Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 64 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la facilité à trouver les pièces détachées, même pour des appareils anciens, et de la conformité des produits reçus. La rapidité de la livraison est un point fort fréquemment souligné par les consommateurs, qui apprécient également les prix compétitifs et le bon emballage des articles. De nombreux utilisateurs recommandent cette entreprise pour son service technique performant et la qualité de ses conseils. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles non reçus ou des pièces défectueuses à l'arrivée. Ces expériences négatives incluent des colis perdus ou des produits qui ne fonctionnaient pas comme prévu, avec des difficultés à obtenir une réponse ou une solution rapide de la part du service client.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, soulignant la conformité des pièces à leur description et leur... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, soulignant le professionnalisme des techniciens... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur la commande, certains appréciant la facilité du processus et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant satisfaits des pièces... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais mais je n'en ai pris qu'une partie. J'ai signalé cette erreur au site qui a répondu aussitôt. la réparation me semblant compliquée, j'ai apporté mon ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait! La pièce est d'origine, identique à la pièce démontée. Cette pièce étant en stock, réception rapide et dans un emballage correct. L'appareil en cause est loin d'être récent, au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat sur ce site. Achat très concluant. Pièce correspondant à mon attente. Livraison rapide (commandé le jeudi, reçu le samedi). Suite à une erreur, de ma part, sur l'adresse mail, aussitôt s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon premier achat sur Cyberpièce, je suis entièrement satisfait. J ai trouvé la pièce rapidement, a savoir un joint de hublot machine a laver beko. le prix est très compétitifs avec un envoi rapi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Service de réparation d'appareils électroménagers
  3. Service de réparation du petit électroménager

Écrit par l'entreprise

Une machine à laver qui fonctionne mal ? Un lave-vaisselle en panne ? Avant de jeter votre appareil ou de faire appel à un professionnel, faites quelques vérifications. Il suffit peut-être de remplacer une ou deux pièces pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Notre site Internet vous propose un large choix de pièces détachées électroménager. Quels que soient vos besoins, vous pouvez profiter de notre stock important pour trouver exactement ce qu'il vous faut. Une solution parfaite pour éviter une réparation coûteuse et faire des économies appréciables ! Réparer c'est Économique, c'est Écologique !! Stop à l'obsolescence programmée.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(333)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

Achat de pièces pour lave-linge + couteau Thermomix, produits conformes, prix compétitifs et livraison dans les délais annoncés. Satisfait! Eric H

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis

Pas de soucis! Livraison rapide!!! Super produit pour la peinture de l’intérieur de mon micro-onde !

24 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sérieux

Très bonne société avec un stock de pièces détachées, traitement de la commande et envoi très rapide. Je recommande.

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, bon emballage, la pièce de rechange correspond à son descriptif, et elle fonctionne.

4 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu très rapidement

Commande reçu très rapidement, et conforme. Pièce d'engrenage remplacée facilement et grâce à la graisse reçue en même temps tout fonctionne parfaitement.

3 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce n'es pas ce que j'ai commander

Ce n'es pas ce que j'ai commander, on me fourni des poignées qui ne se rabbate pas du coup je ne peut pas m'en servir je suis très en colère contre Cyber Pièces, je n'irais plus jamais sur ce site à part si je peut me les faire rembourser ça m'éviterais de les mettre en cadre, je suis très déçus !

12 mars 2025
Avis spontané
Logo de Cyber Pièces Électroménager

Réponse de Cyber Pièces Électroménager

Bonjour; et merci pour votre avis. Nous sommes étonnés sur plusieurs points. D'abord depuis le livraison de la pièce le 14 mars, nous n'avons à ce jour pas reçu de demande de retour de votre part. Ensuite vous êtes en colère contre nous alors que la modification provient de votre fabricant et que nous l'indiquons clairement dans le titre de la pièce "Poignée noire... remplace la bleu)" , sur les photos nous affichons clairement la poignée bleu barrée d'une croix rouge et notée " plus livrable", et a coté, a nouvelle poignée avec le logo "remplacée par" . Dans le texte descriptif nous précisons en rouge : "Attention si vous commandez cette poignée épuisée on vous livre la Poignée de cuve noire Seb SS-981202 qui remplace définitivement cette version. Il faut donc changer les 2 cotés. (La poignée noire n'est pas rabattable) " . Nous sommes preneur de toute autres formes d'explications qui pourraient vous aider a comprendre que SEB ne fourni plus cette pièce rabattable et la remplace par une version fixe.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Envoi rapide. Produit conforme à la description

6 mars 2025
Avis spontané
Logo de Cyber Pièces Électroménager

Réponse de Cyber Pièces Électroménager

Merci pour votre avis, nous transmettons votre satisfaction à notre équipe.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus