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Digitec Avis 12 377

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TrustScore 4.5 sur 5

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Magasin d'électronique
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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

La commande en ligne à été livrée le matin du jour annoncé par Digitec, les deux articles en même temps, bien protégés dans le carton d'expédition. Prise en mains immédiate, tout fonctionne comme je l... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enorme choix de matériel électronique à bon prix. Site web facile à naviguer. Diversité dans les moyens de paiements (carte de crédit, Twint, etc). Marchandise envoyée et reçue très rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée au cours de la période indiquée dès l'achat. Livraison facile à avec suivre avec les liens de Digitev et la Poste indiquant la date date exacte.

Noté 5 sur 5 étoiles

Digitec-galaxus.Á plusieurs reprises j’ai effectué des commandes chez eux.Á chaque fois c’est fantastique.Livraisons dans les délais.Vraiment rien á dire.Marchandise intacte.Concernant le service aprè... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de photo
  3. Magasin d'accessoires informatiques
  4. Magasin de jeux

Écrit par l'entreprise

Digitec ist die relevanteste Plattform der Schweiz für digitale Produkte wie IT, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

Digitec-galaxus.Á plusieurs reprises…

Digitec-galaxus.Á plusieurs reprises j’ai effectué des commandes chez eux.Á chaque fois c’est fantastique.Livraisons dans les délais.Vraiment rien á dire.Marchandise intacte.Concernant le service après-vente,je ne peut malheureusement pas me prononcer.Je n’ai jamais rien eu qui a tombé en panne.Continuez comme ça.La logistique et la livraison c’est top.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Franchement jai ecris un email parce…

Franchement jai ecris un email parce que problème de matériel je dois attendre une semaine avant d'avoir une réponse merci la galère

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Digitec

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et regrettons que cette dernière soit négative.

Dans un soucis constant d'amélioration de nos services, nous nous permettons de vous faire parvenir une requête afin d'obtenir de plus amples informations concernant le cas auquel vous faites référence.

Avec nos meilleures salutations,
Team Digitec

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité,prix très correct

Rapidité,prix très correct
Je suis très satisfaite de mon achat et repasserai sans hésitation par Digitec pour mes futurs achats électronique

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non livré, mais frais facturés.

Après avoir effectué une commande, la poste n’a jamais livré le paquet et aucune notification ne m’a été remise dans la boîte aux lettres. J’ai effectué un retour auprès de Digitec qui a été traité. Par contre, ils m’ont facturé 7 chf de frais de dossier (pour un produit jamais reçu)
Parfois les géants américains travaillent avec une meilleure logique!

6 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Digitec

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sans référence communiquée, il est délicat de vous répondre avec précision mais, selon ce que vous décrivez, des frais de dossier n'auraient pas dû être facturés.

Si ce n'est pas déjà fait, nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes qui se chargeront de clarifier la situation et de vous proposer une solution en conséquence : https://www.digitec.ch/help

Meilleures salutations,
Team Digitec

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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