J'ai acheté une parka noire longue avec une magnifique doublure rose. Vêtement très bien coupé,joli et confortable.Malheureusement, même après plusieurs lavages la couleur de la doublure déteint sur... Voir plus
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Le manteau reçu ne correspond pas à la photo ! J'ai depuis le mois de Mars 2026, écrit par 2 fois pour dire ma déception et aucun retour de Desigual.
Très satisfaite de mon dernier achat chez Desigual. Ce gilet est un très bel article. Après avoir passé la commande très facilement, je l'ai reçu en temps et heure donnés. La taille me va impeccable,... Voir plus
Bonjour, je créé une adresse mail spécifique par "fournisseur" (outil dédié) et vous vous êtes fait piraté votre base de donnée puisque c'est sur l'adresse mail que j'ai créé spécifiquement pour vou... Voir plus
À propos de l'entreprise
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À propos de Desigual
Écrit par l'entreprise
Desigual es una marca de moda española fundada en 1984 en Barcelona por Thomas Meyer. Diseñamos y vendemos ropa y accesorios para mujer, hombre y niños, incluyendo vestidos, chaquetas, camisetas, pantalones, calzado y bolsos, disponibles en tienda online y en tiendas físicas en más de 100 países.
Nuestro primer producto, una chaqueta creada en 1984 a partir de vaqueros reciclados, es considerado hoy una de las primeras piezas de upcycling de la industria de la moda — un compromiso con la reutilización de materiales que seguimos manteniendo en parte de nuestras colecciones.El nombre "Desigual" y el lema "no es lo mismo" nacieron de la mano de la cineasta Isabel Coixet, reflejando nuestra identidad: moda que se atreve a ser diferente. Operamos con un modelo omnicanal, conectando con nuestros clientes en tienda física y online.
"Life is awesome" es nuestro motto: el optimismo, la diferencia y la alegría de vivir son la razón de ser de la marca.Ofrecemos atención al cliente y envíos nacionales e internacionales. Descubre nuestras colecciones en desigual.com
Coordonnées de contact
Paseig Mare Nostrum 15, 08029, BARCELONA, Espagne
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Produits aux looks exclusifs
Produits aux looks exclusifs
Agréables à porter et singuliers
Coupes non classiques
Pull bleu violet
Pull très fin. Joli dégradé de couleurs. Envoi rapide.
Très satisfaite de mon dernier achat…
Très satisfaite de mon dernier achat chez Desigual. Ce gilet est un très bel article. Après avoir passé la commande très facilement, je l'ai reçu en temps et heure donnés. La taille me va impeccable, les couleurs sont fidèles aux photos sur le site. Et la douce chaleur qui se dégage de ce lainage réchauffe juste ce qu'il faut en cet arrière saison d'été début d'automne.
Beaucoup de choix de couleurs
Beaucoup de choix de couleurs, de matières, de styles, pour aussi porter en semaine qu'en week-end.
Tres simple pour passer commande
Tres simple pour passer commande, rapidité de livraison, robe de tres bonne qualité et design tres sympa
Sweat femme blanc cassé
Je l avais déjà en rose donc très satisfaite de monachat
Satisfaite de mon achat très bien…
Satisfaite de mon achat très bien recommande
Je vous ai retourné cet article et j…
Je vous ai retourné cet article et j attends son remboursement
Le pantalon est superbe
Le pantalon est superbe! Malheureusement, il n'y a plus la veste qui allait avec lui.
J’ai reçu une commande incomplète
J’ai reçu une commande incomplète, j’ai contacter le service client plus d’une vingtaine de fois par mail, et il ne m’ont jamais répondu par mail, sa fait un mois que je patiente. Impossible de les avoir par téléphone ou par chat. A fuir !! Ne commandez jamais sur leur site.
Ma fille m a commandé un sweet pour mon…
Ma fille m a commandé un sweet pour mon anniversaire il a été livré dans un point relais (Mondial Relay). Il est trop grand ma fille a demandé un retour fa s un point relais tout près de chez moi mais le site n en a pas tenu compte et ma donné trois point de relais UPS le premier n existe pas, le deuxième ne prend plus de colis UPS, ces deux adresses sont situées dans des quartiers très mal fames et le troisième est fermé
J ai écrit au service client qui ne répond pas
J'ai l'habitude de commander chez…
J'ai l'habitude de commander chez Desigual depuis des années et je n'ai jamais été déçue de la qualité de leurs vêtements. Ce n'est pas aujourd'hui que je le serai à nouveau avec ce nouvel achat: le pull fait assez fin mais pourtant il tient chaud. Il est doux et ne gratte pas. Il est très confortable, et il correspond parfaitement aux photos ainsi qu'à la description du produit. Je me suis laissée influencer par "le guide des tailles" et je suis contente parce qu'il taille bien. Je suis ravie à 100%!
Commande en ligne pour un jean avec…
Commande en ligne pour un jean avec livraison en point relais, au bout d'une semaine notification pour aller récuperer mon colis mais à 40 kms du dépot choisi...
La seule solution trouvée par le service client Desigual , je cite:
Il faut attendre le retour sur site puis nous procéderons à un remboursement sous 15 jours...
Je n'ai jamais demandé à etre remboursé mais juste à recupérer mon colis au bon point de livraison !
Et ensuite plus de réponses au mails...
Service clients déplorable et manque total d'efficacité, zéro pointé.
Pas de 5 étoiles, car couleur plus vive sur le site qu'en réalité (plus fade)
Pas de 5 étoiles, même si le service client est réactif. Je ne trouve cependant pas cela normal que les couleurs des produits sur le site soient plus vives qu'en réalité où elles sont plus fades. J'achète un tee shirt qui paraît blanc sur le site et où la description est bien écrit fond: blanc, le produit est écru foncé! J'ai renvoyé ma commande complète car les couleurs ne correspondaient pas (plus une tâche de rouille présente).
Ce pantalon est très agréable à,porter !
Ce pantalon est très agréable à,porter !
Veste très agréable et pratique à…
Veste très agréable et pratique à porter en toutes circonstances
Couleurs et formes très gaies à mon goût
J'ai suivi votre tableau de tailles
J'ai suivi votre tableau de tailles, c'était trop petit. J'ai retourné l'article mais je n'ai pas pu avoir la taille au-dessus. Grande déception
Je ne sais plus la date. Vous la verrez sur mes commandes.
Je n'ai pas encore reçu ma commande !!!
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