Digimaxx.nl Avis 

leuk personeel en mooi dat geen grote camera winkel is zodat je gewoon persoonlijk geholpen word. Prijzen zijn ook prima en soms zit er nog is een leuke tweedehands tussen. Klantenservice heb ik gelukkig nog geen ervaring mee maar heb het volste vertrouwen dat dat ook wel goed zit bij digimaxx.

Wel jammer dat als je belt dat degene die je dan moet hebben net een klant aan het helpen is. Is natuurlijk logisch, maar wel is lastig,

Beste Fotobedrijf van Nederland. Verstand van zaken, ruime sortering, scherpe prijzen en een vriendelijk woord. Net de Sony FE 24 1.4 GM opgehaald (opsturen kan ook), maar ik rij er graag een heel eind voor om! Dank mannen! Keep up the good work!

Mijn nieuwe favoriete winkel.

Goede inruilwaarde, vriendelijke service en prima prijzen!!

De prijzen, de service, de communicatie, alles is top. Een echte winkel van persoonlijk formaat waar je niet als nummertje wordt behandeld. Selectie is heel breed en zowel op de website als in de winkel word je uitgebreid geïnformeerd. Ruilen en retourneren was geen enkel probleem en de lenzen mochten voor de aankoop getest worden.

Zelfs als onervaren fotograaf, kan je digimaxx binnenlopen en je wordt vriendelijk, duidelijk, en ook accuraat en eerlijk behandeld.
Zelfs als je als klant een fout maakt en de keuze die je maakt komt toch niet goed uit wordt je echt geholpen om een betere keuze te kunnen maken.

Zeer vriendelijk, en oprecht

Ik ben een ervaren internetkoper, al zeg ik het zelf. En bij digimaxx ben ik verrast door de duidelijke en persoonlijke communicatie. Ze hadden de beste prijs (canon 600D) daar ga ik als eerste op af maar als ik dan ook nog op deze manier wordt persoonlijk wordt aangesproken dan zeg ik niets dan lof. Camera netjes de volgende dag in huis keurig verpakt en volgens afspraak. Ongeveer 1 week later heb ik geïnformeerd naar een goed filter voor mijn lens en een betere geheugenkaart en toen hebben ze voor mij speciaal een bundel gemaakt met de gewenste artikelen voor een actieprijs die ik zo via de site weer kon bestellen. Dat noem ik nu persoonlijk en meedenken. Super, gewoon een aanrader.

Vrijdagavond een olympus XZ-1 besteld die volgens de site op voorraad is. De volgende ochtend krijg ik bericht dat er te weinig voorraad was en dat er 'volgende week dinsdag ' uitgeleverd kan worden. Ik baal en denk dat dat betekent dat ze hun voorraden nog moeten aanvullen via Olympus Nederland en dat het dus wel de dinsdag in de week daarna zal worden. (onderwaterhuis en accu's mee op vakantie zonder camera?) Maandag krijg ik echter alweer antwoord dat er de dag erna, deze dinsdag dus, de levering verwacht wordt en direct verzonden wordt. Woensdagmiddag arriveert de camera, keurig in bubbleplastic en omdoos. Mijn complimenten, natuurlijk hoorde de site up-to-date te zijn, maar de communicatie is vlot en correct hierover en over de vervolgweg tot oplossing. Goed werk, aan te raden bedrijf, concurrerende prijs. Ook is er een tracktrace.nl nummer in de mail waaruit duidelijk blijkt waar je poststuk is. Werkt goed.