Cykelbutikken Avis 

Jeg bestilte 2 cykler til mine børn. Dagen efter blev jeg ringet op, at den ene havde de ikke, men de havde da en anden, bare en lidt nyere model, som jeg selvfølgelig fik til samme tilbudspris. Jeg kunne også selv bestemme, hvornår jeg ville have cyklerne leveret og størrelsen blev også lige tjekket.
Kan varmt anbefale cykelbutikken.eu, og handler gerne igen her.

Bestilte en cykel til min datter. Næste dag ringede Jesper fra cykelbutikken og ville bare bekræfte at valg og størrelse nu var korrekt. Desværre havde cykelkurven et lille hul da cyklen så kom, men igen SUPER kundeservice og en ny kurv blev sendt af sted med det samme. Jeg vil helt sikkert handle der igen og anbefale andre at handle der.

Jeg fik 2 ens cykelhjælme i gave og returnerede den ene helt uden problemer og fik straks de havde modtaget varen retur pengerne tilbage på kontoen, god og hurtig service, her handler jeg helt sikkert igen.

og hurtig levering

Jeg bestilte en cykel, som desværre ikke var hjemme i den bestilte størrelse. Dagen efter blev jeg ringet op og får beskeden. Jeg får et godt tilbud på en lignende cykel, som jeg ikke havde været opmærksom på på hjemmesiden. Det hele bliver ordnet i telefonen, og jeg har min nye køreklare cykel et par dage efter. Super service!

Vi har købt en cykeltrailer efter at have fået en super god vejledning telefonisk først. Leveringen skete hurtigt og traileren blev leveret samlet og i flot stand.

Bestilte 3 dele til en god pris. De skrev hurtigt tilbage, at de ikke havde farven på lager, men kunne levere i anden farve. Sendte hurtigt og blev leveret som bestilt.

Fik en god service i form af vejledning. Efter bestilling fik vi hurtigt leveret vores cykel. Vi kan varmt anbefale at handle i cykelbutikken.eu.

Hilsen

Vi bestilte mandag - bekræftelse kom med det samme - næste dag var varen sendt og vi modtog den onsdag. kl. 10.

Stort udvalg af cykler og udstyr. Kan anbefales.

Købte i april en MBK cykel, som var rigtig svær at opdrive andre steder (sidste års model). Da jeg havde lagt bestillingen på cyklen + tilbehøret, ringede de til mig for at bekræfte bestillingen, og at de anbefalede en anden farve tilbehør til cyklen, som ville komplementere den på bedste vis. Må sige at de i den grad havde ret.

Og så var der ovenikøbet hurtig levering. Ankom samlet, cyklens styr skulle blot rettes op, og så var jeg køreklar. Alt i alt, UG+ herfra.

Bestilte en cykel på tilbud, som ikke var en lagervare, men fik tilbudt en nyere model for en lille merbetaling. Var dog irriterende, at jeg ikke modtog nogen ordrebekræftigelse eller andre mails overhovedet, om at den var betalt og på vej.

Takk for god hjelp, og serviceminded forretning.
En av de få Danske som faktisk var villige til å eksportere til Norge, og ga oss muligheten til å kjøpe en Dansk cykel hvor utvalget er så meget mye større enn her i Norge.
Cykelen var meget godt emballeret og kom raskt! ;-)

Bestilte en cykel på hjemmesiden og blev ringet op samme eftermiddag med bekræftelse på, at cyklen var på lager, vi aftalte hvilket udstyr der skulle monteres og jeg fik besked på, hvornår den senest ville blive leveret. Den blev leveret én dag før tid uden problemer - endda af en serviceminded fragtmand. Prisen på cyklen var klart den bedste på nettet, og cyklen blev leveret i perfekt stand.

Jeg bestille dæk til børnecykle med hvid kant, da dækkene ankommer er de helt sorte.
de ringer tilbage og forklare de ikke kan levere de dæk jeg havde set. Cykelbutikken finder en lødsning jeg kan leve med.
Jeg vil ikke være bange for at bruge dem igen,
Grunden til de "kun" får 4 Stjerne er at det var forkert leveret, men de er meget tæt på 5 :-)

Vi bestilte en cykel til vores søns fødselsdag den 12. marts. Varen står i webshoppen angivet som værende på lager. Den 17. marts bliver der ringet tilbage, at varen alligevel ikke er på lager og først kan være hjemme om 3-4 uger. Vi annulerer orden og bestiller et andet sted. Det er ikke rart når der ikke er styr på lageret og hvis der endelig sker en fejl, burde vi have fået besked allerede dagen efter. Man burde gå ud fra, at webshoppen checker alle indkomne ordrer dagligt.

Gode priser, god service, hurtig levering. Hvad mere kan man forvente.
Jeg har købt 2 cykler af to omgange og begge gange har købet været tilfredsstillende.

Jeg bestilte en pigecykel til julegave 6. December. På hjemmesiden blev der lovet at man blev kontaktet inden for et par dage ang. Levering. Efter næsten en uge måtte vi selv rykke for den. Desuden blev det på hjemmesiden og telefonisk lovet at cyklen blev leveret samlet. Det var den ikke. Det er lidt ærgeligt at man først skal bekymre sig om den overhovedet kommer og at den dernæst ankommer usamlet. Det var heldigt for mig at jeg kendte en der kunne gøre det ellers havde det kostet yderligere en tur til cykelsmeden. Cyklen er fin og den jeg bestilte. Den havde dog bare andre dæk. Alt i alt ikke lige det jeg havde regnet med.
kommer uranjdt.

Bestilte kl. 8.14 et par håndtag til 54,- kr. ( andet sted kostede samme håndtag 99,- kr.)
Kl. 10,36 var håndtagene klar til afsendelse.
I mellem tiden har de også haft ringet for at høre hvilken farve de skulle være. Det er sgu service på højt plan for 54,- kr.
Jeg giver 4½ stjerne da fragten måske lige er lidt i overkanten. Men samlede set billiger end andre internet butikker.

Jeg købte en MTB til min søn i 8 års fødselsdagsgave men da der efterfølgende blev reklamation på cyklen har de dags dato ikke vendt tilbage selvom der er gået 3-4 uger siden de skulle undersøge problemet...

Har ringet men får tlf. svarer hver gang, lagt besked på deres chat og tlf. svarer 2 gange uden held.

RIGTIG ØV ØV ØV

190813 kl. 14.20:

Nå så er der hul igennem efter denne anmeldelse! Sjovt nok! Tak for svar! Kunne den sendes?

200813 kl. 14.42:

Hold nu! Aftalen var at du skulle ringe til mig, ikke noget mail! Er den kommet og kunne den sendes?

Har nu fået følgende svar :

Hej vil ikke skendes på trust den kunne sikkert godt sendes men med en stjerne kan du vist ikke give dårliger så tror jeg vil prøve at leve op til en stjerne det må mindst værer at snyde dig ellers kan jeg ikke se hvordan du vil kunne give en stjerne så nemt at værer kunde ville ønske man kunne få en side hvis butikken ikke kunne lide kunden du kan komme i butikken og hente den jeg plejer at værer en flik fyr men du har sku pisset mig af beklager men som før sagt forventer at modtage en ny cykel som du kan få sadlen fra men RING 31198264 først så du ikke kører forgæves


Mvh
Cykelbutikken.eu
Jens
31 19 82 64 -- 98 52 40 60