Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Dailife Brillen !!! BETRUG !!! !!! BETRUG !!! Keinesfalls kaufen. Brille ist ohne irgendeinen optischen Schliff. Ich habe reklamiert und da hieß es, es sei ein hygienischer Artikel und der beim Auf... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa absoluta. Dinero robado. Esta empresa miente y engaña deliberadamente. Aseguran haber procesado reembolsos que nunca se realizan, y PayPal confirma que no hay ningún abono. Tras semanas de... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Auf die Brille setzte ich eine große Hoffnung, mein Sehproblem lösen zu können. Die Brille ist absolut sinnlos. Nirgends ist eine Absenderadresse klar zu lesen. Auch auf Mails nicht. Bei meiner Rekla... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Brille optify leider völlig wertlos. Keinerlei optische Korrektur entgegen Beschreibung. Geld zurück Garantie wird nicht gewährt. Widerrufsrecht wird ausgeschlossen. Service sehr schlecht. Achtung kei... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

66 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dailife Brillen👎🏻

Dailife Brillen !!! BETRUG !!!
!!! BETRUG !!! Keinesfalls kaufen. Brille ist ohne irgendeinen optischen Schliff. Ich habe reklamiert und da hieß es, es sei ein hygienischer Artikel und der beim Aufsetzen als “benutzt” gilt und deshalb nicht zurückgenommen werden könne. Das sei deutlich ausgewiesen gewesen, was natürlich Unsinn ist. Bei Reklamation bietet Dailife manchmal 20%.Diese 20% erhielt ich aber auch nicht. PayPal entscheidet beim Käuferschutz erstaunlicherweise für diesen Verkäufer und damit funktioniert auch die angebotene Rückzahlung nicht mehr.
Finger weg!!!

9 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es ist eine Betrugsfirma

Es ist eine Betrugsfirma. Es wird mit der Lieferung von 3 Brillen geworben. Geliefert wird dann aber nur eine Brille. Nach der Reklamation wird man danach erst richtig "verarscht". Zuerst wird behauptet, daß sie 3 Brillen verschickt haben, Fotobeweis werden garnicht anerkannt. Trotz mehrfacher Aufforderung entweder die restlichen 2 Brillen zu verschicken oder das im Voraus bezahlte Geld zurück zuzahlen ... werden ignoriert. Schreiben immer, daß die 2 Brillen nachgeschickt werden. Von der Bestellung am 17.08.2025 bis heute 20.12.2025 ist nichts passiert.
Auch eine ordnungsgemäße Rechnung wird nicht zugesandt, man hat somit keine korrekte Angaben zum Händler.
Und dann noch die Qualität der Brillen. Einfachste Gläser, Vergrößerung kaum bemerkbar.
Besser dann für wenig Geld eine Brille in der Drogerie kaufen. Bessere Qualität zum niedrigem Preis.
Also lassen Sie die Finger weg von dieser Firma.
Nur Ärger und das Geld ist weg.
Eigentlich gar keinen Stern.

17 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa absoluta

Estafa absoluta. Dinero robado.
Esta empresa miente y engaña deliberadamente. Aseguran haber procesado reembolsos que nunca se realizan, y PayPal confirma que no hay ningún abono.
Tras semanas de reclamaciones, solo responden con excusas y evasivas, sin dar un comprobante ni solucionar nada.
Comprar aquí es arriesgar tu dinero: no cumplen, engañan y no hay forma de recuperar lo pagado.

24 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Am besten nicht kaufen

Am besten nicht kaufen. Die Brillen taugen nichts und man kann sie aus hyg. Gründen nicht zurück geben. Rabatt wird angeboten und Paypal ist schuld, wenn nichts ankommt. Die Regeln das jetzt. 100 % Geld zurück Garantie kann man vergessen. Lasst die Finger davon.

7 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist reiner Betrug

Das ist reiner Betrug. Auf der deutschen Webseite steht 60 Tage Testphase, dann 100% Geld zurück. Das ist aber gelogen. Sie antworten nicht auf Anfragen, bieten nach vielem hin und her 50% refund an. Wenn man auf die 100% versprochenen auf der Webseite besteht, ziehen sie den Refund wieder zurück.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg.

Ein Stern ist noch zu viel.Die Brillen sind nicht wie beschrieben.Keine Rücknahme obwohl 100%im Shop genannt wird und angeblich aus hygienischen Gründen.Jetzt wird mir 10€ angeboten.Frechheit. aber 50€kassieren.Versendet wird Sie aber nur in Plastik Tüte.1 habe ich probiert die andere liegt noch in der Tüte.Ich warne alle davor hier einzukaufen.. Betrug!!!

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Brille

Das wurde bestellt.
Ultraleichte und bequeme Anti-Blaulicht-Brille für Presbyopie. Selbst bei längerem Tragen fühlen sich die Augen nicht müde an
Schwarz Grau - Anti Blaulicht/Intelligenter Zoom × 1

WARNUNG: Absoluter Schro..!!!

Auch nach 14 Tagen keine Rückmeldung.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wäre ebenfalls fast darauf…

Wäre ebenfalls fast darauf reingefallen. Habe den Service vorm Kauf kontaktiert um die Rücksendeadresse zu erhalten, was kam war eine lange Mail „um den heißen Brei herum“ anstatt die Adresse zu nennen. Dann hier bei Trustpilot das böse Erwachen - alles offenbar nur Betrug!

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dailife Brillen !!! BETRUG !!!

!!! BETRUG !!! Keinesfalls kaufen. Brille ist ohne irgendeinen optischen Schliff. Ich habe reklamiert und da hieß es, es sei ein hygienischer Artikel und der beim Aufsetzen als “benutzt” gilt und deshalb nicht zurückgenommen werden könne. Das sei deutlich ausgewiesen gewesen, was natürlich Unsinn ist. Bei Reklamation bietet Dailife manchmal 40%, manchmal 50%. PayPal entscheidet beim Käuferschutz erstaunlicherweise für diesen Verkäufer und damit funktioniert auch die angebotene Rückzahlung nicht mehr.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auch ich habe mich verarschen lassen

Auch ich habe mich verarschen lassen
60%haben sie mir zum Schluß gegen,obwohl ganz klar 100%bei Unzufriedenheit garantiert wird.Auch ich werde eine Anzeige machen wenn sie mir die restlichen 40%nicht überweisen. Sind zwar nur 15€ aber ich werde sie damit nicht durchkommen lassen.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Paul

Paul
das ist reine Abzocke nur Platikgläser keine Optik , Finger weg davon reiner Betrug es gubt kein Geld zurück auch nicht 40% .

21 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BETRUG

BETRUG, ABSOLUTER BETRUG

Schade das ich die Seite erst jetzt gefunden habe. Mir wäre viel erspart geblieben.
Die Brillen sind totaler Schrott. Die Firma betrügt ihre Kunden und das im großen Stil.
Keine Rückgabe und kein Geld zurück.
So etwas ist mir noch nicht passiert.
Da wird gesagt, dass das Geld (40%) überwiesen wurde und dann wird Paypal vorgeschoben, wenn das Geld nicht auf dem Konto eingegangen ist.

LASST DIE FINGER DAVON.

14 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dailife

Réponse : Dailife

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind.

Wir möchten Ihnen gerne entgegenkommen und bieten Ihnen einen Rabattcode in Höhe von 50 % zusätzlich zu dem bereits erstatteten Betrag an.

Wenn Sie mir Ihre Bestellnummer und/oder E-Mail-Adresse mitteilen, werde ich dies gerne für Sie arrangieren.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrug

Ich habe mich verarschen lassen und gleich das Doppelpack von der Brille gekauft. Leider sind es ganz einfache Plastikgläser ohne jede Funktion. Auf meine Reklamation wurde mir angeboten dass ich 40% des Kaufpreises erstattt bekomme. 100% geht nicht da es sich um einen Hygiene Artikel handelt Ich hbe die Brille mit Nitril Handschuhen aus der Verpackung genommen und nicht aufgeetzt das die Optischen Eigenschaften fehle kann man auch so erkennen. Nach einigem hin und her scheiben kann man nichts mehr für mich tun. Also werde ich wohl Anzeige erstatten!

11 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dailife

Réponse : Dailife

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind.

Wir möchten Ihnen gerne entgegenkommen und bieten Ihnen einen Rabattcode in Höhe von 50 % zusätzlich zu dem bereits erstatteten Betrag an.

Wenn Sie mir Ihre Bestellnummer und/oder E-Mail-Adresse mitteilen, werde ich dies gerne für Sie arrangieren.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Brillen taugen nichts

Die Brillen - Gläser taugen nichts, nach Erhalt habe ich diese zurücksenden wollen, aus hygienischen Gründen werden Brillen nicht zurückgenommen, erst wurden mir 40%, dann 60% Angeboten.
Ich habe PayPal eingeschaltet, da die Brillen nicht der Beschreibung entsprechen, der Verkäufer hat nicht auf das Schreiben von PayPal reagiert, ich habe von PayPal 100% zurückbekommen, da der Verkäufer nicht reagiert hat fliegen die Brillen jetzt in Müll.!!!
Also schalte PayPal ein & holt euch euer Geld zurück.!!!

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Dailife

Réponse : Dailife

Sehr geehrter Kunde,


wir möchten uns aufrichtig für Ihre negativen Erfahrungen beim Kauf in unserem Webshop entschuldigen.

Dies hätte leider nicht passieren dürfen und ist nicht das, wofür wir letztendlich stehen.

Trotz Ihrer Rückerstattung möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass der Kundenservice bei der Aufnahme Ihrer Beschwerde nicht die richtige Lösung angeboten hat.

Wir möchten Ihnen daher einen Rabattcode von 50% auf jeden neuen Einkauf in unserem Webshop anbieten.

Sollten Sie unser Entgegenkommen zu schätzen wissen, möchten wir Sie höflich bitten, Ihre Bewertung zu überdenken oder zu löschen.

Der Code, den wir Ihnen anbieten, um 50% Rabatt zu erhalten, lautet:

OPT50

In der Hoffnung, Sie auf diese Weise minimal zu entschädigen, freuen wir uns auf Ihre Antwort.

Noté 1 sur 5 étoiles

falsche Farbe bei Brille geliefert…

falsche Farbe bei Brille geliefert .Brille entspricht nicht dem Video .Rückerstattung nur 40% angeboten da Hygieneprodukt obwohl nicht ausgepackt

1 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dailife

Réponse : Dailife

Sehr geehrter Kunde,


ich möchte mich mit Ihnen in Verbindung setzen wegen Ihrer negativen Erfahrung in unserem Webshop.

Wir möchten das Problem gemeinsam lösen, damit Sie mit Ihrem Kauf nicht unzufrieden sein müssen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem mit dem Artikel hatten, den Sie erhalten haben.

Als Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen einen 50%-Rabattcode anbieten, mit dem Sie sich einen neuen Artikel aus unserem Webshop aussuchen können, ohne jegliche Verpflichtung.

Wir freuen uns auf Ihre Reaktion oder Nachricht und werden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,


Thomas Dailife

Noté 1 sur 5 étoiles

Die Brille funktioniert nicht und man…

Die Brille funktioniert nicht und man kann sie nicht zurückgeben.

10 juin 2025
Avis spontané
Logo de Dailife

Réponse : Dailife

Sehr geehrter Kunde,


ich möchte mich mit Ihnen in Verbindung setzen wegen Ihrer negativen Erfahrung in unserem Webshop.

Wir möchten das Problem gemeinsam lösen, damit Sie mit Ihrem Kauf nicht unzufrieden sein müssen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie ein Problem mit dem Artikel hatten, den Sie erhalten haben.

Als Entschädigung für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir Ihnen einen 50%-Rabattcode anbieten, mit dem Sie sich einen neuen Artikel aus unserem Webshop aussuchen können, ohne jegliche Verpflichtung.

Wir freuen uns auf Ihre Reaktion oder Nachricht und werden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,


Thomas Dailife

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus