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Noté 1 sur 5 étoiles

Rare And Mint Record sont des escrocs et des menteurs et ils vendent des cd mentionnés comme neufs alors qu’ils sont rayés que les boîtes sont abîmées ou tachées. Discord est un site qui héberge tout... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Un nombre impressionnant de vendeurs qui surévaluent les produits, sur les 3 dernières commandes que des problèmes, pourquoi je continue ? certains vinyles ne se trouvent pas facilement voir même qu'i... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est compliqué dans son utilisation. Même si on choisi la langue française dans les paramètres, il y toujours des notifications en anglais qui apparaissent ça et là. J'ai acheté il y a DEUX sem... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

pour le pourcentage pris par discogs, le service est inexistant. Pas de numero de telephone, chatbot préhistorique, pas de bilan annuel pour le transmettre au fisc, pas de reponse claire aux question... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de musique
  2. Magasin d'articles de loisirs

Informations provenant de diverses sources externes

Buy rare and hard to find music on vinyl records and used CDs from thousands of online record stores. Manage your music collection with a detailed discography on rock, electronic, hip hop, classical and other popular and obscure music genres.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Plateforme à pigeons mélomanes

Utilisateur de cette plateforme depuis 2 ou 3 ans en tant qu'acheteur, c'est un avis négatif général que je dépose... J'ai bien lu tous les commentaires négatifs sur ce site et je confirme l'ensemble des insatisfactions...
Évidemment, Discogs trouvant toujours réponse à tout, tant qu'il s'en met plein les poches, laissant les utilisateurs se débrouiller entre eux... Ils jouent sur le fait d'avoir le monopole, et prennent 9% de commission depuis qq années, alors que les frais de port ont explosé et que PayPal se prend aussi 3%... Et l'état parle également d'imposer les bénéfices faits par les particuliers sur les sites de vente en ligne...
J'ai dû acheter plus de 2300 CD entre autres depuis 2 ans, je me demande comment je pourrais les revendre si j'en ai le besoin un jour... Peu importe, Discogs était sûrement un bon plan au début mais est devenu une grande escroquerie organisée...
Quand au système de notations, c'est de la pure fantaisie, j'ai été récemment noté 👎 par un vendeur car je n'ai pas eu le temps de lui mettre un avis (qui aurait été négatif de tt façon au vu de ma transaction)
Alors, je n'ai plus l'intention de faire des achats sur Discogs, il y a plein de sites FB qui s'ouvrent aux collectionneurs...

30 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour ,grosse anarque

Bonjour, a éviter fortement, je viens de perdre 80 euros achat de disque à 2 vendeur différents, disque jamais reçu compte PayPal débité, et informations discogs faire réclamation auprès du vendeur qui bien sûr vous ignore où auprès de PayPal, je vous déconseille vivement de faire un achat sur cette plate-forme qui est une bonne escroquerie 👎👎👎

14 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre vos déboires avec ces vendeurs. En effet, comme Discogs n'est pas fournisseur de paiement, les acheteurs doivent déclarer un litige auprès de PayPal pour récupérer les fonds engagés. Je vous invite à nous contacter via le centre d'aide, afin que nous vous guidions dans cette direction: https://support.discogs.com/hc/requests/new. Merci d'avance, l'équipe d'assistance Discogs.

Noté 5 sur 5 étoiles

DISCOGS Site Professionnel avec des…

DISCOGS Site Professionnel avec des Millions de Titres

Conseille pour les Personnes Qui ont Était Déçu par le Site Discogs, Avant de Passer une Commande Vérifier les Nôtes Ainsi que le Nombre de Transaction des Vendeurs.
DISCOGS ne Vend pas ce sont des personnes et Société qui vendent.
Pour cela vérifier les notes des vendeurs, n’acheter pas à ce qui on de nombreuses mauvaises évaluations.

13 août 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’ai acheter un vinyle à un superbe…

J’ai acheter un vinyle à un superbe vendeur pour la somme de 50€ mais manque de bol il habitait à Londres. Les frais de port supplémentaires m’ont coûter environ 25€ ce qui fait que je payais déjà un vinyle à 75€ !!! Et quel ne fut pas ma surprise quand je suis aller chercher mon vinyle à la poste qu’on m’as demander de payer 23€ de frais de douanes supplémentaires ????!!! C’est tout simplement honteux. J’exige un remboursement de ces frais de douanes injustes, non communiqué et surprenant. Bonne plateforme pour vendre des vinyles mais je vous déconseille d’en acheter la bas !

26 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, en effet, depuis quelques années les gouvernements de l'Union Européenne ont décidé d'ajouter une TVA à l'import à toutes les Marketplaces. C'est pour cela que nous collectons cette taxe via le total de la commande sur Discogs. Il est cependant requis aux vendeurs de déclarer ces taxes en ligne par le biais du service postal utilisé. Malgré la documentation mise à disposition, certains vendeurs ne suivent pas ce processus et une seconde charge de TVA est ajoutée à l'arrivée dans le pays européen. Afin de récupérer la première charge de TVA, nous vous invitons à nous contacter avec le reçu indiquant que la deuxième charge a bien été payée, ici: https://support.discogs.com/hc/en-us
Merci d'avance, bien à vous,
Discogs Community Support.

Noté 1 sur 5 étoiles

Superbe site... mais c'est tout

Superbe site, tres riche et tres complet, par contre pour acheté des vinyles je ne conseille pas, aucun service client et des méthodes de paiement obsolète, vivement qu'une autre plate-forme et respectueuses de ses clients émerge.

21 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Double taxe de douane

J'ai fait un achat en Royaume Un, j'ai payé une taxe à la commande, et j'ai encore payé une taxe à la réception du colis. J'ai contacté le vendeur, il m'a répondu, de voir avec Discogs, donc je les ai contacté, et je n'ai aucune réponse. Donc aussi bien le vendeur n'a pas payé la taxe pour la Douane et il a gardé l'argent. Donc je ne commande plus en dehors de l'Union Européenne avec ce site.

6 mai 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, ces situations sont en effet trop régulières dues aux complexités du processus établit par l'Union Européenne pour la validation des taxes à l'arrivée du colis. Si le vendeur ne déclare pas ces dernières en ligne lors de l'achat du port, le services postaux à réception ne seront pas en mesure de confirmer que Discogs a bien collecté et remis cette taxe aux autorités compétentes. Nous pouvons cependant créditer la taxe originellement perçue sur le site, si nous sommes contactés via notre centre d'aide: https://support.discogs.com/. Dans de nombreux cas, il est nécessaire de répondre à notre réponse automatique afin que votre requête ne soit pas considérée comme résolue. Merci d'avance! Bien à vous, le service client Discogs.

Noté 1 sur 5 étoiles

J’achète plus rien tout simplement

J’achète plus rien tout simplement. Depuis 3ans énormément d’abus sur les frais de livraison. Exemple vinyl 5€. Livraison 20€. France/Italy 🤣 J’espère qu’une concurrence va bientôt arriver pour nous débarrasser de cet épave qui est discogs

20 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

On ce moque de nous

Magnifique site pour collectionneurs. Sauf qu'après nous avoir incité à enregistrer l’ensemble de notre collection… je l’ai fait et je l’ai fait avec beaucoup de plaisir, mais je dois avouer que c’est très long (forcément en fonction de la quantité de vinyle que vous disposez, et j’en ai quelques centaines) et sous prétexte de ne pas m’être connecté depuis quelques semaines et bien tout est effacé… que nenni, nada, niente, nothing, le vide integral plus un seul des Vinyl longuement, précisément enregistré…une dizaine d’heures de foutu en l’air….. Je trouve ça détestable…
J'espère que cela pourra servir aux futurs utilisateurs…
Pour ma part c’est fini !!!
Je vendrais mes Gainsbourg, mais Hendrix, toutes mes perles, le jour où je déciderai ailleurs que chez eux !!!!
Adieu Discogs …

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, nous sommes désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées en utilisant notre site.

Veuillez contacter notre équipe d'assistance, qui pourra examiner votre compte et enquêter plus en détail : https://support.discogs.com/hc/requests/new

Noté 5 sur 5 étoiles

Je Suis Satisfait par la Plate-forme…

Je Suis Satisfait par la Plate-forme Discogs

⛔️ Attention ⛔️ Tout de même pour ceux qui veulent effectuer une commande vérifier les notes et avis des Vendeurs
La Problématique ce n’est pas Discogs mais Certains Vendeurs, Ceux qui ont de très bonne Note et avis feront le Maximum pour que la transaction soit réussie et surtout que l’acheteur soit satisfait.

13 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Discogs existe ,et c'est plutôt pas mal…

Discogs existe ,et c'est plutôt pas mal a priori ! Tenter de s'y insérer est une autre histoire . Il ne suffit pas d'être amateur de musique et de posséder plusieurs milliers de supports (Vinyles, CD'S ) encore faut il accepter de consacrer plusieurs dizaines de minutes pour référencer un album et le niveau de précision requis est tel ,que cela est rebutant....Il faut n'avoir qu'une seule passion et délaisser tout le reste ,pour accepter de passer autant de temps et d'énergie sur ce truc. Préférons les bonnes vielles foires aux disques, les sites de ventes entre particuliers et laissons aux érudits et autres "passionnés" (par définition toujours insatisfaits) cette grosse machine sans poésie aucune!
Ceci dit sans animosité...

7 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Erreur d'authentification - Résolu

Message de Discogs, suite Erreur d'authentification sur PC, mobile OK
Message sur Messenger pour attente de réponse. il n'y a personne ... pour répondre
(Discogs)

6 mars 2024, 04:49 UTC−8
Salut,

Merci de nous contacter. Votre compte a été identifié comme piraté et a été suspendu par mesure de sécurité.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider à rétablir votre statut de propriétaire initial du compte.

Pouvez-vous s'il vous plaît me confirmer les informations suivantes ?
ton nom d'utilisateur
adresse e-mail
Adresse PayPal
adresse de livraison
numéro de téléphone, le cas échéant
le montant et le contenu d’une vente ou d’un achat récent
si votre collection ou votre liste de souhaits est privée, vous pouvez également fournir 2 à 3 versions ainsi que des dates approximatives ajoutées ou des notes personnalisées
toute autre information que vous pourriez juger pertinente pour vérifier votre identité, comme des captures d'écran PayPal et une pièce d'identité avec photo


Une fois que nous serons en mesure de confirmer ces informations, nous vous enverrons les étapes suivantes.

Si vous avez d'autres questions entre-temps, n'hésitez pas à me le faire savoir.

Cordialement,

Lien : Message ERREUR D'AUTHENTIFICATION
Résolution en Juin 2024

10 mars 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, nous ne sommes pas en mesure d'offrir notre assistance via Messenger. Veuillez nous contacter par le biais de notre centre d'aide afin que nous vérifions votre identité et réactivons votre compte: https://support.discogs.com/hc/en-us. Merci d'avance!

Noté 1 sur 5 étoiles

Argent voler marchandise jamais reçue

Ne donner pas votre numéro de carte à la achat. Ils prennent le argent et ne garanti aucun envoi 4 mois sans aucune marchandise reçue. Il ne parle que en anglais et leur assistance c'est des robot qui écrivent. Et si par malheur vous mettez une mauvaise note à un vendeur vous êtes banni du site sans pouvoir suplrimer vos données.

10 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Discogs

Réponse : Discogs

Bonjour, c'est avec étonnement que nous apprenons que votre expérience fut si mauvaise sur le site. Nous sommes désolé que vous n'ayiez pas reçu votre colis. La bonne nouvelle est qu'après 4 mois il est toujours possible de demander un remboursement auprès de votre fournisseur de paiement. Si vous avez ouvert un ticket dans notre centre d'aide, nous vous invitons à écrire un nouveau message dans le même email. Sinon, veuillez nous contacter après vous être connecté à votre compte ci-après: https://support.discogs.com/hc/en-us. Nous passerons en revue le compte de votre vendeur afin d'éviter que d'autres acheteurs aient la même expérience. Merci d'avance, bien à vous, le service d'assistance Discogs.

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque marketplace discogd défend les arnaqueur

Ce site est nulle. Un vendeur vous arnaque vous payez et ne recevez jamais la marchandise. Le vendeur répond au bout de 4 jours sans donner de réponse précise mais encaisse l'argent. Quand vous signalé a l assistance du site ces derniers bloque votre compte qui ne peut même pas être supprimé. Je déconseille fortement

4 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

DISCOGS et rien d'autre

Discogs est la seule et unique plateforme AU MONDE recensant l'ensemble des supports musicaux depuis l'invention de la musique enregistrée. C'est collaboratif, super instructif, et c'est aussi le meilleur moyen de mettre en relation acheteurs et vendeurs du monde entier. Certes, ce n'est pas facile à utiliser au début, il faut maîtriser l'anglais même si le site est traduit (pas en totalité, et pas toujours bien traduit). Si on se lance dans l'ajout ou la modification de fiches on peut se heurter à une communauté parfois stakhanoviste, preuve que l'uniformité est de mise, et finalement tant mieux, c'est essentiel pour fluidifier l'accès à l'information.
Si on ne souhaite qu'acheter des disques, on y arrive très bien. Comme toute plateforme d'achat/vente, il y a des vendeurs sérieux, d'autres pas, comme sur le BonCoin ou Ebay, et il faut savoir acheter : vérifier les sources, la réputation du vendeur, lui envoyer des messages préalables, vérifier le prix total dans son panier, et éviter de se précipiter pour acheter un disque au bout du monde que l'on pourra trouver plus proche à condition de patienter et de surveiller le marché...Bizarrement certains utilisateurs se plaignent de subir tout le temps des arnaques, moi j'en suis à une centaine de transactions en temps qu'acheteur, et je n'en ai jamais eu aucune. Et en temps que vendeur, j'ai vendu un 45t à 140€ à un acheteur scandinave 20 minutes après sa mise en vente. Je défis quiconque utilisant un autre site de vente de musique d'occasion de pouvoir en dire autant. La commission Discogs était de 12€, c'est élevé mais je trouve que ça les vaut.
De plus, le fait de pouvoir y rentrer la totalité de sa collection est tout simplement génial, pour mémoire et pour connaître la cote des disques que l'on possède. Il y a néanmoins des bugs et des améliorations à apporter, surtout sur les versions android.
Par faute de concurrence sérieuse, en France CDandLP est tellement nul à côté..., que je ne pourrai plus m'en passer. J'ai acquis la grande majorité de mes connaissances en matière de disques vinyle grâce à Discogs et ça mérite bien 4 étoiles.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir pas assez de transparence entre les commandes effectuées

Un service client a peine existant qui se déresponsabilise en cas de perte ou d'arnaque, (s'en lave les main) des vendeurs flou. 3 commandes en expédition depuis 3 pays différents, France, Norvège et Allemagne, depuis 3 semaines en attente des colis bloqué sur marchandise expédiée. Système qui ne fonctionne pas après 4 jours suffit que le vendeur réponde un mot comme ok que la demande de réponse est validée même sans avoir obtenu réponse à la question. Quand on contact l'assistance par mail aucune suite n est donnée. Site lent, incompréhensible. Il vaut mieux utiliser Amazon ou autre site avec une garantie. Bref vive l'algorithme de discogs. 3 semaine commande payée par Paypal et visa débit 3 réclamations et toujours aucune réception.

Des vendeurs dans l'incapacité de fournir des numéros de suivi d'envoi, il propose l'envoi vers votre pays mais ne comprends pas l'envoi postal donc vous demande de payer encore une surtax à côté via Paypal.

Résultats 3 disques total de 5 € vous en coûte 15. Au lieu des 5 € + 3 euro d'envoi classic. (5€ + 10 pour l'envoi postal)

donc vous commandez à l'aveugle.
En attendant plus de 45 € de marchandise payée que ma banque refusera de rembourser car en Suisse les lois ne sont pas les mêmes qu'en Europe concernant les commandes en ligne.

Il faudrait faire confiance dans un monde où cette confiance surtout avec les transporteurs particulièrement comme La Poste perde les colis et les douanes et cumule du retard. également tout ça pour 5 ou 6 disques. A ce rythme là peut-être qu'en l'an 2030 je pourrais espérer recevoir ma marchandise ? C'est vraiment nul !

Discogs est très bien pour saisir des collections et avoir une base de données personnelles mais ils doivent vraiment arrêter l'échange d'achat et de vente de disque parce que ça ne fonctionne tout simplement pas. Ce qu'ils font est illégal et je vais procéder à une mise en demeure du site internet auprès de leur for juridique représentant en Suisse et en Europe.

De plus un dernier détail qui pourrait être à ne pas négliger impossible d'envoyer une capture d'écran par la messagerie au vendeur ou bien aux administrateurs discogs. Leur chat en ligne n'est rien d'autre qu'un robot.

Y a-t-il vraiment des francophones qui gèrent ce site qui ne sont pas à l'étranger svp ?

15 janvier 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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