Articles parfaits ! J’avais un peu peur de ne pas savoir comment les monter, mais il suffit de regarder les vidéos de Creative Cables sur YouTube, et le montage devient un jeu d’enfant !! J’ai acheté... Voir plus
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Accueil sympa. Très bien achalandé. Service impeccable. J'avais à déplacer le point d'éclairage du living afin de le centrer au-dessus de mon billard nouvellement acheté. J'y ai donc trouvé la rosace... Voir plus
Bonjour. Mis à part la perte du premier colis, la transaction à été régularisée très rapidement. Et grâce à la bienveillante de la personne de contact, tout est rentré dans l'ordre ! ! ! Emballage... Voir plus
La qualité est au top. Par contre, j'ai dû attendre plus d'un mois pour être livrée. Manque d'approvisionnement... Au vu des circonstances actuelles et du débordement de la poste, ce n'est pas vrai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Creative Cables Belgique est la référence pour des solutions d’éclairage personnalisables et de qualité. Nous proposons un large choix de câbles textiles colorés, de douilles, de suspensions, d’accessoires et de composants pour créer l’éclairage parfait pour chaque espace.
Chaque produit est conçu pour allier fonctionnalité, esthétique et liberté créative. Idéal pour la maison, le bureau, les espaces commerciaux ou les projets professionnels.
Achetez directement sur www.creative-cables.be et profitez de :
- ✔️ Personnalisation complète
- ✔️ Matériaux sûrs et certifiés
- ✔️ Livraison rapide et fiable partout en Belgique
- ✔️ Service client réactif et compétent
Éclairez vos espaces avec style et originalité.
Coordonnées de contact
Lungo Dora P. Colletta n.113/9, 10153, Turin, Italie
- service.clients.be@creative-cables.com
- www.creative-cables.be
4,6
Excellent
309 avis
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Déception pour la couleur
La couleur du câble reçue (bleu) ne correspondait pas à la couleur annoncée et affichée à l'écran lors de la commande (turquoise).
16 janvier 2025
Réponse de Creative Cables Belgique
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour l'inconvénient concernant la couleur du câble. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous regrettons que le produit reçu ne corresponde pas à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer nos services. Si vous souhaitez discuter d'une solution ou d'un échange, n'hésitez pas à nous contacter.
Creative Cables
J’ai eu un problème avec une ampoule
J’ai eu un problème avec une ampoule, et après un contact rapide mais efficace, ils m’ont envoyé un nouveau produit. En quelques jours c’était réglé. Service parfait
13 janvier 2025
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service rapide et efficace a répondu à vos attentes et que votre problème a été résolu dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future.
L'équipe de Creative Cables
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Creative Cables
Réponse de Creative Cables Belgique
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que la rapidité d'expédition et la conformité du produit aient répondu à vos attentes.
L'équipe de Creative Cables
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits, ainsi que la rapidité et la conformité de la livraison, aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute nouvelle commande.
L'équipe de Creative Cables
Le colis a été retardé de plus de trois…
Le colis a été retardé de plus de trois jours.
J'ai toujours été tenu informé du retard
7 décembre 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour !
Merci beaucoup pour vos commentaires !
Nous avons reçu la commande le 7 décembre et l'avons remise au service de messagerie le 9 décembre, respectant ainsi le délai promis.
Malheureusement, tous les transporteurs ont connu des retards importants en décembre 2024, en raison de la forte circulation avant Noël et de quelques grèves nationales importantes.
Nous en sommes désolés, mais il s'agit malheureusement de problèmes externes sur lesquels nous n'avons aucun moyen d'intervenir !
Nous espérons cependant que nos produits vous ont plu et que nous vous reverrons bientôt sur notre site !
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe de Creative Cables
Je n’ai toujours pas mon colis…
5 novembre 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour Thomas, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Notre service client vous a contacté par e-mail pour vous informer d'un problème avec votre colis, et celui-ci a été rapidement réexpédié. Nous vous présentons de nouveau nos excuses pour le désagrément occasionné.
Creative Cables
Excellent matériel 👌 traitement de la…
Excellent matériel 👌 traitement de la commande,très sérieux. Envoi rapide et soigné.Très content du service.Merci
22 octobre 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel, le traitement de la commande, ainsi que l'envoi aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. À très bientôt!
Creative Cables
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité des objets et la rapidité de la livraison vous aient satisfait. Nous apprécions vivement votre recommandation et espérons vous servir à nouveau très bientôt!
Creative Cables
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes
Envoi rapide et produit conforme à mes attentes
26 septembre 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que l'envoi a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute future commande.
Creative Cables
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
Creative Cables
Très bon fournisseur
Très bon fournisseur, des prix correct, emballage impeccable, livraison à temps, je vais faire des autres commandes chez eux. Walter Salens - Oudenaarde - Belgique
19 septembre 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Merci beaucoup pour votre excellent retour, M. Salens ! Nous sommes ravis que nos produits, nos prix, ainsi que notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous serions heureux de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. À très bientôt!
Creative Cables
Déception sur les couleurs
Déception sur les couleurs
Le cuivré de la douille et de la rosace représenté en photo est vraiment plus foncé que ce que nous avons reçu en réalité. La couleur reçue correspond plus à au cuivré clair/rosé d'un autre modèle représenté également sur le site.
19 août 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre avis et d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes. La perception des couleurs peut parfois varier, et nous comprenons votre déception.
Si vous avez besoin d’une assistance personnalisée à l’avenir, notamment pour des questions sur les nuances de couleurs, n’hésitez pas à nous contacter directement à info.be@creative-cables.com. Nous serons ravis de vous aider à trouver exactement ce que vous recherchez.
Encore merci pour vos commentaires.
quantité de câble commandée non…
quantité de câble commandée non respectée
7m commandé et payé
5m reçus
18 août 2024
Réponse de Creative Cables Belgique
Bonjour Damien,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'erreur de quantité sur votre commande et espérons que la solution apportée a répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Très bien!
Prix attractifs
Livraison conforme :
-produits conformes aux descriptifs et repondant parfaitement aux attentes
-délais de livraisons courts et conformes.
6 août 2024
Je recommande à 100% Creative Cable !
Je recommande à 100% Creative Cable !
Le service après-vente et les produits sont top !
23 juillet 2024
Excellent !!
25 juillet 2024
Produits de qualités.
2 juillet 2024
Dommage que je ne puisse plus commander…
Dommage que je ne puisse plus commander via le site Italie.
Il y à plus de choix
22 juin 2024
L’expérience Trustpilot
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