CyberZoo AB Avis 

54
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Snabb leverans men behöver du reklamera nånting så kan du glömma det. Dom är till en början snabba på att svara där dom försöker hitta att du ska ha gjort fel så dom slipper stå för den kostnaden och... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra! Har beställt från dom i flera år och aldrig haft några problem. Bra priser och smidiga leveranser, alla beställningar har varit välpackade och kommit utan problem, inklusive akvarium. Rek... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hahahaha är alltid lika kul att beställa lysrör och akvarie prylar från er då det är helt omöjligt att få upp förpackningarna utan sax och motorsåg :D 1/2 kg med varor och 3 kg packmaterial och tejp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Min sambo fick något fel på sin Fluval FX6. Hittade inte kvittot och räknade med att möjligt få ett svar i vilken del vi behövde köpa. Men efter att jag skickat mejl med video på problemet så hörde cy... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(54)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Snabb leverans men behöver du reklamera…

Snabb leverans men behöver du reklamera nånting så kan du glömma det. Dom är till en början snabba på att svara där dom försöker hitta att du ska ha gjort fel så dom slipper stå för den kostnaden och sen skiter dom i att svara.

7 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nöjd förstagångskund

Handlat från Cyberzoo för första gången. Jättefina, väl packade och prisvärda krukväxter för katterna att gnaga på! Snabb leverans också!

3 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blev otroligt dålig bemött av deras…

Blev otroligt dålig bemött av deras kundservice. Hade beställt ett antal varor men fick inte vad jag köpt. Först fick jag svar att dom tyckte det var konstigt då man ”scannar” sina varor 3 gånger innan man skickar. Utan att återkomma till mig göra man en återbetalning på 29 kronor på en produkt som jag behöver för total ordern. För att köpa den skulle jag behöva betala ytterligare 65 kroner i frakt för en produkt jag redan betalt och köpte frakt för. Sedan när jag ifrågasatte detta så fick jag svar att jag kunde returnera hela sändningen men får då betala ytterligare 69 kroner i frakt. Jag tycker inte detta är seriöst och varnar alla för deras oseriösa kundservice när dom gör fel

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Riktigt bra

Riktigt bra! Har beställt från dom i flera år och aldrig haft några problem. Bra priser och smidiga leveranser, alla beställningar har varit välpackade och kommit utan problem, inklusive akvarium. Rekommenderar :)

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tar inte ansvar för leveransen

Dåligt förpackade varor. Beställde bla en säck sand där det endast låg packningsmaterial över säcken som var trasig vid leverans. Vägrar sedan att reklamera varan och erbjuder istället presentkort på halva värdet. Även fast vi inte är överens om lösningen ser dom ärendet som klart.

Beställ inte härifrån om vill räkna med att varorna kommer hela!

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service och snabb leverans

Som ny akvarieägare är jag supernöjd med Cyberzoo.se. Jag har hittat allt jag behöver till mitt akvarium, leveranserna har varit snabba och bemötandet väldigt trevligt och hjälpsamt.

En doppvärmare blev tyvärr transportskadad, men Cyberzoo löste det snabbt och smidigt med bravur. Det känns tryggt att handla från en butik som verkligen tar hand om sina kunder.

Rekommenderas varmt!

25 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The best aquaristic store in Sweden

I have been a CyberZoo customer for years and I am always very happy with the shopping experience. The assortment is very good, prices competitive and delivery extremely fast. Can't recommend more!

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas.

Som alltid snabb order hantering och snabba leveranser.
Bra utbud inom akvaristik och bra kundtjänst.
Beställt många gånger från CyberZoo och har aldrig haft några problem.
Rekommenderas.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mission impossible.

Hahahaha är alltid lika kul att beställa lysrör och akvarie prylar från er då det är helt omöjligt att få upp förpackningarna utan sax och motorsåg :D
1/2 kg med varor och 3 kg packmaterial och tejp vilket är 100% säkert att jag beställer av er nästa gång igen då lysrören skulle kunna köras över med en bil och fortfarande hålla.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Helt okej butik

Helt okej butik. Billig och väl packade varor. Att de skickar missade fakturor direkt till inkasso lämnar dock lite dålig eftersmak. Sedvanligt är att skicka påminnelse först.

(Och ja, ni har ansvar för era samarbetspartners.)

13 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bra utbud och snabba leveranser

Handlar ofta produkter till mitt akvarium via CyberZoo. Lätt att hitta det man vill ha, lätt att lägga sin beställning samt finns bra med information om produkterna. Har även ett stort och bra utbud. Går snabbt att få sin beställning. Rekommenderar dem starkt.

10 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt smidigt

Hittade snabbt vad jag sökte online. Enkelt att lägga ordern. Bra valmöjligheter för frakten som dessutom fungerade klockrent och anlände snabbt. Så helt klart nöjd

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig och kunnig personal

Trevlig och kunnig personal. Konkurrenskraftiga priser, säljer rätt sak till rätt person och inte som andra i diverse brancher som försöker sälja dyrast till alla. Tex. sommaren 2025 när jag och barnen skulle starta vårt 100L akvarium och frågade om grus/botten substrat när man skall ha en del växter men också sällskaps fiskar. Rekommenderade de ett billigare substrat och en billig sand , samma sak med belysning när man hade lite växter och inga jätte krävande.

Skall erkännas att efter denna upplevelse under sommaren har jag börjat arbetsträna där sedan september, men tror ni att jag velat det om jag inte hade en fantastisk upplevelse av företaget? En upplevelse som bara blivit bättre efter jag lärt känna personalen och företaget. Samt tack för att Ted och Jenny som givit mig chansen efter många år som sjukskriven.

6 janvier 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus