Après de multiples échanges avec le service après-vente je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le transporteur la soi-disant déposé chez un voisin on a un propre mais sans aucune preuve.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai commandé un téléphone dans cette société et tout s'est bien passé. Bon, c'est vrai la livraison a été un peu longue, mais le téléphone même avec une taxe est moins cher qu'ailleurs et je trou... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meilleur site. Mon colis a été perdu (un téléphone d’une certaine valeur). Après enquête on m’a soit proposé un remboursement soit de me renvoyer le produit qui cet fois est arrivé en quelques jours.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Peureux à la lecture de certains commentaires client, j'étais un peu sceptique voir inquiet jusqu'à la réception de mon précieux Honor Magic V5. Et bien je me trompais totalement. Certes vous ne r... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
IT, Telecommunications, IP PBXs, at the best price, quality and service. CSMobiles is an online store for demanding professionals. CSMobiles, your trusted brand
Coordonnées de contact
Avenida de Brasil 6, 28020, Madrid, Espagne
- +34 912 844 705
- info@newstri.com
- www.csmobiles.com
4,3
Excellent
7 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
parfait .......
2 janvier 2026
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
2 ème achat en 2 ans et reçu rapidement…
2 ème achat en 2 ans et reçu rapidement (iphone 16) aucun problème
11 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Toujours très bien
Boutique toujours sérieuse et très bon prix. Produit neuf d'origine et pas cher.
18 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
bien sous tout rapport
11 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
A FUIR !!!!!!!!!
A FUIR !!!!!!!!!! j'ai commandé un Samsung Galaxy S25 FE à 519.90euros par virement bancaire le 05/01/2026 sur leur site, dans mes commandes le téléphone reste "en attente de virement" alors que j'ai contacté ma banque et eux m'ont bien confirmés que le virement à bien été fait ! J'ai envoyé toutes les preuves que ce soit par mail ou bien sur leur messagerie, SAV inexistant, réponse vagues et depuis plus de nouvelles à mes relances ! Je vous en prie, ne commander jamais sur ce site !!! Ce sont des escrocs !!!!
5 janvier 2026
Avis spontané
Ma commande est arrivée plus vite que…
Ma commande est arrivée plus vite que prévu à ce niveau-là rien à dire en revanche le cadeau n'a pas encore été utilisé donc je ne sais pas si mon compagnon est satisfait
10 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Mobile commandé reçu dans lees temps et…
Mobile commandé reçu dans lees temps et correspond parfaitement à ma commande.
Les prix sur ce site sont très compétitifs
11 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Bonne communication avec l'entreprise…
Bonne communication avec l'entreprise après demande de renseignements
11 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Professionnalisme
Le site est clair et efficace, L'envoi est soigné et rapide. Le suivi se fait a partir du 1er mails que l'on reçoit après l'achat, il ne faut donc pas le supprimer et suivre son envoi en cliquant sur le lien. Je suis très satisfait d'autant plus que le colis a été livrer avant la date indiquée sur le site .
13 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Très bon prix et délais de livraison…
Très bon prix et délais de livraison raisonnable
11 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Bon produit
Bon produit, le prix est sympa également. Première livraison rien à redire, la deuxième un peu plus compliqué pour avoir certaines informations. Malgré cela les 2 produits sont arrivés à la date prévue voir avant.
Je recommande ce site vraiment bien.
3 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
J'ai dû aller récupérer le colis moi-même
Le colis devait m'être envoyé à domicile, mais j'ai dû aller le chercher moi-même.
Sachant que j'ai payé la livraison à domicile
5 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous sommes désolés de cette situation. En général, lorsqu'une tentative de livraison échoue, le colis est mis à disposition dans un point de retrait proche afin que le destinataire puisse le récupérer.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous restons à votre disposition.
Téléphone portable trouvé sur le site
Téléphone portable trouvé sur le site, livré en main propre en une semaine.Nickel. merci
4 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Excellente enseigne
Pour la seconde année consécutive, j’ai commandé sur ce site et j’ai été tout autant satisfait que l’an passé de mes achats, tant pour les prix que pour les délais de réception de ma commande, arrivée avant la date prévue.
3 décembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement.
Mon téléphone fonctionne bien mais la…
Mon téléphone fonctionne bien mais la batterie est très décevante!
26 novembre 2025
Réponse de Csmobiles
Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Les caractéristiques techniques de chaque article dépendent exclusivement du fabricant. Si votre article présente un défaut, nous serons ravis de vous aider. Excellente journée à vous.
Cordialement.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.