Det Danske Madhus Avis 

Velsmagende mad. Men broccoli smager ikke godt når det har været i ovnen. kunne det måske erstattes med noget andet?
Venlig hilsen

Jeg har haft en god oplevelse med Det Danske Madhus
Bestilte mad og det var nemt at bestille
Fik hurtigt at vide hvornår det ville blive leveret.
Da jeg ikke var hjemme den dag skrev jeg bare hvor det skulle stilles.
Ingen problemer med det.
Maden smager godt
Jeg er tilfreds

Tak for jeres svar om end det ankommer næsten tre måneder efter min henvendelse. Den langsomhed i sig selv understreger desværre præcis de problemer, jeg har beskrevet.
At I er “kede af min opfattelse” ændrer ikke på realiteterne. Jeg har ikke baseret min kritik på en enkelt oplevelse eller en subjektiv følelse, men på konkrete forhold, som jeg har set gentaget igen og igen. Jeg har advaret kommuner, jeg har orienteret samarbejdspartnere, og jeg har omtalt forholdene i mine foredrag, netop fordi problemerne er så alvorlige, gennemgribende og konsekvente, at de ikke kan bortforklares som en “opfattelse”.
Det Danske Madhus har haft rig mulighed for at reagere, rette op og tage ansvar. I stedet har jeg og mange andre oplevet tavshed, bortforklaringer og en kundeservicekultur, der er så nedslidt, at den i praksis ikke fungerer. Når der går måneder før et svar, og når svaret blot består af en standardbemærkning og et telefonnummer, er det svært at se nogen reel vilje til dialog eller forbedring.
Derfor er det også for sent at invitere til dialog nu. Jeg har allerede gjort mit for at sikre, at relevante instanser er informeret om forholdene. Jeg har advaret de forskellige kommuner, der samarbejder med jer, og jeg har gjort mit for, at borgere og pårørende ikke uforvarende bliver udsat for et system, der ikke lever op til det ansvar, det påstår at bære.
Hvis Det Danske Madhus ønsker at ændre sin praksis, kræver det handling ikke tomme høfligheder tre måneder senere. Det danske medhus skulle måske se på hvad er er for en leder der styre jeres kundeservice

Desværre skal jeg gi én stjerne.
Men ingen stjerner fra mig.
Idag igen igen, ingen mad.
Jeg har været visiteret fra kommunen, og det kommer helt klart til dem, da vi er mange, som er ret træt af Det Danske Madhus.

Vi skal leve sundt. Dvs bl a ikke hvidt.
Ris, pasta, hvedemel osv osv
Men det levere I.

Nu har vi lige været i mega sæson med alverdens grøntsager.
I levere udelukkende bønner, bønner og bønner...og så måske da lige ærter.
AF den frosne art.

Ad.

Dette her går helt klart videre til kommunen.
Vi har da heldigvis fået en ny borgmester.

Smager rimeligt godt, vi har jo alle forskellige smagsløg, portionerne kunne godt være lidt større

Altid god, især de gamledags retter, er ikke så meget til ris og pasta, men der skal være noget til alle, har altid været tilfreds. Elsker når der er fisk på menuen, men der kunne måske godt lige komme en xtra skive stegeflæsk med retten... når man bestiller den ret..

Må desværre ændre min anmeldelse fra 5 til 1 stjerne efter i over 2 måneder at have haft mange problemer med manglende levering af mad. De kommer bare ikke med maden trods man har været hjemme 8-18. Her seneste mandag udebliver maden igen. Om aftenen skriver jeg til kundeservice, bekræftelse på modtagelse men intet svar. Ringer så d.d. og taler med kundeservice, han lyder irriteret over min frustration, for de har åbenbart forsøgt at hastelevere tirsdag, men når dette ikke er kommunikeret til undertegnede så ved man jo ikke man skal være hjemme, og jeg synes i forvejen at man er lænket hjemme i mange timer i forvejen hvor man spildte en hel dag på at vente forgæves.

Vil dog lige nævne at dette ikke vedrører selve maden, maden er stadig superfin og jeg har intet at udsætte på denne.

Min mor på 103 år er afhængig af på leveret maden til døren da hun efter brækket hofte og bækkenet.
Maden bliver leveret som vinden blæser. Bliver ikke leveret på de aftalte tidspunkter. Lover så at maden bliver leveret dagen efter, det skete så ikke. Så hun fik så ikke nogen aftensmad i 2 dage. I går svigtede i igen. Da hun kun fik leveret 6 portioner sidst fik hun igen ingen aftensmad. Min mor ringede så til jer igen i dag, maden blev leveret i dag kl 14. Men ingen bestillings med. Min gamle mor bliver mere og mere nervøs over den mærkelig levering. Jeg syntes i skulle sætte jer mere ind i hvordan gamle mennesker har det med jeres elendige levering. Jeg håber ikke at i behandler jeres ejne familie medlemmer på samme måde.
Hilsen Steffen Karlsson

Min svigermor får mad herfra.
Denne stjerne er for udbringning af mad. Den er under al kritik. Den er bestilt til levering mellem 16-17 men kommer kl. 21:30😫😖. Det er ikke første gang det er sket. I dag skulle de komme kl. 15 og er stadig ikke kommet.
Maden er okay, men leveringen er = 0
Vh
Torben.

Vurdering er minus 10 desværre findes det ikke på trust pilot
I dag satte det danske madhus chauffør min mam madlevering udenfor opgangsdør på gaden. Det er simpelthen for meget, at det danske madhus ikke kan oplære deres medarbejdere til helt normal adfærd. Man stiller da ikke madlevering på gaden og går sin vej. Utrolig dårlig service

Om jeg fatter i ikke får bedre anmeldelser, måske fordi folk hellere vil brokke sig end at rose 🤷🏼‍♀️
Jeg er forholdsvis ny kunde og er meget tilfreds , efter at have lavet mad hele mit voksne liv til andre er dette en sand fornøjelse at modtage min mad til det antal dage jeg nu har valgt , super nemt at tilberede og smager udemærket taget i betragtning af at det ikke er mig der har lavet det 😉
Jeg er glad og har kun ros tilovers for Det Danske Madhus.

Jeg bestiller maden til min far, og denne oplevelse har virkelig været frustrerende.

Første gang man får turen, er der ikke nødvendigvis et præcist aftalt tidspunkt. Men anden gang man kommer på turen, kommer leveringen normalt på nogenlunde det tidspunkt, man har fået oplyst.

Denne gang er leveringen nu over 3 timer forsinket, og min far har stadig ikke fået sin mad. Jeg har ringet til kundeservice flere gange, men hver gang får jeg at vide, at de ikke kan få fat i chaufføren, og derfor kan de heller ikke fortælle mig, hvornår maden kommer.

Det er simpelthen ikke god nok kundeservice. Jeg kan godt forstå, at der kan opstå forsinkelser, men når man har ventet i over 3 timer, må det være rimeligt at forvente bare lidt information om, hvor leveringen bliver af.

I stedet får jeg bare at vide, at leveringerne kan ske mellem kl. 8 og 18, selvom det ikke er det, jeg havde forventet ud fra den samtale jeg havde med medarbejderne omkring levering og det tidspunkt.
Virkelig dårlig oplevelse – både med leveringen og kundeservicen. Man føler sig mildest talt efterladt uden svar.

Jeg er dybt frustreret. Jeres mad er helt fint, men jeres levering er dybt kritisabel. Man aner ikke hvornår det kommer den pågældende dag og om det overhovedet kommer, hvad det desværre ikke altid gør. Man sidder hjemme og venter hele dagen, taler med kundeservice der bekræfter at det er lige op over og så kommer det ikke alligevel. Skal jeg nu også side hjemme og vente i morgen ? Hvis I ikke kan levere så sig det dog så man kan finde er anden leverandør 😱 Det er jo betalt allerede !

Ny kunde hos DDM og er indtil videre meget tilfreds.
Stort udvalg af menuer og nem bestilling og de er meget velsmagende.
Er ikke den store ørn i et køkken så det er en nem måde at få varieret aftensmad på og bedre end færdigretterne fra supermarkederne.
Også lidt dyrere men det værd syntes jeg😊
Chaufføren var endvidere superflink og rart af få aftensmaden bragt til døren.

Nu det så anden gang jeg får mad fra Det danske madhus og denne gang er jeg langt fra tilfreds. For det første bliver maden bare stillet ved hoveddøren uden der bliver ringet på ,
men hvor længe den har stået der vides ikke
Maden mangler bestemt smag,
Frikadellerne, den ene smagte af ingenting , den næste var uspiselig, sovsen er meget kedeligt

Desserten: klassisk fløderand har givet mig ondt i maven så nej tak ikke mad der fra igen

Jeg har nu været kunde i lidt over et år og generelt er maden OK - den er meget, meget bedre end den tilsvarende Københavns kommunale madservice og alligevel får I kun 3 stjerner.
De første 4 - 5 måneder var der mange problemer med at få salat. da jeg klagede fik jeg at vide at de havde problemer med leverancer af grønsager !!!! Mig bekendt var der ikke grønsagsmangel i løbet af efteråret 2025 !
Overordnet er al deres sovs nærmest uspiselig - når det kommer ind i munden har det konsistens af vand og hvem har nogensinde hørt om brun sovs med persille - det er afskyeligt. Der tilbydes al for ofte toamtsovs som er en rødlig vandig intetsigende væske.
Der er hverken salt eller peber i maden eller for den sags skyld ret mange andre krydderier i maden. Når jeg bestille en ret af asiatisk herkomst så forventer jeg masser af smag men nix - heller ikke her er der tilsat noget smag.
Alle desserter er overvældende søde - så søde at det kan været svært at smage andet end sukker - især sådan noget som diverse koldskåle drukner i sukker. Her kunne I spare masser af penge.
Al hakket kød er så finhakket at det nærmest bliver til støv i munden. Virkelig en konsistens dræber !
Generelt er der al, al for få grønsager men til gengæld drukner vi i kartofler som jeg nu - hver gang ændrer til kartoffelmos da kartoflerne har en afskyelig konsistens efter en tur i mikroovnen.
Forretterne er kedelig så dem bestiller jeg aldrig.
Hovedretterne - der er mange at vælge imellem og efterhånden har jeg lært hvilke retter jeg skal holde mig fra.
Nogle af retterne INDEHOLDER JOD SALT - disse retter er SUNDHEDSSKADELIGE FOR MENNESKER SOM JEG DER HAR FOR LAVT STOFSKIFTE. Så vær varsom her hvis du lider af det.
Udvalget af desserter er OK - men det drukner i sukker og derfor smager det heller ikke af ret meget andet - så ærgerligt.
At jeg alligevel giver stedet 3 stjerner skyldtes, at det er bedre end Københavns Madservice som jeg ville give 1 stjerne og 0 stjerner hvis det var muligt. Så af 2 onder er denne det hidtil bedste.

God kvalitet og levering inden for et par timer hver uge. Nemt at vælge og bestille. Jeg skal bare have tre af de 14, der er i menukortet. Chefkokken har ikke opdaget, at chutney og lignende bliver gummiagtigt ved opvarmning i mikrobølgeovn.

HOLD JER BÆK fra det firma.....
I starten af 2026 bestilte min mor lidt mad hos Det Danske Madhus bare for at se om det var pengene værd og det var det ikke overhovedet, men det er en anden historie. Vi spoler tiden 7 mdr. frem.

Det her drejer sig om misbrug af kreditkort oplysninger.
Ud af det blå trækker Det Danske Madhus penge fra min mors konto, med den påstand om at hun har bestilt mad hos dem. En påstand som er en lodret løgn. Hvis man nu ser bort fra at min mor ikke ønskede det hundeæde, så kan det slet ikke lade sig gøre at min mor har bestilt. Hun har mistet førligheden i begge hænder og kan af gode grunde ikke bruge mobil eller tablet.
Jeg kontaktede straks det de kalder kundeservice, men ham jeg talte med havde i hvertfald ikke fået studenterhuen på. Arrogant og med en IQ på størrelse af en bananflue. I følge ham kunne de ikke annullere ordren eller returere de stjålne penge de havde trukket......... Der er nu lavet indsigelse hos banken og næste skridt må være politi anmeldelse for misbrug af kreditkort oplysninger.
HOLD JER LANGT VÆK fra det firma kan jeg kun sige.

levering til tiden

Jeg har haft masse af problemer med at få min aften mad ud!!!!! Det køre af pokker til at de kommer ud med maden til dig!! Selv om de har nøgler til døren hvad de tit glemmer at mad boxen står uden foran døren!!!!! når jeg ikke er hjemme!! Jeg er blevet krediteret mange gange mere end jeg har fået maden bragt ud!! Det har jeg nu fået lavet om til at om tirsdag for jeg 3 pakker ud og om fredagen 4 pakker ud så er jeg da sikker på at få mad hver dag!!!!! Jeg må lige sige at jeg er handicappet og bor på 4 sal!!!Er der flere der har prøvet det fra det danske Mad hus som jeg ????