discountclasseaffaires Avis 98

J'ai du racheter mon billet d'avion à Singapour pour aller sur Paris car le billet singapour Paris avait été annulé sans que je le sache.
J'ai appelé l'agence et aucune action n'a été faite .
Par ailleurs la lettre envoyée au siège m'est revenue car il n'y avait personne à cette adresse

Agence très réactive qui a su comprendre nos attentes.
Merci à Discount Class Affaires pour un voyage parfait. Service
excellent et attentionné.

Le journal Le Parisien en parle.
Si le journal Le Parisien (article du 18/09/2024 a 19h) avait pu faire cet article plus tôt, je n’aurai jamais acheté des billets pour un voyage qui n’a jamais eu lieu à cause de billets qui n’ont jamais existé.

Suite à plusieurs contacts, resa faite en payant 50% du vol AR. Retour avec un numéro de resa et donc deux places avec une référence …. Qui au bout de quelques semaines n’existent plus . Contacts mails et téléphones de plus en plus espacés . Notre interlocutrice, une certaine Laurence, ne tient aucune de ses promesses. Appelle avec un numéro de Région Parisienne mais est plutôt aux USA.

Discount classe affaires n’existe pas à l’adresse indiquée, ni même une boîte postale. Aucune immatriculation au registre du commerce, aucunes mentions légales ne figurent sur le site (et pour cause).
Ils vendent en fait des billets achetés par des miles et qui ne vous appartiendront jamais.
60 millions de consommateurs a sorti un article sur ce site dans le numéro du mois de septembre 2024.

Bonne expérience avec Discount Classes Affaires. Le contact avec le service client est rapide et efficace. Agence serieuse et efficace. A recommander.

xcellent contact. Suivi de dossier sérieux, disponibilité et réactivité irréprochables.

Expérience 5 étoiles! Entreprise réputée avec un excellent service et suivi. Un plaisir de traiter avec eux.

Service impeccable de Discount Classe Affaires. Réservation facile, voyage sans souci. Tout était parfaitement organise. Je recommande vivement!

Bonjour
Vous répondez à des avis sans connaître le dossier vous dites toujours la même chose en retour des avis négatifs
Pour ma part je ne jamais loupé l’enregistrement mais vous par contre vous avez bien annulé nos billets en classe affaire et vous nous avez proposé des billets en économique qu’on avait pas le choix d’accepter mais vous ne voulez pas nous rembourser la différence
Vous etes des arnaquées
Si vous devez voyager fuyez ces escroquer

Impressionné par la qualité du service client. Professional et répondant à mes questions avec patience et précision. Tarif trés compétitif.
Les prestations offertes en classe affaires ont dépassé mes attentes.
Vous avez gagné
un client fidéle.

Un service de première classes !
IIs ont pu changer les dates à la dernière minute, un service je n'ai gènèralement pas sur une vente par internet! Merci!

Excellente agence de voyages. Nous avons organisé notre voyages de noces avec Discount Classe Affaires. Nous n'aurions jamais pu partir en classe affaires si nous n'avions pas reservé avec cette agence, les prix en ligne ou les agences étant trop chers et dépassaient notre budget. Nous sommes plus que satisfaits du service, tant avant le départ que pendant le voyage. Merci à toute l'équipe pour leur service et leurs conseils précieux. La qualité des prestations est vraiment au top, un voyage inoubliable grâce à Discount Classe Affaires !

Laurence a été trés efficace pour nous trouver différents itinéraires avec de trés bons choix et prix. Trés satisfait.

Les prix pour voyager en business ajoutés au sérieux et au suivi de Carinne et Laurence sont trés appréciables.

Première expèrience avec Discount Classe Affaires. Excellente agence de voyages pour des vols en classe affaires à bon prix et un très bon suivi. Je les utiliserai à nouveau pour mon prochain voyage

Première expèrience avec Discount Class Affaires - concluante et très positive. Leur service clientèle juste top, très rapide et efficace. Merci

Cher Monsieur Brunet,

Suite à notre conversation téléphonique, nous avons en effet porte plainte auprès d'Air France pour leur incompétence de gestion, manque de personnel et d'erreur de codage au comptoir Air France malgré que les billets étaient en bon et due forme sur le site Air France, avec vos sièges attribués. Cette situation est inadmissible.

Nous sommes vraiment désolés de ce retour de voyage. Nous tenons à vous confirme que nous prenons responsabilité de vous dédommager en tant que client de Discount Classe Affaires.
Nous sommes certains que vous pourrez comprendre que nous sommes une agence de voyage honnête et dévouée pour nos clients, et que votre témoignage de ce qui s'est produit au comptoir d'Air France est un dossier prioritaire pour nos services.

Je vous confirme que les frais ci-dessous vous seront rembourses par nos services:
Frais d'hôtel (2 nuits) et vos 2 vols classe économique. Remboursement Fin Avril 2024
Vos 2 vols classe affaires Singapour Paris Remboursement Mai 2024

N'hésitez pas a me contacter pour toute assistance.

Mes sinceres salutations.

Mme Francine Leclerc

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BONJOUR MME MOREAU LECLERC ETC…de la société BIDON DISCOUNT CLASSE AFFAIRES je voudrais simplement savoir où en n’est mon remboursement nous sommes le 3 juillet 2024 Et toujours aucun remboursement aucun appel bref AUCUNE FIGURE de votre part.vous deviez bien me faire des remboursements fin avril et fin mai 2024 par rapport à votre promesse engagée voir mails situé au dessus de ce message à la finale vous êtes vraiment des menteurs des escros comment pouvez-vous exercer encore ce métier ???par contre moi je vous promet de faire tout mon possible pour vous attaquer devant les tribunaux devant la répression des fraudes que vous Soyer a NEW YORK A PARIS OU AILLEURS LA JUSTICE FERA LE NÉCESSAIRE.

Comment s'appellent les personnes qui vous soutirent votre argent sans contrepartie ?
Vous avez plus de chances d'avoir vos billets en les commandant sur Santa Claus airlines.
Je leur avais acheté un billet business en 2022 sans avoir de problèmes. Je n’ai donc pas lu les avis cette fois avant de les payer. J’ai perdu 6 965,00 $. Vous perdrez votre argent également. Ils ne sont pas à Paris contrairement à ce qui apparait sur leur site. La société est enregistrée à New York pas en France. Ce n'est pas un secret. Leur adresse figure sur leur facture.Pensez y bien! En cas de contentieux avec eux les frais vous couteraient plus cher que vos billets d'avion. C'est pas un hasard s'ils ne sont pas en France.
Lisez bien les avis négatifs parce que c’est ce qui vous attend : Ils sont très semblables et reflètent un mode opératoire commun.
Début accueillant et prometteur, une fois le paiement effectué les problèmes commencent. D’abord des contretemps fâcheux, panne informatique, maladie, puis difficultés pour les joindre. Mme Moreau va sans doute vous trouver des vols qui ne correspondront pas à vos demandes initiales (comme le vol qu'elle m'a proposé pour aller à Madrid alors que j'allais à Istanbul)
C’est pas grave. C'est juste pour pouvoir répondre à vos futurs commentaires en disant qu’elle a travaillé sans relâche mais que vous n’étiez jamais satisfait. Ensuite il y a deux groupes de victimes. Ceux, comme moi qui ont payé mais n’auront jamais leurs billets et pire, ceux qui ont eu des faux billets et qui se sont vus refuser l’embarquement et qui ont du racheter des billets une fois à l’aéroport. Bien entendu j’ai toutes les preuves.
Pauvre Mme Moreau , Leclerc, Journo ou autre pseudo, elle qui a travaillé jour et nuit avec toute son équipe pour vous trouver des billets que vous avez refusés. Parfois ca sera la faute de la compagnie aérienne. Quoiqu’il en soit, nous sommes les méchants. Elle, c’est toujours la gentille.
Une fois que vous aurez posté votre avis sur Google ou autre, Laurence passe en mode agressif et menaçant: «Vous êtes un menteur » « Nous avons de très nombreux clients satisfaits (MDR !) » « vous n’êtes pas client chez nous, nous vous avons signalé à la plateforme pour faux avis, nous allons saisir notre service juridique » Les escrocs vont vous poursuivre parce que vous n'êtes pas satisfait LOL. C'est vrai Laurence, nous ne sommes que des ingrats. Les avis positifs sont amusants. Je suis certain qu'il y en quelques uns qui sont vrais. Mais il n'est pas difficile d'avoir de faux bons avis. Il y a même des sociétés spécialisées en publication de faux avis.
Publier les détails de mon contentieux et les dizaines de mails et de messages envoyés à Mme Moreau serait trop long mais en résumé j'ai payé 6965 $ pour des billets Bangkok-Istanbul et Nice-Bangkok pour 2 personnes. ( 4000$ par carte, le reste par virement) le 2/5/2024. Après plus de 5 semaines d'attente sans résultats et un courrier resté sans réponse, lui demandant de me rembourser, j'ai demandé à Visa de bloquer le paiement de 4000$ sans garantie de leur part qu'ils pourraient le faire. Ils l'ont apparement bloqué (mais pas remboursé). Ca a provoqué une grosse colère de Mme Moreau. Tout à coup elle avait des sièges disponibles (mais impossible de connaitre la compagnie et les horaires) et je devais débloquer immédiatement la somme. Ce que je n'ai pas fait.
Le lendemain insulte par email et tentative de débiter frauduleusement ma carte de credit dont elle avait gardé les renseignements depuis 2022. Mon avocat lui a envoyé un courrier resté sans réponse la semaine dernière. Mme Moreau conteste toujours les avis négatifs. Elle le fera cette fois encore.
Et contrairement à ses affirmations hélas les 4000$ ne m ont pas été remboursés. Ils ont été bloqués par Visa. Elle a oublié de préciser qu elle a toujours les 2965$ payés par virement sans aucune contrepartie.
N'hésitez pas à me joindre si vous avez été victime: je possède évidemment les preuves comme toutes les autres victimes.
Whatsapp +66895004342 (Bangkok)

L’équipe de Discount Classe Affaires a été très réactive et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont facilité la réservation de mon voyage en classe affaires.
L'agence a été transparente dans ses tarifs et conditions. Aucune mauvaise surprise ! Nous avons trouvé leur service extrêmement professionnel et fiable.
Nous avons trouvé le voyage parfait pour nous.
Nous recommendons vivement cette agence de voyages. Ne vous laissez pas influencer par les rumeurs. Ils méritent votre confiance ! Nous les avons recommandé à nos amis et ils ont été plus que ravis de leur prix et l'excellence de leur service.