Data Gården A/S Avis 

75
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Har haft en del problemer med min stationær der overopheder på cp'en. Fik instaleret vandkøling, og det har ikke kun vist sig at hjælpe markant på varmen, men gpu'en rer heler ikke længere begrænset a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service på reperation vores bærbare gamer-pc. Meget kompetent hjælp og god kommunikation om alt. Derudover havde de lige opdateret det vigtigste spil, som ekstra service.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi havde adskillige problemer med internettet og vores fjernsynsforbindelser ( alt var "nede"). Vi ringede , fik fat i Andreas, han kom dage efter! Han løste opgaven hurtigt og yderst kompetent - i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har altid fået god behandling hos Datagaarden, altid hjælpsom betjening enten det er ved køb eller fejl af produkter. Eksempel da Wifi antenne i skærm var knækket, det tog 3 dage så var den... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Salg og service af EDB udstyr til erhverv og private


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

75 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(75)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Fagligt gode medarbejdere - manglende stabilitet

Fagligt gode medarbejdere og de er gode til at hjælpe - hvilket begrunder de 3 stjerner. Grundet den lave vurdering er, at de ikke leverer/får varer hjem som lovet (flere dages afvigelse) hvilket i vores tilfælde er dyrt og derfor ekstra irriterende, samt manglende encitament i at finde alternative løsninger der er hurtigere deraf.
Edit: Vi fandt en løsning. Gode til at reagere når man påpeger noget man er utilfreds med.

15 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Godt support

Vielen dank für die freundliche und kompetente Hilfe und für den angebotenen Kaffee.
Mange tak, two tourister fra Tyskland

6 juin 2016
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Både PC og forholdet til Datagaarden er brændt af.

Vi har gennem flere år været kunde i Datagården - og for nylig var der lagt op til investering i både ny computer, ny printer og ny vaskemaskine. Samtidig havde vi et PC nedbrud, som vi også konsulterede Datagården om. Vi taler med Hr. Direktøren selv - Jes - og vi laver en aftale om udskiftning af vores nuværende printer, som vi købte samme sted til en sum af 10.500,- 7 år tidligere. Printeren er meget lidt brugt - og lever ikke op til vores behov. Den er for nylig udskiftet med farvetoner og ny printerrulle. Altså tiptop i orden. Vi indleverer en PC til reparation - og aftaler med Jes, at vi kommer lørdag for at høre, hvad der er muligt med PC'en og samtidig handle ny computer og printer. Imidlertid er Jes taget på skiferie og ikke til at træffe, da vi ankommer. Han har skrevet i deres interne CRM-system, at der kan gives tilbud på vores printer på 500,- mod køb af en ny printer til ca. 35.000,- !!!? Så er det, vi bliver lidt lange i ansigtet. Jes har altså fuldstændig glemt, at vi havde en aftale om at mødes - selv om vi talte sammen på telefonen ugen før, og han har ligeledes glemt, at han 4 uger tidligere viste os en Brother printer til mellem. 2.500-5.000,- og sagde, at han måske kunne give små 1.000,- for vores gamle printer. Bevares … Måske er der noget, der er misforstået undervejs … Den pågældende medarbejder fanger Jes på telefonen - hvor han mener, at vi havde aftalt fredag. Fred være med det. I vores kalender stod lørdag. Det er også ok, at Datagården ikke evnede at løse vores PC-problem. Men noget helt andet er, at man som forretningsfører fornærmer os med nu pludselig kun at tilbyde 500,- i bytte for vores relativt dyre printer, hvor der tilmed medfølger en helt ny farvetoner, der ikke engang er pakket ud - og som han videresælger for 1.299,- .. og så oven i købet noterer, at vi skal købe en ny til 35.000,- !? Efter at have knoklet den gamle printer ned fra førstesalen, ud i bilen, til Kolding, ind i butikken i forventning om, at vi skulle hjem med ny printer og diverse andet udstyr - så pakkede vi pænt sammen igen. Hos Datagården glemmer man åbenbart hurtigt, på trods af, at man tilsyneladende er i besiddelse af et CRM-system. Jeg er normalt tilhænger af at støtte de små lokale - men her må jeg sige, at vi fremover nok søger at blive bedre betjent og serviceret i et noget større foretagende ude ved Kolding Storcenter. Det er ikke altid, det betaler sig at gå til hovedet i en virksomhed og Datagården har hermed bevist, at de ikke er i stand til at gøre en forskel på et helt afgørende parameter, hvor de netop skulle distancere sig for at vinde kampen mod de store.

19 mars 2016
Avis spontané
Logo de Data Gården A/S

Réponse de Data Gården A/S

Hej Steen,
Jeg beklager vi er gået forbi hinanden, men tro mig, jeg kunne ALDRIG finde på at lave en aftale vel vidende at jeg ikke er på pinden. Jeg forstod det, som om du alligevel kom forbi i forbindelse med reparationen i fredags, så jeg have ikke booket. (dog skrevet hvem du skulle tale med, hvis jeg ikke var der)
Vedr. printer har jeg i forbindelse med vores snak for godt 4 uger siden anbefalet en Brother A3 printer/scanner som jeg mener kunne dække jeres behov. Der lovede jeg op mod 1000,- kr. for den gamle, alt efter model og det står jeg stadig ved. Det vil sige at bytte pris for den store vil blive 4k med moms.
Da vi snakkede sammen i telefonen spurgte du til laser teknologi, som I den gamle og det er helt andre priser. Jeg noterede at du skulle se en af de store maskiner i butikken for en sikkerheds skyld, hvis det nu var behovet. Men det have ikke noget at gøre med den før aftalte bytte pris. Det var blot for at undgå et fejl køb. Jeg er ked af vi ikke har fået løst dit problem tilfreds stillende og står til rådighed på telefon eller mail Jes@datagaarden.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Super ekspedition med kanon service

Har altid fået god behandling hos Datagaarden,
altid hjælpsom betjening enten det er ved køb eller fejl af produkter.
Eksempel da Wifi antenne i skærm var knækket, det tog 3 dage
så var den klar igen. Føler mig altid i gode hænder hos Datagaarden
Kanon Butik, altid med venligt Personale :) altid et besøg værd.

DERIMOD har jeg dårlig erfaring som elgiganten det kan tage over 4 uger inden man får Pc retur
og retur med ødelagt recovery partition på HD

23 avril 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service.

Jeg syntes at jeg få en rigtig god service fra jeg kommer til jeg går. Har ikke fortrudt nogle af de køb jeg har gjort, da de er gode til at forstå mit behov. Det lettere for mig at træffe det rette valget.

16 février 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Jeg har altid fået god rådgivning og en super service når jeg har handlet med Datagaarden. Det gælder både når jeg ringer til Datagaarden og når jeg kommer ind i butikken.

14 janvier 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kundeservice

Købte 26-9-2014 et Zyxel produkt hos datagården i Kolding. Betalte 1732 kr incl. opsætning af produktet. Fik efter ganske kort tid problemer med andre trådløse produkter i hjemmet, snakkede med noget personale i telefonen som kunne fortælle, at den frekvens systemerne køre på godt kan forstyrre hinanden, så turen fra Vejen til Kolding måtte tages for at få "nulstillet" Zyxel systemet. Da jeg fysisk var i butikken blev jeg mødt med en nedladende tone fra sælgeren om, at det havde han aldrig hørt om. De nulstillede dog systemet uden beregning. Her under tre måneder efter købet, driller systemet igen og jeg dum som jeg er, trykker på en helt synlig og let tilgængelig reset knap på siden af adapteren, dette har resulteret i at systemet slet ikke virker mere. Jeg ringer til datagården lørdag d. 13-12-2014 og taler med en medarbejder, jeg får det indtryk at det med reset knappen er et velkendt problem for dem, medarbejderen giver mig også indtryk af, at jeg jo trykkede på knappen fordi der var noget galt med systemet. Jeg bliver bedt om at komme ind i butikken til en anden medarbejder og så kan han hjælpe med en ny opsætninig af systemet. Onsdag d. 17-12-2014 møder jeg op i butikken med systemet i hånden og bliver mødt af en medarbejder, jeg sætter ham ind i problematikken og det skulle jeg aldrig have gjort, hvis ikke hele miseren var min egen skyld, så måtte det være mit internet det er galt med, jeg skulle i hvert fald betale de 275 kr for en ny opsætning, jeg prøvede at forklare hvilke indtryk jeg havde fået i mine samtaler med de forskellige medarbejdere og sælgeren var rundt at spørge om der var nogen der mente det skulle gøres gratis og det var der ikke.

Jeg vil rigtig gerne betale for opsætningen af systemet, bare ikke i jeres butik, jeg har kun en gang tidligere mødt så arrogant og nedladende en sælger og det var en brugtvognsforhandler, jeg måtte rød i kinderne forlade jeres butik med uforrettet sag og mit dyrt indkøbte system virker stadig ikke. Jeg har aldrig tidligere skrevet negative anmeldelser af nogen butikker, men denne her oplevelse har sat sig sine spor.

18 décembre 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service og godt udvalg.

Har været kunde ved Datagården i mange år. Har altid haft en positiv oplevelse i butikken og fået den hjælp jeg havde behov for. De er hurtige ved reparationer og ringer hvis der er tvivlsspørgsmål. Kan klart anbefales.

10 juillet 2014
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus