Crédit Mutuel Avis 

Très bonne banque, éthique

Très mauvaise relation clients. Conseillers incontactables à certaines heures. Banque prone à faire des erreurs et à ne jamais faire son mea culpa ni à se remettre en question. On est loin des publicités mensongères.

Une banque avec des services et des conseillers déplorables. Cliente chez eux depuis plus de vingt ans pourtant. Publicité mensongère elle n'appartient pas à ces clients ils s'en foutent de nous. Après plusieurs prise de rendez-vous téléphonique suite à un problème financier ( perte d'emploi) ma conseillère ne m'a jamais appelé sachant que j'ai changé de département je suis maintenant sur Valence et que j'ai voulue garder mon agence sur Limoges. Résultats AGIOS à gogo et prélèvements rejeté. Je déconseille vivement 👎👎👎👎👎

Je tiens à remercier Crédit Mutuel Janville En Beauce pour son accompagnement.
Grâce à vous j'ai ma nouvelle maison.
En effet, j'étais client d'une banque qui n'a pas voulu m'accompagner pour la construction de ma nouvelle maison.
Aujourd'hui, je suis heureux dans cette maison avec ma famille.
Je remercie infiniment Crédit Mutuel Janville En Beauce.
Marcel

Avis très décevant sur le Crédit Mutuel Bonefoy.
En quatre ans, j’ai eu cinq conseillers différents, sans jamais recevoir la moindre explication sur ces changements répétés. Ce manque de suivi rend toute relation bancaire impossible et donne le sentiment de ne jamais être réellement accompagné.
De plus, au moindre changement de situation, la banque refuse systématiquement toute forme d’accompagnement (solution ou adaptation à ma situation), ce qui est pourtant le rôle premier d’un établissement bancaire.
Une expérience frustrante, marquée par un manque de communication, de stabilité et de soutien. Je ne recommande pas.

Client depuis 13 ans à l’agence du crédit mutuel de Boulogne Billancourt et très satisfait jusque là, le changement de direction a été catastrophique. La nouvelle directrice et ses collaborateurs cumulent un niveau d’incompétence et de passivité rarement vu!
J’ai quitté cette agence et je retrouve le bon niveau de service que j’avais jusqu’ici.

accueil trés constructif avec ma conseillère excellent travail et réponse positive sous moins de 48 h je suis trés contente et satisfaite de ma banque et de ma conseillére à l écoute merci

Une banque avec des services et des conseillers déplorables.
Ne laissez pas votre argent dormir dans une banque incompétente.

Bonsoir j ai rencontré ma conseillère cet après midi pour des renseignements sur des placements à l 'agence de Desvres .
j ai été très bien renseigné

J'ai été mal accueillie à l'agence du crédit mutuel au 42 rue Jeanne d'Arc le 04/02/2026 le matin vers 10h. J'étais allée demander de l'aide pour me connecter à mon compte au moment où la banque réclame un code de sécurité via un téléphone.(Je vais avoir 80 ans).L'employé, de mauvaise foi et par moments humiliant,m' a quand même dépannée! Je suis scandalisée qu'on puisse traiter ainsi un client!

Bonjour pourquoi faites vous des publicités sur les chaînes de télévisions descriminatoire comme on peut le voir sur la pub que les questionnaires de santé sont supprimés pour les clients fidèles bravo 👏

Cliente au CM depuis ma naissance (41 ans), tous mes crédits, assurances et mes suivis bancaires ont toujours été chez eux. Malgré cela, face à une difficulté financière exceptionnelle, le refus de reporter d'un seul petit mois seulement, un crédit immobilier m'a profondément déçue. Je ne me sens ni soutenu, ni reconnue et j'envisage de changer de banque. Proche de ses clients.....mais bien sûr !!!

Bravo pour tous vos messages !
Complètement d’accord avec vous !!! Fuyez
Ça me rassure de vos voir vos avis négatifs comme vous le décrivez ! Car c’est une réalité !
Il paraît qu’une banque qui appartient à ses clients ….. à chaque fois que je vois cet pub j’ai envie de casser ma télé !
N’allez jamais et jamais au crédit mutuel de Tremblay ! Ça serait la plus belle bêtise que vous feriez ! Heureusement que j’ai un C.D.I. depuis 36 ans ! J’imagine meme pas pas les pauvres smicards ! Je ne veux savoir comment on les considère ! J’écris le jour de mon anniversaire !

Très mauvaise expérience avec l’agence de Croix (59). Le service client n’apporte aucune aide concrète. J’avais un découvert autorisé de 1000€, que j’ai réduit à 600€ et je n’ai presque jamais été à découvert. Suite à un coup dur, j’ai demandé un découvert exceptionnel, même en touchant le 14e mois, la banque a refusé, ce qui a entraîné rejets, frais accumulés et des difficultés financières. J’ai dû revendre ma voiture à perte pour régulariser ma situation et ça a généré d’autres problèmes avec mes créanciers. Je ne recommande pas cette agence ni cette banque !! Des ORDURES !!

Très bon accueil. Ju

Nous sommes très satisfaits de Mme Giraudeau Katia , notre conseillère au crédit mutuel de Loches. En effet son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils sont très précieux. Elisabeth et Nisl Jensch

Très bien depuis des années, mais le gros soucis depuis env 3ans, c'est le logiciel PC lourd et App Android usine en cas de politique de changement de mdp ou bug de MAJ...
De plus, comme c'est Régional, une agence située hors de la region "native" est inefficace pour aider...

Banque qui m'a volé 4000 euros sans raison ni justification.
Chèque de 129€33 fait chez mon commerçant de proximité ; le Crédit Mutuel, banque du dit commerçant, facture un débit de 4129€33 😱🤬
Malgré des relances quotidiennes et toutes les démarches appropriées auprès de ma banque et du Crédit Mutuel, aucun remboursement des 4000 euros n'est effectué à ce jour.
Étant en situation déjà précaire de handicap et d'invalidité en raison de plusieurs longues maladies chroniques, je me retrouve actuellement interdite bancaire à cause d'eux ce qui aggrave mon état général.
Je suis dans une détresse absolue à cause de ces voleurs d'argent 😓😢😭

Client depuis presque 30 ans et une très forte déception de ce soit disant conseiller . Agen e Crédit Mutuel Saint Felix a Nantes.
Demande de procédure Chargeback suite a démarchage téléphonique d une société et signalement a Signal conso. Acceptation de remboursement par la société. Sauf que :
Mon conseiller qui a les éléments en main, refuse d appuyer sur le bouton pour valider. Après échange messagerie CM, î le dit que mon ton ne lui plaît pas, que c est en cours, le dossier est complet. Il me dit également que l assurance doit effectuer le remboursement. Mais quelle assurance ???? Puisque il s agit d un remboursement par le biais de ma CB. Aujourd hui je me retrouve a payer des agios pour des opérations qui pouvaient passer avec ce retour. Depuis 8 jours. Et ce n est pas sa première fois. Précédemment, mon chèque de reçu pour solde de tout compte a été bloqué durant 15 jours pour "vérifier si mon employeur avait les fonds". Ce solde de tout compte devait payer en partie mon mariage. Pas de sentiments. Obligé de le reculer et il s est argue de me dire que le chèque émanant de la Banque Postale, devait faire une enquête plus approfondie car c était par la qu avait transite les fonds pour les attentats de Paris. Donc, je suis un terroriste. Pour un père de famille et qui devait se marier, la sanction non valable m a beaucoup épuisé. De ce fait, je vais partir définitivement.

Une banque parfaite qui répond a met exigence jean baptiste noel très bon conseiller a écoute et tj souriant agréable a parler je recommande cette banque