Diamonds-USA Avis 

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Noté 3 sur 5 étoiles

I've been using Diamonds USA for 20 years. Love the product and the service but this time was disappointed that products shown didn't include VAT. It must be possible to do that at least before checko... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a tennis bracelet at a great price and it exceeded my expectations. It was the perfect wedding anniversary gift. My wife had no idea how I could afford such a bracelet snd of course I didn’t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I created a custom ring with a sapphire and 2 diamonds, I sent my design for the setting, the team made the ring to order. Couple weeks later I received the ring, it’s absolutely perfect and looks gor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

These guys are fantastic!! Always super helpful! Brought the most gorgeous diamond engagement ring which the now wife loves! Any advice needed from David and his team they are more than happy to go th... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de bijoux
  2. Joaillier
  3. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

Diamonds USA.com established on 1997! It is the place to buy diamond engagement rings, loose diamonds, diamond earring studs and pendants online. Our site has a wide variety of loose diamonds and diamond jewelry. As a third generation family bussiness, we give personal consierge service that keep our return rate close to zero! "You should always offer the best diamond first" David says to the sales personnel. "We want our customer's satisfaction high and return rate low". Free international insured shipping. 30 Days inspection period from the day you signed for the package. Full money back guaranteed. Lifetime guarantee on manufacturing defects. 1 Year guarantee on side diamonds falling. Read our Satisfaction Policy: https://www.diamonds-usa.com/topic/62-diamonds-usa-satisfaction-policy.aspx Thank you for reading. David Braveman Diamonds-usa.com


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Noté 5 sur 5 étoiles

Real value for money and a brilliant…

Real value for money and a brilliant customer service which will always advise you in the best possible way. I have been buying diamonds from Diamonds-USA since 1999 and I have never been disappointed. You can really trust the company .

15 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Diamonds-USA

Réponse de Diamonds-USA

Thank you Lena for the time you took to write the review.
I really appreciate that.
David Braverman

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo fue excelente!

Todo fue de maravilla, la atención que tienen es excelente, sin duda volvería a comprar con ellos, tienen un cliente más seguro conmigo.

3 novembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendamos ampliamente a Diamonds…

Recomendamos ampliamente a Diamonds Usa, hemos tenido excelente experiencia comprando con ellos a lo largo de varios años y siempre excelente calidad de cada pieza y el servicio expectacular. Siempre muy amables y te responden dudas u opniones a la brevedad.

1 octobre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Highly recommended

Quality diamonds in reasonable prices and excellent customer service. We have been clients for a long time, and are always extremely satisfied. Highly recommended!!!

10 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Best to work with

Best to work with! They were always available, fast and understood exactly what my taste and needs were. My wife gets great complements on her wedding ring and has already reffered 2 of my best friends who were equally happy! Thumbs up!!

5 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Diamonds without certificates

I bought three pieces and one was sent to me without a certificate, and in order to have the certificate sent to me they ask me to pay more

7 septembre 2022
Logo de Diamonds-USA

Réponse de Diamonds-USA

Español


Hola Daniel,
Lamento ver que no entendiste nuestras explicaciones, tal vez fue la barrera del idioma.

La compra fue el 1 de febrero de 2022 y decidiste poner la reseña de 1 estrella hoy.

Te enviamos tres 1/3 de quilate por alrededor de US$600 a México. Acordamos que los enviaremos por un valor muy bajo (menos de 100 usd) a México para ayudarlo a ahorrar los impuestos y los honorarios del corredor. Naturalmente, no pudimos agregar los certificados dentro de la caja ya que dicen que el contenido son diamantes.
. Vemos que el costo adicional por enviarlo en un valor bajo correrá por su cuenta.
Gracias
david braverman

English
Sorry to see that you did not understand our explanations, maybe it was the language barrier.

The purchase was on 1st February 2022 and you decided to put the 1 star review today .

We sent three 1/3 carat for about US$600, to Mexico to you. We agreed that we will send them for a very low value (less than 100 usd) to Mexico to help you save the broker fees and taxes. Naturally we could not add the certificates inside the box since they say the content are diamonds
. We see it fare that the additional cost due to sending it in a low value will be on you.
Thank you
David Braverman

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