Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients trouvent facilement les pièces qu'ils recherchent, même pour des appareils anciens, et apprécient la conformité des produits aux descriptions. La rapidité de la livraison est un point fort souvent mentionné, avec des colis reçus rapidement et bien protégés. De nombreuses personnes se déclarent entièrement satisfaites du service, des prix compétitifs et de la qualité des conseils techniques reçus. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, ne recevant jamais leur commande ou un produit défectueux. Ces personnes ont également signalé un manque de réponse de la part de l'entreprise ou des solutions insatisfaisantes, comme devoir renvoyer la pièce défectueuse à leurs frais.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant que les pièces sont conformes à la... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité et... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la compétence des techniciens qui prennent le temps... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences positives avec la commande, soulignant la facilité du processus et la... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, notant que les pièces sont fidèles à... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais mais je n'en ai pris qu'une partie. J'ai signalé cette erreur au site qui a répondu aussitôt. la réparation me semblant compliquée, j'ai apporté mon ap... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait! La pièce est d'origine, identique à la pièce démontée. Cette pièce étant en stock, réception rapide et dans un emballage correct. L'appareil en cause est loin d'être récent, au... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier achat sur ce site. Achat très concluant. Pièce correspondant à mon attente. Livraison rapide (commandé le jeudi, reçu le samedi). Suite à une erreur, de ma part, sur l'adresse mail, aussitôt s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour mon premier achat sur Cyberpièce, je suis entièrement satisfait. J ai trouvé la pièce rapidement, a savoir un joint de hublot machine a laver beko. le prix est très compétitifs avec un envoi rapi... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Service de réparation d'appareils électroménagers
  3. Service de réparation du petit électroménager

Écrit par l'entreprise

Une machine à laver qui fonctionne mal ? Un lave-vaisselle en panne ? Avant de jeter votre appareil ou de faire appel à un professionnel, faites quelques vérifications. Il suffit peut-être de remplacer une ou deux pièces pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Notre site Internet vous propose un large choix de pièces détachées électroménager. Quels que soient vos besoins, vous pouvez profiter de notre stock important pour trouver exactement ce qu'il vous faut. Une solution parfaite pour éviter une réparation coûteuse et faire des économies appréciables ! Réparer c'est Économique, c'est Écologique !! Stop à l'obsolescence programmée.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

333 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(333)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement d'un joint de hublot machine a laver

J'ai demandé au technicien si l'échange d'un joint de hublot était une opération difficile, et si je pouvais le faire moi même. Il m'a développé toute la manipulation en me mettant l'accent sur les points un peu plus techniques. J'ai réussi à changer ce joint grâce à ses conseils.

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande

Satisfaite de la commande et rapidité de livraison. Je recommande ce site pour son sérieux et professionnalisme

1 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

pièce défectueuse

pièce défectueuse ; refus du retour ; site à éviter

Ajout suite à réponse du commerçant :
Il n'y a pas eu de force lors de la mise en place. Le joint s'est déchiré sur une simple traction normale pour pouvoir le fixer aux angles. Il devait être fragilisé ce que le site n'accepte pas. SAV plus que limite

Précision : Je voulais dire je n'ai pas essayé de le fixer en entier quand la fragilité est apparue et que le joint a commencé à se déchirer avant même que je fixe les 4 angles

9 juin 2025
Avis spontané
Logo de Cyber Pièces Électroménager

Réponse de Cyber Pièces Électroménager

Bonjour, Ce joint de four a été déchiré selon vos photos. Or à l'emballage, cette pièce ne présentait pas de défaut. La garantie couvre la pièce, mais pas le mauvais montage ou les mauvaises manipulations . Raison pour laquelle, le retour vous a été refusé .
Cordialement

Edit du 11/06/2025 - Cette information n'était pas indiquée dans votre demande de SAV, puisque au contraire vous nous avez écrit : "Le joint est défectueux ...Je n'ai pas essayé de le fixer" je transfère au service client la nouvelle information.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Site parfait

Pièces conformes, livraison rapide, qui plus est à des tarifs avantageux.

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, je suis très satisfait par ma collaboration avec Cyber Pièces. Livraison rapide, pièces tout à fait conformes à ma commande. Dépannage réussi.
Claude

10 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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