Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Tænker at det var ejeren eller butikschefen der var på arbejde, utrolig selfed mand, jeg kom ind lige inden lukketid, skulle bruge en t-shirt, ligegyldig med pris, bare noget der ikke var arbejdstøj... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte et par chinos på nettet og de blev sendt fra butikken i Brønshøj, men desværre i en forkert farve. Jeg lavede en reklamation og returnerede bukserne. Efterfølgende blev jeg ringet op af buti... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestiller 5 t-shirts tirsdag d. 8/1 med 1-3 dages levering. Butikken hæver pengene d. 9/1 og sender et track and trace nummer samme dag på de fire af dem. Da jeg intet kan se på track and trac... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte vi a nettet nogle polo-trøjer i en størrelse 5x. Fik dem med GLS til en pakkeshop imponerende hurtig (bestilt kl 10, til afhentning d følgende dag kl 16, leveret fra Farsø til Humlebæk)... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Informations provenant de diverses sources externes

Hos DIN TØJMAND hylder vi det trendy i at være helt almindelig. Vi er her for at hjælpe og inspirere dig til at finde det tøj, du føler dig hjemme i. Hurtigt, let og til en god pris. Ud over vores egne mærker forhandler vi et stort udvalg af kendte mærker som Matinique, Bäumler, Bugatti og Seidensticker.






Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(185)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Overholder ikke leveringstid og giver ikke besked om hvorfor

Bestilte en polo til min mand til fars dag den 5 juni. Havde bestilt den mandag den 3 juni. Den burde kunne nå og komme til onsdag, men nej.
Fik et track and trace nummer som ifølge gls ikke eksisterede... hm prøvede efter et par timer igen, men nej. Nummer findes ikke.
Prøver igen de næste dage, nej findes stadig ikke.

Ringer til sidst til Din Tøjmand og får et svar på hvor den er henne, men de burde have kontaktet mig og givet besked.
Da det bliver fredag findes nummeret pludselig. Endelig. Ifølge gls hjemmeside deler de pakker ud mellem kl. 8 og kl. 16. Klokken var blevet 15.55 og ingen pakke. Ringede til Din Tøjmand for og høre hvorfor den først var på vej nu. Den var bestilt mandag!
Det viste sig butikken som skulle sende den havde opdaget en fejl på den. Fint nok, men så giv besked så jeg ved hvad der foregår og hvorfor der ikke kommer en polo.
Brugte hjemmesiden fordi jeg ikke kunne få den ønskede polo i Din Tøjmand i hjembyen. Havde set den i Vejle men bor på Sjælland.

Vil overveje om det er besværet værd og bestille via hjemmesiden igen. Det er nemmere og gå i den lokale forretning og få hjælp.

Hvis der er problemer med levering så I ikke kan overholde 1-3 dage s levering så giv besked. Man bliver skuffet når man forventer det kommer som lovet og så går der 5 dage,

Havde jeg vidst det havde jeg bestilt via State of Arts hjemmeside som tidligere.

Manden måtte vente på hans gave til fredag kl 17.35. Det holder ikke.

Det skal så siges han blev meget glad for polo, men det vidste jeg allerede.

12 juin 2013
Avis spontané
Logo de DIN TØJMAND

Réponse de DIN TØJMAND

Kære Michael

Tak for din tilbagemelding som vi er rigtig glade for, vi er selvfølgelig ikke glade for din knapt så heldige oplevelse men, din feedback er med til at gøre os bedre i fremtiden…

Vi er rigtig kede af din oplevelse som ikke er normal kutyme når man handler på www.dintojmand.dk. Der ligger desværre en række uheldige omstændigheder til grund for forsinkelsen af netop din ordre, hvilke vi gerne vil uddybe nærmere for dig pr mail - vi vil også meget gerne have lov at sende dig en undskyldning som et lille plaster på såret...

Så vi vil blive meget glad hvis du vil sende en mail til webshop@dintojmand.dk med din adresse, så vil vi kvittere med en uddybende forklaring og det føromtalte ”plaster”.

Med venlig hilsen.
Manal A
kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt som det skal være

Bestilte T-Shirts til manden, da de har et super godt mærke han er meget glad for - Og som beholder facon vask efter vask efter vask efter vask... ;-)
Hurtigt, nemt og tilfredsstillende :-)

8 mai 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste kundeservice jeg til dato har oplevet!

Fandt inde på netbutikken en polo-shirt som faldt direkte i min smag. Desværre havde de den kun i en størrelse L. Da jeg skulle bruge en størrelse M skrev jeg ind til dem, for at høre om den kom på lager igen. Der gik ikke 2 minutter før jeg fik en mail fra en meget venlig medarbejder, som skrev at han havde set min forespørgsel, og ville undersøge det yderlige. Ca. 2 timer efter fik jeg en ny mail, hvor den rare medarbejder havde fundet varen i en størrelse M i en af butikkerne, og bad mig om bare at bestille den i en størrelse L inde i netbutikken, og så skulle han nok sørge for at den nåede frem. Næste hverdag modtog jeg pakken, med den bestilte polo-shirt i en størrelse M.

I sandhed en virksomhed der kun kan anbefales!

2 mai 2013
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

100% betryggende handel.

Bestilte 2 skjorter. Desværre havde de dem kun i en anden farve, og jeg modtog dagen efter en MMS med billede - om jeg var interesseret i dem i stedet? Varerne blev derefter sendt samme dag. Eneste minus er at de benytter GLS som er et l****firma.

6 avril 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Effektivt

Det er super hurtigt og effektivt, bestil i dag og hent efter arbejde i morgen og så ka du endda vælge at det skal være pakket ind.

12 février 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og nemt.

En god og hurtig handel, det er rimelig nemt, at finde det man skal have, og leveringen er hurtig.
En god oplevelse.

12 février 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Det nemmeste tøjkøb i årevis

Fandt den vare jeg søgte på nettet, bestilte og betalte og efter 2 dage var min nye vinterjakke hos mig. Mailede lidt med DTM om størrelse og har helt igennem kun oplevet fremragende service. Der handler jeg næste gang!

11 février 2013
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fabelagtigt!

Butikken i Amagercentret levede mere end op til forventningen om service og satte alt i bevægelse for at skaffe varen hjem. Min mand fik en utroligt god behandling og vejledning. Det er helt sikkert ikke sidste gang vi handler der selv om det er en meget lang køretur fra hvor vi bor..STORT thumbs up til ekspedienten Nicki for hans fantastiske service og hjælpsomhed :-)

25 janvier 2013
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Hæver pengene på min konto uden at have sendt varen. Hovedkontoret redder dagen

Jeg bestiller 5 t-shirts tirsdag d. 8/1 med 1-3 dages levering. Butikken hæver pengene d. 9/1 og sender et track and trace nummer samme dag på de fire af dem. Da jeg intet kan se på track and trace nummeret (gls siger det ikke findes) om fredagen ringer jeg til butikken, hvor varene stadig ligger. De er ikke nået at blive sendt og bliver først sendt fredag.

Det er under al kritik og imod gældende lovgivning at hæve pengene førend varen er afsendt. Niveauet af information er yderst kritisabelt i hele forløbet.

Det pynter dog gevaldigt at blive taget seriøst af hovedkontoret!

11 janvier 2013
Avis spontané
Logo de DIN TØJMAND

Réponse de DIN TØJMAND

Kære Pierre

Tak for snakken i telefonen og tak fordi du har givet dig tid til at anmelde os herinde. Vi sætter stor pris på alt den feedback vores kunder kan give os.

Jeg vil starte med at beklage rigtig mange gange for den uheldige situation du har oplevet hos DIN TØJMAND, det er selvfølgelig ikke i orden at beløbet bliver trukket, før varen er sendt til dig, det er ikke normal kutyme fra vores side af og vi har også på baggrund af denne situation påpeget dette over for vores butikker.

Jeg tilbød dig i telefonen at jeg ville finde varerne til dig i en af vores butikker nær dig, og sørge for at de blev kørt ud til dig så du kunne få dem med på din ferie, dette var du ikke interesseret i og vi aftalte i stedet at jeg tilbagefører beløbet til dig dags dato.

Jeg håber alligevel at du fortsat ønsker at handle hos os, så vi kan bevise at vi normalt yder god service, sørger for at pakkerne bliver sendt af sted hurtigst muligt, og at vi først trækker pengene når pakken sendes.

Jeg håber at vi på trods af denne uheldige sag, kan byde dig velkommen hos DIN TØJMAND igen og få chancen for at yde dig en god service.

Jeg vil gerne sende dig en undskyldning, som du vil modtage med posten om 14 dage når du er hjemme i Danmark igen.

Rigtig god ferie og god weekend 

Med venlig hilsen
Manal – dintojmand.dk kundeservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Din Tøjmand, Køge

Efter de er flyttet til Torvebyen, er servicen virkelig i top, var oppe og købe et jakkesæt og servicen fra deres medarbejder, tror han hed Karsten, var virkelig i top - kan varmt anbefales - det min butik fremover, da de skulle undersøge om en trøje kunne fås i min størrelse, blev der serveret kaffe og en lille småkage, mens jeg ventede...

1 novembre 2012
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nemt

Få man den forkerte str. er det bare ned i butikken of få hjælp og det virker.

20 juin 2012
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk tilbudspris

Jeg købte i dag, en vinterjakke på tilbud. Sat ned fra 600 til 200 så det var super. Men jeg blev noget overraskede, da jeg pillede tilbuds mærkede af, og kunne konstatere at jakken før kun havde kostede 400kr og IKKE 600kr, som de ellers skiltede med. Jeg vælger derfor og kontakte firmaet, hvor en sur medarbejder bare cutter mig af, med at hvis jeg er utilfreds, kan jeg bare levere jakken tilbage og få mine penge igen, for han havde ikke tid til at høre på mit brok.

7 janvier 2012
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus