Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de photographie

Informations provenant de diverses sources externes

CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(173)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Update

Update:

De ringde mig nästa dag efter att ha fått ett argt mail, eftersom jag trodde att de var oseriösa. De förklarade snällt att vald betalsätt gick ej eftersom mitt mobilnummer var gömd på något sätt, så de erbjöd mig lägga en ny order på samma summa som från början.

29 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Support som är allt annat än tillmötesgående

Support som är allt annat än tillmötesgående, har långa svarstider och verkar inte vilja ha en dialog.

Verkligen inte lösningsorienterade.

Tråkigt bemötande.

Dålig upplevelse helt enkelt.

10 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig butik med bra hjälp!

Beställer oftast från Cyberphoto när nya kameraprylar ska införskaffas, fungerar alltid kanon, ger bra hjälp vid frågor och funderingar, bra priser. Ett plus i kanten för godisbiten som hänger med i kartongen!

23 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa näthandeln

Stor stjärna till detta fantastiska företag. Jag har alltid blivit bra bemött och dom är så trevliga. Sen att dom har bra priser och en otroligt snabb leverans skall man inte glömma ;-).
Jag kan verkligen rekommendera cyberphoto.se

19 août 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Suveränt

De gör alltid sitt bästa för att göra mig som kund nöjd, vilket de lyckas med.

26 juillet 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Alltid bra, tills nu...

Cyberphoto är bra på allt när det kommer till pris, leverans, kunnig och hjälpsam support etc.

Men nu har jag fått nog. La en order den 11/6 som delades upp i två paket. Det första paketet kom efter några dagar, vilket är okej för mig! De andra paketet har skickats fram och tillbaka från Umeå till Örebro där jag bor flera gånger.

Det är nu 29 dagar sen jag la min order och fortfarande har jag inget paket. Har pratat med support flera gånger som inte ger mig mer svar än "är ledsen att detta har hänt, men vi håller dig uppdaterad", "posten ska hålla en spårning åt dig" (jag pratade med posten, det låg ingen spårning på paketet). Posten själva har ingen aning vad felet är och Cyberphoto har inte ens varit i närheten att erbjuda en ersättning av paketet eller dylikt. Jag är ledsen Cyberphoto, men detta var sista gången.

30 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt nöjd från första inköpet 1971 och framåt!

"Många inköp blir det...."
Alltid snabba leveranser. De gånger det har tagit tid så har det alltid berott på optimistiska generalagenter eller deras kundservice.
Har alltid kunnat lita på deras omdöme när det gäller fotoprylar. Vid ett tillfälle avråddes jag från ett specifikt inköp, av personal på Cyber, men jag köpte produkten (man vill göra misstagen SJÄLV), fast på annat håll. Detta ångrade jag definitivt senare då produkten visade sig vara ett litet "ankare" som mycket riktigt inte höll den förväntade kvalitén.

17 avril 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sådär

Registrerade mig för att köpa ett telezoom objektiv,och hade en fråga
innan köpet. Fyllde i mitt mobilnummer för att bli kontaktad. Inget hände
så efter 2 dagars väntan, köpte jag objektivet på annat håll och till ett
lägre pris.

1 mars 2015
Avis spontané
Logo de Cyberphoto

Réponse de Cyberphoto

Hej Sten! Vi har letat i vårt mailsystem efter dig men jag kan inte hitta något mail i varken vår inkorg, spam-filter eller andra korgar för inkommande mail (i ditt namn Sten Berger, kanske använder ett annat namn?). Om du skickade under förra helgen (21-22 februari) så hade vi ett mindre mailserver-problem intermittent där det kan ha försvunnit mail och inkom ditt mail precis i något av intervallen där inkommande mail tydligen inte nått fram så är det förklaringen. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för att du inte fick svar, även om det verkar ha legat utanför vår makt att hjälpa dig vilket vi så klart gärna hade gjort!

Kan vi hjälpa dig med något kan du maila mig direkt på tobias@cyberphoto.se så ska jag göra vad jag kan.

Tobias Lehtinen / Försäljningschef CyberPhoto AB

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra service

Har bara goda erfarenheter. Inga problem att returnera när produkten inte motsvarade förväntningarna.

12 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

KONGE BETJENING

Super prof shop kan på det varmeste anbefales, og har derud over priser der nedlægger deres konkuranter.
Cyberphoto.se Salgs afd. & tekniker afd. arbejder sammen på et meget højt plan og giver super betjening. de danske butikker burde finde notes blokken frem og tage notater her er en webshop der giver dem baghjul :o)

13 novembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

REKOMMENDRAS VARMT!!!

Har varit kund hos detta företag i många år nu....har inget negativt att säga alls!
Stort sortiment på produkter till bra priser, en fantastisk support och snabba leveranser.

12 novembre 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service och snabba leveranser

Cyberphoto är min absoluta favoritbutik när det gäller fotoprodukter (de säljer annat också men jag har bara köpt kameror och tillbehör hos dem).
Det är alltid lätt att få kontakt och de är snabba att svara på mail med frågor.

Jag har alltid fått mina beställningar snabbt (senaste beställningen kom på posten redan dagen efter att jag lagt ordern) och väl inom utsatt leveranstid.

Cyberphoto är ett företag jag varmt rekommenderar.

15 juin 2013
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

dålig information och lång leveranstid

Min beställningen tog nästan 3 månader innan jag fick och det stöd på hemsidan att det kunde ta upp till 14 dagar innan produkterna fanns i lager. Hela tiden flyttades datumet för när produkterna skulle komma 14 dagar i taget och ingen information. Missade en intervjuv pga detta.

27 avril 2013
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus