Crédit Mutuel Avis 

Refusé à plus d'une centaine d'offres d'emploi dans cette entreprise. Toujours des e-mails de réponse automatique.

J'ai constaté, entre autres et ce n'est pas la première fois, que les réponses à nos questions sont insatisfaisantes voire mensongères. C'est bien de nous demander toujours des codes d'accès et de sécurité multiples et redondants qui nous font mettre un temps précieux pour se connecter mais laisser passer sans vérifier des faux prélèvements SEPA qui se servent sur nos comptes bancaires est très choquant et inadmissible (quelle sécurité...?) , d'autant que le système de vérification précédent par SMS et à base de clé personnelle était efficace et pratique pour les personnes utilisant un ordi et un téléphone mais ne souhaitant pas ou ne maîtrisant pas l'usage de ces petits appareils mal nommés "smartphone" qui usent et abusent de l'in(intelligence) artificielle qui éternisent les problèmes d'importation plutôt que les résoudre.

Aucune réponse demande mails effectuées sur ma plateforme bancaire depuis plus de deux mois.
Aucune réponse relative à ma déclaration, agence Crédit Mutuel de Chalon sur Saône

Le crédit mutuelle écoute ses clients. Professionnels de qualité et de très bon conseils. Ils nous accompagnent dans nos projets. Je la conseille à tous.

Je gère le compte courant de ma maman de 90 ans je précise que j'ai procuration sur le compte, ça fait plus de deux heures que j'essaye de télécharger un RIB du compte que ce soit sur le site internet ou l'application du smartphone c'est impossible, message comme quoi l'adresse est invalide .. sic .. alors que l'adresse email est bien enregistrée de même que l'adresse de l'habitation quant à l'application du smartphone c'est "une erreur est survenue nous sommes désolés votre demande n'a pu aboutir" .. Pourtant à chaque fois ils m'en ont demandé des codes et vas y le mot de passe de ceci le code de cela et la confirmation par mail et le code envoyé sur le tél .. moi qui suis sur une autre banque en ligne j'ai vu la différence entre la mienne et cette banque de clochards, tu les appelles bien évidemment c'est fermé même pas de services assistance en ligne en dehors des horaires d'ouverture de la banque, tu te déplaces à l'agence tu n'as plus de distributeur extérieur et celui à l'intérieur ne fonctionne aussi qu'avec les heures d'ouvertures de la banque, bref je viens de perdre 3 heures de ma vie juste pour imprimer un RIB ... hallucinant à notre époque .. UN CONSEIL AUX DIRIGEANTS L'ARGENT QUE VOUS DEPENSEZ POUR FAIRE VOS PUBS TV INVESTISSEZ LE PLUTOT EN RECRUTANT DES INFORMATICEINS QUI VOUS FERONT UN SITE EN LIGNE MODERNE ET PERFORMANT

Des voleurs, compte joint sans découvert autorisé mais qui accepte quand même les paiements si il n'y a plus d'argent sur le compte, du coup frais de 9€ environ.

Hello, les clients du CMMC!.
Le CMMC (les agences concernées se reconnaîtront, sans difficulté, d'elles-mêmes) : c'est comme l'Hantavirus...délétère.
Leur point commun, ils peuvent tous les deux muter pour "empoisonner" (restons polis...lol) un peu plus, à chaque mutation, la vie de leur hôte.
Bon courage à tous...difficile de changer les mentalités arbitraires.

Banque moyenne conseiller conseillère on en parle pas compatible avec leurs pub. J'en dis pas plus parceque franchement vous imaginez même pas crédit mutuel next

Dommage que l'agence du Crédit Mutuel de Mons en Baroeul ait supprimé récemment l' accueil poutant bien utile aux clients sociétaires.C' est hypocrite de se vanter partout d'être une banque mutualiste avec des " valeurs " et, en catimini, supprimer l'accueil pour les clients sans même les prévenir.Si c' est ça la nouvelle politique RSE, responsabilité sociétale et environnementale du crédit mutuel, c'est franchement pas top !!
Par ailleurs, il serait bon que ma conseillère bancaire respecte ses engagements. Me solliciter lorsqu'elle a besoin de vendre ses produits d'épargne est une chose mais il faut aussi tenir les engagements que l'on prend vis à vis du client. Client sociétaire depuis 10 ans, sans jamais aucun problème de trésorerie, tous mes comptes et livrets sont largement au vert, j'aurais souhaité un peu plus de respect et de considération...

A éviter assurance animaux crédit mut, ils ne rembourse rien , cherche toutes les causes possible ,j’en ai fait l,amer expérience,assurance animaux la plus pourrie que j’ai pus testé……

Je suis extrêmement satisfaite du Crédit Mutuel d'Artenay et tiens à remercier particulièrement ma conseillère Mme Anaïs Tricot pour son professionnalisme, sa disponibilité, sa réactivité et sa gentillesse.

Banque super accueillante

Client depuis plus de 30 ans, nous apprécions le contact, le professionnalisme des conseillers.
Je fais une totale confiance a crédit mutuelle acheneau.

Merci, crédit mutuel,

La caisse de crédit mutuel Haguenau Sud mérite amplement son slogan une banque à qui parler ayant eu plusieurs problèmes qui se sont cumulés ma banquière a toujours ete à l’écoute a su faire preuve d empathie et de bienveillance un énorme merci à elle je ne changerai de banquière pour rien au monde
En résumé une banque à conseiller

Excellent accueil, très disponible, discrétion Adrienne Gillet de très bon conseil.
Une banque ouverte , très constructive pour les associations et les
Particuliers.
Le service client, et la communication sont parfaits

Agence Crédit Mutel de Meslay du Maine : bon accueil, personnels agréables, agence à taille humaine, je conseille les yeux fermés Carole

Changement de conseiller qui vous envoi lettre de menace sans même vous connaître en plus ne prend pas en compte handicap dont je souffre et dont souffre mon fils cadet .Quand vous avez de l argent ils sont charmants mais en cas de difficultés ils aiment faire des menaces de fichage en Banque de France juste pour un seul rejet .Très déçu d une manque d humanité par les conseillers de cette banque et marre de leur publicité à la télé qui passe trop souvent .De plus en plus déçue .

Le crédit mutuel, la banque à qui parler mais qui ne répond pas aux mails.
Par courrier on me demande de les contacter mais aucune réponse.
Ha oui j’oubliais, je suis en surendettement je suis devenu un paria, un mauvais client, je ne sers plus à rien je ne rapporte rien.
Merci à celui qui m’a mis dans cette situation. Dommage que les autres banque ne prennent pas des clients comme moi sinon j’aurais changé de suite.
Cette banque n’est plus celle que j’ai connue depuis qu’il y a une nouvelle direction et de nouveaux conseillers il n’y a plus rien d’humain. Juste du profit.

Bonjour,
Je souhaite partager mon expérience concernant le traitement d’un dossier de succession par Crédit Mutuel, qui a été particulièrement décevante.
Il s’agissait pourtant d’une démarche simple : le remboursement de frais d’obsèques, sur présentation d’une facture acquittée. Ayant avancé les frais, j’ai fourni l’ensemble des documents demandés. Malgré cela, de nouvelles pièces m’ont été réclamées au fil du temps, sans cohérence ni anticipation.
La situation est devenue incompréhensible lorsqu’on m’a exigé… la copie du chèque que j’ai moi-même émis. Sans ce document, impossible de débloquer les fonds (moins de 1 000 €). Aucune alternative proposée, aucune souplesse : soit je me conforme à cette demande absurde, soit le dossier reste bloqué.
Le manque d’écoute est tout aussi choquant : lors de mes tentatives de contact, il m’est même arrivé qu’on me raccroche au nez.
Dans un moment aussi difficile que le deuil, on attend d’une banque un minimum d’accompagnement et d’humanité. Au lieu de cela, j’ai eu le sentiment d’un abus de pouvoir et d’une gestion purement administrative, déconnectée de toute considération humaine, envers des clients pourtant fidèles depuis plus de 20 ans.
Cette situation est, à mes yeux, inadmissible et profondément irrespectueuse.