NUL STERREN. Koelkast besteld en betaald, volgens orderbevestiging zou deze de volgende dag geleverd worden. Helaas is er niks geleverd en is het bedrijf niet bereikbaar via email (geen reactie), tel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb hier besteld. Tot op heden alleen een bevestiging. Wilde het adres wijzigen, maar klantenservice geeft nergens gehoor. Als ik bel direct voicemail. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog kan ontvan... Voir plus
Enige tijd geleden een vaatwasser hier gekocht. Volgens de eigenaar een top machine. Helaas, en dat kan met een gebruikte machine gebeuren, is deze er na een paar maanden mee opgehouden.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Via de site een vaatwasser gekocht en ben dezelfde dag deze gaan halen. Eenmaal thuis gekomen de vaatwasser aangesloten om te kijken of alles naar behoren werkte en of er geen lekkages war... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bij De Witgoedhandelaar geloven we dat kwalitatief witgoed niet altijd nieuw hoeft te zijn. Al jaren zijn wij gespecialiseerd in de inkoop, revisie en verkoop van wasmachines, drogers, koelkasten en ander witgoed. Ons doel: consumenten een betrouwbaar en betaalbaar alternatief bieden, mét garantie en service waarop je kunt vertrouwen. Wat ons uniek maakt, is dat wij alle apparaten zorgvuldig controleren, reinigen en waar nodig repareren voordat ze bij de klant terechtkomen. Zo weet je zeker dat je een degelijk apparaat in huis haalt, zonder verrassingen. Elk product wordt voorzien van minimaal 6 maanden garantie, zodat je met een gerust gevoel kunt kopen. Daarnaast onderscheiden wij ons met onze complete service. We bezorgen door heel Nederland, sluiten apparaten desgewenst direct voor je aan en nemen je oude apparaat gratis mee voor recycling. Zo maken we het kopen van witgoed eenvoudig, duurzaam en zorgeloos. In onze showroom in Rotterdam ben je altijd welkom om apparaten te bekijken, advies te krijgen en de kwaliteit zelf te ervaren. Met persoonlijke aandacht, eerlijke prijzen en snelle levering maken we het verschil. De Witgoedhandelaar: betrouwbaar witgoed voor een betaalbare prijs, met service zoals je die mag verwachten.
Coordonnées de contact
Veilingweg 5, 3034KB, Rotterdam, Pays-Bas
- 0638200735
- info@dewitgoedhandelaar.nl
- www.dewitgoedhandelaar.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Van mij krijgt hij 0 sterren
Van mij krijgt hij 0 sterren, vaatwasser besteld op 10 augustus 2026 betaald en dat was het. Niet te bereiken, geen mail beantwoord. Kortom geld kwijt en geen vaatwasser.
Koelkast besteld en betaald NIET GELEVERD
NUL STERREN. Koelkast besteld en betaald, volgens orderbevestiging zou deze de volgende dag geleverd worden. Helaas is er niks geleverd en is het bedrijf niet bereikbaar via email (geen reactie), telefoon (bandje) of whatsapp (komt niet aan).
Bedrijf stopt er mee maar via de site kun je nog steeds bestellen met hoge kortingen, TRAP HIER NIET IN WANT JE BENT JE GELD KWIJT.
Ik heb hier besteld
Ik heb hier besteld. Tot op heden alleen een bevestiging. Wilde het adres wijzigen, maar klantenservice geeft nergens gehoor. Als ik bel direct voicemail. Ik hoop dat ik mijn bestelling nog kan ontvangen.
Puinhoop van gemaakt met het aansluiten…
Puinhoop van gemaakt met het aansluiten van de wasmachine
Gewoon helemaal geen reactie geven!
Ik heb zowel via de website als via de mail een item te koop aangeboden. Maar het fatsoen bleef uit om in ieder geval even te reageren. Jammer hoor!
de service was optimaal
de service was optimaal en de verkoper geduldig en beantwoordde alle vragen enwas hulpvaardig en kundig
wasdroger keurig op z,n plaats gezet.
wasdroger keurig op z,n plaats gezet.
Oude meegenomen..
Wij zijn vakkundig te woord gestaan.
Fijne ervaring
Prima ervaring gehad met de bestelling. Er was een klein technisch probleem met het afspreken van de bezorgdatum maar ik heb gebeld en we hebben het meteen op kunnen lossen. Apparaat functioneert zoals verwacht en er is met de installatie goed advies afgegeven.
Super slecht!
Super slecht!
Wij hebben een vaatwasser gekocht die super goor is!
Hij werd aangesloten door een mafketel die het met touw vast gebonden heeft.
En daarnaast geen reactie niks :(
TWEEDE HANDS WITGOED MET DE SERVICE VAN LIEGEN EN BEDRIEGEN!!!
In hun antwoord d.d 11-09-2025 op mijn review d.d 03-06-2025, beweert het team van het bedrijf dat ik de wasautomaat verkeerd gebruikt heb.
Hun standaard omruilgarantie van 6 maanden lijkt echter op een dode mus, omdat het bedrijf, bij reclamatie, ongegrond beweert dat de klant binnen de garantieperiode het apparaat structureel heeft overbelast en onjuist heeft gebruikt.
Ik ben een gepensioneerde oudere man, heb geen groot gezin en heb jarenlange ervaring met het gebruik van wasautomaten. Ik heb nooit veel vuile was, dus van structurele overbelasting kan hier geen sprake zijn.
Ik heb de wasautomaat na aankoop d.d 21-01-2025 op een normale manier voor ongeveer slechts 1 keer per week gebruikt, toen het mij eind mei 2025 opviel dat de wasautomaat tijdens het centrifugeren wel erg harde geluiden maakte en deed op 28-05-2025 bij het bedrijf een melding van de klacht.
Mij ongegrond beschuldigen van onjuist en overmatig gebruik van de wasautomaat, waardoor de volgens hun bewering gereviseerde lagers binnen de garantieperiode zijn stuk gegaan, lijkt op een poging van het bedrijf om maar niet aan de contractueel vastgelegde garantie te moeten voldoen.
Het bedrijf is absoluut niet eerlijk en klantvriendelijk, en schuwt niet om te LIEGEN EN BEDRIEGEN door mij ongefundeerd te beschuldigen van verkeerd en overmatig gebruik van de wasautomaat.
In plaats van echte klantvriendelijkheid te tonen door het apparaat om te ruilen of om mij het gehele of een gedeelte van het aankoopbedrag ter compensatie aan te bieden, voldoet het bedrijf niet aan haar op factuur vastgelegde verplichtingen.
Defect aan gasfornuis,geen reactie tot heden.
Nadat mijn gasfornuis werd geleverd, bleek de elektrische ontsteker niet te werken & dit stond niet vermeld op de site. De bezorger gaf aan dat wij contact moesten opnemen. Telefonisch krijg ik niemand te pakken en heb nog steeds reactie ontvangen op mijn mail die ik 2 weken geleden heb verstuurd.
In de showroom geweest en met een…
In de showroom geweest en met een lekker bakje koffie een wasmachine, droger en koelkast gekocht. Deze werden de volgende dag al thuisbezorgd en aangesloten!
Heel fijn, dankjewel!
Goede service
We hadden een droger bij hun gekocht nu was die binnen een half jaar kapot we dachten al k als het weer zo'n bedrijf is als de laatste keer zullen ze wel niks laten horen maar we apten en belde ze oo en vertelde wat er aan de hand was zei de verkoper gelijk kijk ff op onze site of je een gelijkwaardig ziet qua prijs dan komt het goed zo gezegd zo gedaan kwamen ze zonder extra kosten donderdag de droger om ruilen voor de ander en klaar .. Perfecte service zo
Toppers
Via de site een vaatwasser gekocht en ben dezelfde dag deze gaan halen.
Eenmaal thuis gekomen de vaatwasser aangesloten om te kijken of alles naar behoren werkte en of er geen lekkages waren .
Alles werkte na behoren en goed, dus wilde de vaatwasser gaan plaatsen.
De vaatwasser was te hoog voor mijn aanrechtblad en paste d’r niet onder.
Contact opgenomen met het bedrijf en die adviseerde mij om via de site naar een andere te kijken die wel zou moeten passen.
Deze gevonden en besteld.
De volgende dag werden de vaatwassers omgeruild.
En werd de oude vaatwasser die defect was ook nog eens meegenomen.
Dit werd gedaan uit service van het bedrijf.
De vrouw weer blij dus ik ook weer blij:)
Dik tevree 💪
Thnx

Réponse de De Witgoedhandelaar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







