Wer im angebotenen Chat oder per Email auf eine Antwort wartet, der verhungert.

11 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Enttäuschend

Ich habe für 48 Stunden Expressversand nach Wien bezahlt, das Paket kam drei Werktage später :( Meine Anfrage um Refundierung wurde nicht beantwortet.

29 novembre 2022
Logo de Creative Cables AT

Réponse de Creative Cables AT

Versandosten wurde erstattet.

Noté 2 sur 5 étoiles

Gefühlt billiger Kunststoff.

Es ist nichts "schief gegangen", ich bin allerdings von der Qualität des verwendeten Kunststoffs für Schalter und Stecker sehr enttäuscht. Es wirkt einfach billig.

Ich hätte lieber mehr Geld für eine bessere Qualität bezahlt. Beste Grüße Björn Mayer

23 novembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Tolle Qualität!

Tolle Qualität der Lampen und Fassungen. Schnelle Lieferung. Leichte Montage.
Leider hatte jedoch eine Fassung "Spiel", d.h. hat nicht funktioniert. Wir konnten es durch Auseinander- und Zusammenbauen selbst reparieren.

22 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

TipTop

Alles besten, wie man sich es wünscht. Würd ich sofort wieder bestellen!

22 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Lieferpartner sollten besser ausgewählt…

Lieferpartner sollten besser ausgewählt werden. DHL war kein einziges Mal vor Ort und hat trotzdem Zustellversuche angegeben. Nun wurde die Lieferung ohne dass ein einziges Mal bei mir geklingelt wurde wieder an den Absender zurückgeschickt.

18 novembre 2022

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