Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Dansknet redder en når norlys ikke kan datoen. Jeg kom hjem fra ferie i søndags hvor alt internet var gået og ringer til daværende udbyder norlys som så har fejlet i opsigelsen og lukket forbinde... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dansknet sendte tekniker samme dag som min anmeldelse. Kunne ikke komme til for fjernvarme folk og maskiner så kom dagen efter

Noté 5 sur 5 étoiles

DanskNet kontaktede mig 30 min. efter de havde konstateret at kablet var blevet gravet over ifbm. udgravning af fjernvarme på vores vej. De havde en tekniker på plads få timer senere og skød nyt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I årevis har vi haft en elendig internetforbindelse med konstante udfald og genstart af routeren. Vores udbyder, Dansk Net, har hårdnakket fastholdt, at det ikke skyldes deres udstyr. Vi besluttede do... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet
  2. Opérateur de réseau mobile

Informations provenant de diverses sources externes

Med bredbånd fra os er du sikret den bedste og hurtigste kundeservice. DanskNet sætter en stor ære i at levere de aftalte produkter til tiden - uden at gå på kompromis med kvaliteten. Vi bestræber os hele tiden på, at være den mest betænksomme og kundeorienterede bredbåndsudbyder.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 004)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse med Dansknet

Super god oplevelse med Dansknet.
Jeg har været kunde hos dem i snart 4 år, og bliver desværre ifm. flytning nødt til at skifte selskab. De er billige og leverer en god stabil internetforbindelse, hvorfor jeg gerne vil anbefale dem til min omgangskreds.

2 janvier 2018
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Michelle.

Tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.

Vi er kede af, at du ikke længere skal være kunde hos os - men tak for fire gode år.
Det glæder os, at vi har leveret et produkt som er en anbefaling værdig.

Du er altid meget velkommen tilbage hos os, hvis forholdene tillader det.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Vores oplevelser er super kundeservice …

Vores oplevelser er super kundeservice og et internet som bare fungerer.

27 décembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Vera

Tak for jeres vurdering af DanskNet.

Internet er noget, som bare skal fungere - fantastisk at vores kundeservice samtidig har ydet en god service.
Så er alt jo i den skønneste orden.

Jeg ønsker jer et rigtig godt nytår.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

super god service meget tålmodige …

super god service meget tålmodige medarbejdere når der er problemer
med nettet

27 décembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Keld.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Fantastisk at du har modtaget en god service, samt at der blev fundet en løsning på dine udfordringer.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Det virker bare!

11 décembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Jørgen.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Internettet er en af de ting, som bare skal fungere - så det er virkelig fantastisk at læse, at det bare virker.

Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i top klasse!

Må sige at jeg ikke kendte til DanskNet før, hvilket er en skam for hold da op hvor er I gode og hurtige med den service! Havde nogle små problemer som blev løst med det samme.

6 décembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Claus.

Tak for din flotte vurdering af DanskNet.

Fantastisk, at vi har leveret en god og hurtig service - det er lige netop sådan, vi gerne vil betegnes.

Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Stabilitet, stabilitet og stabilitet.

Har været kunde hos DanskNet siden 2010, og stabilitet har alle årene været kendetegnende for min interneforbindelse hos DanskNet. Kan faktisk ikke huske, at min internetforbindelse nogensinde har været nede eller ustabil hos DanskNet. Når man hertil får en af de bedste priser på markedet (kr. 199 pr. md.), må det naturligvis udløse topkarakteren på fem stjerner.

2 décembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Bo.

Tak for din anmeldelse af DanskNet.

Stabilitet er bestemt et ord, som vi meget gerne vil associeres med - det er så fantastisk, når tingene bare fungerer!

Tak for syv år - vi tager en hel del flere, ikke?

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid flinke.Hurtig service!!!

21 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Leif.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Det glæder mig, at du har modtaget en god og hurtig service - sådan ønsker vi naturligvis også, at det skal være.

Vi ser frem til et fortsat godt og langt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service. En hurtig opringning gav dobbelt så hurtigt internet til de samme penge.

20 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Daniel.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Fantastisk at vi kunne fordoble din hastighed - og så endda til samme pris. Vi håber, at du bliver glad for din nye forbindelse.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Venlig og service minded

Venlig og service minded
Upgrade på internet.

15 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Brian.

Tak for din flotte vurdering af DanskNet.

Det glæder mig, at du har modtaget en god service i forbindelse med din opgradering af forbindelsen.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit moden gik kold tirsdag morgen

Mit moden gik kold tirsdag morgen. Dagen efter var det nye klar til at blive afhentet.

11 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Henrik.

Tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.

Det glæder mig, at du har oplevet en hurtig ekspedition, da dit modem ikke længere ville lege med. Jeg håber, at det nye fungerer tilfredsstillende.

Vi ser frem til et langt og godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsomt personale og altid god …

Hjælpsomt personale og altid god rådgivning

10 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Heidi.

Tak for din vurdering af vores virksomhed.

Det glæder mig, at du har modtaget en god rådgivning, samt at du finder vores personale hjælpsomt - det er lige som det skal være.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi flyttede ind i en lejlighed hvor …

Vi flyttede ind i en lejlighed hvor tidligere ejer brugte DanskNet hvilket vi valgte at overtage. Det var der en del problemer i, men supportafdelingen ydede en super god service ad flere omgange. Så selvom det ikke virkede den første uges tid synes jeg alligevel at de fortjener en god anmeldelse for deres super kundeservice.

7 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Isak.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Det glæder mig, at du, trods startvanskeligheder, sidder tilbage med følelsen af, at du har modtaget en god kundeservice. Nu skulle forbindelsen køre optimalt, og jeg håber, at du er tilfreds med din løsning fra DanskNet.

Vi ser frem til et forhåbentligt langt og godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget professionelle og leverer rigtig …

Meget professionelle og leverer rigtig god service

3 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Nicholas.

Tak for din vurdering af vores virksomhed.

Det glæder mig, at du har oplevet en tilfredsstillende service, da du var i kontakt med vores kundeservice.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Effektiv

Effektiv, venlig og lyttende kundeservice og teknisk support.

3 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Søren.

Tak for din flotte vurdering af DanskNet.

Jeg er glad for at høre, at du har oplevet en kompetent hjælp ved kontakt til vores kundeservice.

Vi ser frem til et godt og langvarigt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Lige som det skal være.

Stabil forbindelse, god service og overskuelig kundeportal.
Det er min erfaring efter 3½ år som kunde.

2 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Søren.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Fantastisk at læse, at du har gode erfaringer med forbindelsen og vores service - vi fortsætter ufortrødent i samme stil.

Vi ser frem til et godt samarbejde fremadrettet.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

En uforbeholden anbefaling

Det har været en fornøjelse at være kunde hos DanskNet. Deres tekniske support har reageret hurtigt og kompetent ved hver henvendelse. Jeg har måttet opsige abonnementet pga. flytning, men selv efter opsigelsen har DanskNet været imødekommende og hjælpsomme.
De får min uforbeholdne anbefaling. En veninde har skiftet fra YouSee til DanskNet på min anbefaling og jeg har ikke hørt nogen klager derfra om hverken internet eller telefoni efter skiftet (modsat før, vel at mærke).

2 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Henrik.

Mange tak for din flotte vurdering af vores virksomhed.

Det glæder mig meget, at du har modtaget kompetent hjælp og vejledning af vores tekniske support - og naturligvis fortsat er blevet mødt med imødekommenhed efter din opsigelse.

Vi håber på, at vi kan byde dig velkommen tilbage i vores DanskNet-familie en dag. Uagtet ønsker vi dig alt det bedste fremadrettet.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Har været tilfreds kunde i rigtig mange …

Har været tilfreds kunde i rigtig mange år. Billige priser og den mest fremragende kunderservice man kan forestille sig. Kundeservice har flere gange vist at de kan finde gode og hurtige løsninger på udfordringer, både teknisk og pengemæssigt. Kan varmt anbefales.

1 novembre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Torben.

Tak for din flotte vurdering af DanskNet.

Det glæder mig, at du har haft gode oplevelser med vores kundeservice. Så kan vi ikke ønske os mere.

Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent support

Hurtig og kompetent support. Havde et problem med min fiber forbindelse. Samme dag (på en fredag) blev der sendt en teknikker ud på min adresse til at fejlsøge og løse det.
Det kalder jeg god service.

21 octobre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Søren.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Vi kunne ikke have, at du skulle sidde uden internet weekenden over - dejligt at vores tekniker kunne løse problematikken.

Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Været kunde i 4 år, og har ingen klager overhoved.
Nettet er røget måske 2 gange på de 4 år på 2 forskellige adresser, Altså været i forbindelse med en opdatering, men problemet var løst på få minutter. Så en klar anbefaling fra mig af, vis du vil have et stabilt net.

18 octobre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Michael.

Tak for din flotte vurdering af DanskNet.

Fantastisk, at du er glad for din forbindelse fra DanskNet - og mange tak for din anbefaling.

Vi ser frem til mange flere gode år med dig.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg meget glad for kundeservice som …

Jeg meget glad for kundeservice som meget hjælpsom og Hurtigt Internet
Tak fordi dansk net

17 octobre 2017
Avis spontané
Logo de DanskNet

Réponse de DanskNet

Hej Asaad.

Tak for din vurdering af DanskNet.

Det glæder mig, at du har fået en god hjælp af vores kundeservice, samt at du er tilfreds med din internetforbindelse.

Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde.

Med venlig hilsen
Charlotte, DanskNet

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus