De Eilanden Installatie Techniek Avis 

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf.
4 jaar geleden naar alle tevredenheid een nieuwe cv ketel laten plaatsen en vorige week een warmte pomp.
Offertes aanvragen ging snel en soepel, en ook het plaatsen werd snel en netjes gedaan.
Zéér tevreden

van offerte tot aankoop prima ondersteund en bij plaatsing 2 vakmensen hebben de warmtepomp geïnstalleerd met dank aan Mike en zijn collega

Sinds 2 weken hebben wij een airco en zijn zeer tevreden. Monteur Max 👍

Zeer tevreden over Installatiebedrijf De Eilanden! Vanaf het eerste advies tot en met de oplevering verliep alles professioneel en netjes. Ronald is een echte vakman die duidelijk weet waar hij mee bezig is. Hij werkt rustig, nauwkeurig en neemt de tijd om alles perfect af te werken en uit te leggen. Bij ons zijn twee Daikin airco's geplaatst en de installatie ziet er strak uit, zowel binnen als buiten. Alles werkt perfect en de woning is nu heerlijk koel. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en vakmanschap!

Heel fijn bedrijf snel contact goede service

Het installeren van een airco systeem is vakkundig en netjes uitgevoerd. Complimenten voor de medewerkers die dit in de brandende zon hebben uitgevoerd. Het hele proces van offerte, het opnemen van de situatie tot en met de plaatsing is naar volle tevredenheid verlopen.

Installateur heeft efficiënt werk afgeleverd, schoon zowel binnen als buiten.

Ik heb positieve ervaringen zowel bij bezoek bedrijf, adviseur thuis, telefonisch en via de mail.
De monteur T. werkte keurig en nam de tijd om uitleg te geven.
Fijn dat T. mij hielp bij het installeren van de airco-app op mijn telefoon.

Goed en eerlijk advies, het contact verliep altijd snel en heel soepel. Installatie kon vrij snel ingepland worden en ook dit verliep allemaal soepel.

Mike heeft prima werk geleverd, en hard gewerkt!!!

Uitstekend proves van advies tot aankoop en plaatsen van een Daikin Airco. Geen lange wachttijd maar snel geholpen. Installatie verliep snel en netjes. Compliment aan dit team!!

Onzeoude ketel was aan vervanging toe en wij gingen dat combineren met een hybride warmtepomp. Wij kreeg een goed advies en goed aanbod, de afspraak was zo gemaakt. Het installeren van cv-ketel en warmtepomp ging snel. De communicatie via de mail verliep vlekkeloos. De uitleg over het functioneren van de apparaat ook.

Onze oude ketel begon te lekken (19 jaar oud).
Kreeg advies om deze te laten vervangen. Na het mailen van foto's van de huidige situatie een offerte gekregen.
Deze geaccepteerd en na 4 dagen kon mijn ketel al vervangen worden. De monteur kwam en constateerde dat er water in het rookgasafvoerkanaal zat. Deze ook aangepast, de oude ketel en alle rommel ook mee genomen. Alles super netjes achter gelaten. Zeer vriendelijke monteur. Een paar dagen later kwam de factuur via de mail, welke binnen 14 dagen betaald kon worden. Echt super tevreden.

IK WAS BIJZONDER AANGENAAM VERRAST OVER DE SNELHEID WAARMEE ONZE OUDE CV KETEL VERVANGEN KON WORDEN. ALLES VIA AFSPRAAK, REKENING ACHTERAF. PRIMA MONTEUR DIE OOK PROBLEEM MET DE VLOERVERWARMING WIST TE DUIDEN.

Aardige meedenkende monteurs, netjes gewerkt. Concurerende offerte. Communicatie over de offerte verliep stroperig.

Airco laten plaatsen. Prima prijs en nette vakkundige monteurs. Zeer tevreden.

Op vrijdag gebeld dat de oude ketel de geest had gegeven, meteen een keurige offerte ontvangen en op zaterdag was er gelukkig al een monteur beschikbaar.
Een geweldige ervaring was dat, een hele nette en vakkundige monteur had na twee uur de nieuwe ketel opgehangen en aangesloten. Kortom een geweldige service. De Eilanden raad ik iedereen aan.

In deze tijd is het geweldig dat er zulke vriendelijke mensen over de vloer bij ons kwamen en die goede kennis van zaken hadden. Zeer vakbekwaam hebben deze onze CV ketel vervangen en alles keurig en schoon opgeleverd.
Zulke mensen zijn het visitekaartje voor dit bedrijf en ik zal ze zeker aanbevelen bij anderen,

Schandalige tarieven in noodsituaties en nul coulance voor trouwe klanten

Installatiebedrijf De Eilanden heeft bij mij in het verleden een cv-ketel en ventilatie-unit geplaatst. Toen ik onlangs door een defect expansievat met een noodsituatie zat, nam ik direct contact met hen op. Wat volgt is een lesje in hoe je als bedrijf zo snel mogelijk een trouwe klant kwijtraakt.

Omdat ik geen lopend servicecontract had, werd er voor het vervangen van een expansievat aan de telefoon direct een bizar hoog tarief voorgesteld van € 300. Er werd bovendien € 200,- extra gevraagd voor het vervangen van een overdrukventiel dus in totaal € 500. Pas toen ik aangaf dat dit onderdeel in de winkel nog geen twee tientjes kost, zakte de totaalprijs ineens naar € 395,-. Omdat sprake was van een noodsituatie ben ik akkoord gegaan.

De monteur die langskwam was binnen 15 minuten alweer vertrokken (14 minuten voor het vat, 1 minuut voor het ventiel). Een achteraf gestuurde klacht over deze buitenproportionele verhouding tussen tijd en geld werd via een kille, bureaucratische mail afgewezen. Geen millimeter flexibiliteit, geen coulance voor het feit dat het door hen geleverde expansievat al binnen 7 jaar kapot was en totale desinteresse in het feit dat ze hiermee een klant voor toekomstige grote verduurzamingsprojecten verliezen.

Zoek voor service en eerlijke prijzen absoluut een andere installateur.

Ondanks alle goede reviews slecht behandeld daar, niet aan beginnen!
Na onderhoud is onze ketel goed gekeurd, na 1 maand schiet de pijp eraf...storingsdienst gebeld, pijp is provisorisch gemaakt, maar ketel start niet meer op. Volgende dag weer gebeld, monteur komt niet is niet urgent. Nog steeds geen warm water, dus maar weer naar kantoor gebeld. Beloven dat ze je terug bellen, doen ze herhaaldelijk niet. Pijp is niet meer veilig moet opnieuw aangelegd worden, terwijl de ketel goedgekeurd was?!?!
Maarja je moet toch wat, maak maar offerte, 6 dagen later nog niks gehoord.
Nu maar vakman gebeld, had probleem vd storing binnen half uur opgelost. Een vd figuren had de wartel vd gasleiding los gedraaid, zodat de leiding niet op druk kwam naar de ketel. Zoveel ellende veroorzaakt door de Eilanden, nemen nergens verantwoording voor en sturen daarna ook nog een rekening...wees gewaarschuwd mensen!!