Diese Firma hat mir zum zweiten Mal geholfen, und zwar sehr schnell. Ich kann sie nur jedem weiterempfehlen. Ich konnte praktisch alles von zu Hause aus erledigen, ohne langweiligen Papierkram, ohne z... Voir plus
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Hallo Creditplus Bank. Ihr habt hier für eine Bank einen fantastischen Wertungsschnitt, was für Kundenfreundlichkeit steht. Daher bitte ich euch inständig, im Namen von zwei Betroffenen Freunden, be... Voir plus
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Ich kann nur meine Erfahrung hier mitteilen. Diese Bank und ihre Steategie ist nicht korrekt. Nach 3 jahren EKF als Gebrauchtwagen händler wurde ich von heute auf morgen gekündigt. Vielen dank für... Voir plus
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Ich bin mit der Bank Super Zufrieden!! Der Herr Spill war mein Sachbearbeiter, einfach nur Spitze , sehr Menschlich und egal wen ich am Telefon hatte es waren alle Super Freundlich und keine Überhebli... Voir plus
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Wer wir sind? Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen. Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Produkte, Services, Leistungen Mit der Creditplus als Kreditgeber geht der Kredit schnell und einfach online. Bequem vom Sofa aus und unabhängig von Öffnungszeiten einer Filiale. Bestimmen Sie Ihre Kreditsumme und Laufzeit mit unserem Kreditrechner ganz einfach selbst. Danach erhalten Sie von uns ein individuelles Kreditangebot zu attraktiven Konditionen. Sie nehmen Ihre finanzielle Freiheit selbst in die Hand und schließen den Kredit mit wenigen Klicks online ab: 100% digital – mit Video-Identitätscheck und elektronischer Signatur. Das ist up to date und spart Zeit. Mit einem Onlinekredit von Creditplus sind Sie zu jeder Zeit auf der sicheren Seite und profitieren von der zusätzlichen Flexibilität. Kennzahlen Mitarbeiter 767 Umsatz 230 Mio. EUR (2024)
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Sehr schnelle und Unbürokratische…
Sehr schnelle und Unbürokratische Abwicklung.
Vielen Dank
12 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag NoNe,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als schnell und unbürokratisch erlebt haben.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Souveräne und faire Beratung
12 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Swill,
vielen Dank für Ihr Lob zur souveränen und fairen Beratung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Stefan Bolgar,
vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei der Creditplus Bank gut aufgehoben fühlen.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Blitzüberweisung ❤️🔥
Hallo ihr Lieben 🥰,
Ich habe Mittwoch Abend (11.03.26) um 19.30 Uhr über Smava ein Kreditanfrage getätigt und eine Onlinezusage über eine Finanzierung bei euch bekommen.
Dieses Angebot habe ich an dem Abend angekommen, mich Verifiziert , Konto über Smava vernetzt und schon am Donnerstag Mittag(12.03.26) das Geld auf mein Konto bekommen.
Blitzüberweisung ⚡️ ❤️.
Alles wunderbar bis jetzt.
Schöne Grüße euer Christopher
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Christopher U.,
vielen Dank für Ihre so detaillierte und herzliche Rückmeldung. Es freut uns besonders, dass Sie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Kreditanfrage bei uns erlebt haben – von der Onlinezusage bis zur Blitzüberweisung 😍.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Voll zufrieden
Ich bin begeistert von der schnellen (1 Woche) und unkomplizierten Bearbeitung sowie der fairen Zinsen. Trotz meines Alters von 78 Jahren gab es weder Einschränkungen noch Ablehnung.
11 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Beate Damaschke,
vielen Dank für Ihre so positive Rückmeldung. Besonders freut uns, dass Sie die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung sowie die fairen Konditionen überzeugt haben – und dass wir Ihnen unabhängig von Ihrem Alter mit derselben Sorgfalt zur Seite stehen konnten.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Sehr freundlich und hilfsbereit sowie…
Sehr freundlich und hilfsbereit sowie fachliche Beratung top
11 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Michael,
vielen Dank für Ihr Lob. Es freut uns besonders, dass Sie unsere Beratung als fachlich kompetent und unser Team als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen haben.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
13.04.1964
9 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und würden uns freuen, die Angelegenheit persönlich zu klären und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Geben Sie uns die Chance, Sie von uns zu überzeugen! Kontaktieren Sie uns gerne per Mail: beschwerdemanagement@creditplus.de . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Bis jetzt alles okay
Kredit wurde schnell ausgezahlt, ohne viel Probleme und drumherum. Würde ich empfehlen 😊
5 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Thomas Knoernschild,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Empfehlung! Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Catastrophic service
Catastrophic service, they sent the documents to the wrong address, claiming it was my fault. Zero respect, the gentleman hung up on me. It would have been enough to say sorry for the misunderstanding, unfortunately, the person on the helpline was rude, incompetent, and curt. The gentleman even had the audacity to tell me that I had called three days ago, in a tone as if talking to a buddy. The documents were sent on 13.02 and have not arrived until today, 05.03, and it concerns a large brief.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Creditplus Bank AG
Hello Ilona Kamoda,
Thank you for taking the time to give us feedback. We are very sorry that you were not satisfied with our service. We take your criticism very seriously and would be happy to discuss the matter personally and find a solution together. Please feel free to contact us by email: beschwerdemanagement@creditplus.de. We look forward to hear from you.
Best regards,
Yours Creditplus Bank
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag S.N.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Abwicklung als schnell und unkompliziert empfunden haben.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Beste Vermittlung über Smava Herrn…
Beste Vermittlung über Smava Herrn Brinkmann. Familie Engels bedankt sich bei allen Beteiligten. Werde Sie weiter empfehlen.
3 mars 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Margit Engels,
herzlichen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback und die freundliche Erwähnung von Herrn Brinkmann. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Vermittlung zufrieden sind und wir Sie als Familie Engels unterstützen durften.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Anja Lanzrath,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Vertrauen in unsere schnelle Bearbeitung. Es freut uns sehr, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Die schlechteste Krediterfahrung jemals
Ich bin leider äußerst unzufrieden mit der Abwicklung nach vollständiger Ablösung meines Autokredits.
Der Kredit wurde am 11.12.2025 vollständig zurückgezahlt. Trotzdem wurde die Zulassungsbescheinigung Teil II (Fahrzeugbrief) nicht zeitnah herausgegeben. Laut Auskunft der Bank soll der Fahrzeugbrief erst am 11.02.2026 versendet worden sein – also rund zwei Monate nach vollständiger Ablösung. Bis heute ist das Dokument jedoch nicht bei mir eingegangen.
Besonders problematisch ist, dass mir trotz mehrfacher Nachfrage kein nachvollziehbarer Versandnachweis (Versandart, Sendungsnummer, bestätigte Adresse) vorgelegt werden konnte und auch keine klare Lösung angeboten wurde. Das Beschwerdemanagement wirkte in meinem Fall wenig lösungsorientiert.
Die Situation hat für mich konkrete Folgen: Ohne Zulassungsbescheinigung Teil II kann ich mein Fahrzeug faktisch nicht verkaufen, obwohl der Kredit längst vollständig beglichen ist. Dadurch entsteht ein realer wirtschaftlicher Nachteil sowie unnötiger Zeit- und Organisationsaufwand.
Ich erwarte von einer Bank, dass nach vollständiger Ablösung eines Kredits die Herausgabe der Sicherheiten unverzüglich und nachvollziehbar erfolgt – insbesondere bei einem so wichtigen Originaldokument wie dem Fahrzeugbrief.
Stattdessen muss ich aktuell weiterhin auf die Klärung des Verbleibs warten und sehe mich gezwungen, formelle Schritte einzuleiten, um die Herausgabe bzw. ein Ersatzverfahren zu erreichen.
Insgesamt hinterlässt die Bearbeitungsdauer, die mangelnde Transparenz beim Versand und der Umgang mit der Beschwerde einen sehr enttäuschenden Eindruck.
Ein kurzer Nachtrag zu der Thematik am 16.03.2026: Gerade eben bei meiner Zulassungsstelle nachgehakt bzgl. der Aufbietung meines neuen Fahrzeugbriefs. ist nach 2. Wochen immer noch nicht eingegangen. Das ist für mich komplett unverständlich - vor allem nach so einer Vorgeschichte der Thematik. Absolut unterirdische Resonanz der gesamten Geschehnisse. Das man dieses Thema weiterhin nicht priorisiert - lächerlich. Die Dame am Telefon meinte: ja, das ist in Bearbeitung? Wie lange wollen sie dieses Thema denn noch bearbeiten? Was müssen sie da bearbeiten?????? Eine Beschwerde bei der BaFin ist bereits eingegangen - eine weitere Beschwerde folgt nun in Kombination mit einem Bankverband... lächerlich.
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag pong lenis,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Abwicklung nach der Kreditablösung für Sie mit so viel Unannehmlichkeiten verbunden war. Besonders die Verzögerung bei der Herausgabe der Zulassungsbescheinigung Teil II und die fehlende Transparenz im Prozess verstehen wir als belastend.
Ihre Schilderung nehmen wir ernst. Dass Sie trotz vollständiger Rückzahlung mit solchen Folgen konfrontiert sind, ist nicht hinnehmbar.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Petra Koenig,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Ihre Erfahrung entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an beschwerdemanagement@creditplus.de, damit wir uns Ihren Fall anschauen können.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
unkompliziert und schnell.
unkompliziert und schnell.
Gerade wenn man unverschuldet in eine finanzielle Notlage gerät, ist man für diese Hilfe sehr, sehr dankbar!!
24 février 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Rob Naldo,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser Situation unkompliziert und schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Very fast response!👍
Very fast response!👍 After my request, the money arrived in my account the very next day. Since I applied for the loan through an intermediary (Volksbank, where I already have an account and where my salary is regularly deposited), no additional documents were required.
10 février 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Hello Anastasiya,
thank you for your feedback. We’re glad to hear that the process was quick and smooth for you, especially through your Volksbank as intermediary.
Best regards,
Your Creditplus Bank
İlk defa kredi aldim şuana kadar…
İlk defa kredi aldim şuana kadar herhangi bi sorun yaşamadim herşey istediğim gibi teşekkürler
23 février 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Merhaba Nihat,
ilk kredi deneyiminizde herhangi bir sorun yaşamamanıza ve her şeyin istediğiniz gibi olmasına çok sevindik. Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,
Creditplus Bank
Schnelle und problemlose Abwicklung
Schnelle und problemlose Abwicklung, ich bin begeistert. Vielen Dank.
20 février 2026
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Bernd,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren und wir Sie begeistern konnten.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Ein super credit plus Bank…
Ein super credit plus Bank Team.....immer für einen da wenn man sie braucht.....ich danke euch bin froh das es diese Bank gibt....wünsche euch weiterhin viel Erfolg .....ihr seit klasse
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Nadine Dietel,
herzlichen Dank für Ihr so positives Feedback und das Vertrauen, das Sie uns mit Ihren Worten schenken. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unser Team für Sie da sein konnte.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
Kreditversicherung am besten extern abschließen
Seit Januar warte ich darauf, dass meine Ratenschutzversicherung endlich reagiert. Mir wurde zugesagt, dass ich Unterlagen zum Ausfüllen bekomme – bis heute kam nichts. Auf Nachfrage erklärt AXA, sie würden grundsätzlich nicht mit Endkunden sprechen und ausschließlich mit der Bank kommunizieren. Die Bank wiederum vertröstet mich seit Wochen am Telefon, ohne irgendeinen Fortschritt.
Ergebnis: Niemand fühlt sich zuständig, niemand liefert Unterlagen, niemand prüft den Fall – und ich muss die Kreditraten in der Zwischenzeit komplett selbst vorstrecken.
Für eine Versicherung, die im Ernstfall helfen soll, ist dieses Verhalten absolut untragbar.
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Creditplus Bank AG
Guten Tag Lukas Herold
bitte schreiben Sie eine Nachricht an beschwerdemanagement@creditplus.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.
Beste Grüße
Ihre Creditplus Bank
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