Docorga Avis 1 081

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'intuitivité et de la facilité d'utilisation du logiciel, le décrivant comme un outil pratique et complet qui simplifie la gestion de leur cabinet. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et son accompagnement personnalisé, ce qui est particulièrement apprécié par les professionnels débutants ou moins à l'aise avec l'informatique. De nombreux utilisateurs soulignent l'efficacité du service, notamment les rappels par SMS qui réduisent l'absentéisme et les fonctionnalités de comptabilité qui permettent un gain de temps considérable. Cependant, certains clients ont exprimé le souhait que les patients puissent avoir un accès à la messagerie dans leur espace patient, et d'autres ont rencontré des difficultés avec la désactivation de leur dossier si leur intérêt n'est pas renouvelé. Quelques personnes ont également noté des problèmes avec la prise en charge des demandes de soins par les praticiens, où les demandes sont archivées sans prise en charge effective.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité, leur disponibilité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs rapportant des... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme intuitif, simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel docorga reste assez intuitif et permet de savoir, de manière qualitative, où nous en sommes dans notre gestion de cabinet. Mr Hayet est mon conseillé Docorga, il est toujours très disponi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me sert beaucoup dans ma pratique professionnelle. Les réservations sont fluidifiées pour les patient·e·s, la comptabilité est rapide et aisée. J'ai beaucoup moins d'absentéisme grâce aux SMS... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me permet une gestion optimale de mon emploi du temps. La navigation est globalement intuitive et il y a pleins d'outils supplémentaires qui sont accessibles, même dans la version gratuite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Docorga depuis quelques mois et je suis très satisfaite de l’outil. La solution est parfaitement adaptée à notre activité : la prise en main est simple, l’outil est flexible, et le service c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

La mission de Docorga : simplifier le quotidien des professionnels de la rééducation en libéral et sécuriser les données des patients, en conformité avec la Réglementation Générale sur la Protection des Données de Santé (R.G.P.D.).


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga, ou l'outil tout-en-un pour les libéraux

3 ans de libéral, 3 ans d'utilisation avec Docorga. Je recommande à tous les pros de santé en libéral d'avoir recours à leurs services ! Leurs outils m'ont grandement facilité la gestion du cabinet : agenda en ligne, prise de note des séances, comptabilité, messagerie sécurisée, stockage RGPD, générateur des Cerfa pour la PCO... Merci pour votre accompagnement.

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Mélissa 😍
Nous sommes ravis de vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience client

Excellente expérience client. J'ai été accompagné de A à Z pour le lancement. Pour la suite, un moindre mail permet d'avoir une réponse personnalisée.
La prise en main du logiciel est impeccable.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Romain ! Très heureux de savoir que tout se passe bien. Toute l'équipe reste disponible 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel intuitif pour ma profession

Logiciel intuitif pour ma profession
sélection d'options possible et adaptée à mes besoins et leurs évolutions
Service client réactif et agréable

18 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Toute l'équipe vous remercie Lauriane pour votre super retour d'expérience 😍 On reste disponible pour vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et soulage l'organisation

Agenda clair et pratique, plusieurs options permettant de le personnaliser.
Rappel des RDVs par SMS très agréable, permettant de réduire énormément les oublis.
Liste d'attente en ligne qui réduit la charge de travail!

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

Beaucoup d’outils bien pensés

Beaucoup d’outils bien pensés, par exemple sur l’emploi du temps c’est pratique qu’en cliquant sur un rdv on puisse non seulement le modifier mais aussi accéder facilement aux infos sur le patient, aux autres rdv passés et à venir avec lui, aux documents associés (comptes-rendus de bilan etc).
Tout est centralisé et beaucoup d’efforts sont faits pour faciliter la prise en main du logiciel (tutos détaillés et grande réactivité du support dans la messagerie).
Le seul point que je n’aime pas du tout : pour indiquer qu’une facture est payée c’est beaucoup plus long que juste cocher une case, quand on a des dizaines de factures c’est vraiment fastidieux. Mais à part sur ce point, gérer la facturation avec Docorga permet de gagner beaucoup de temps !

15 septembre 2025
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Réponse de Docorga

Merci Valentine d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous ! ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile d'utilisation.

Docorga est facile d'utilisation et super pour la comptabilité :)

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Anissa ! Très heureux de savoir que tout se passe bien. Toute l'équipe reste disponible.

Noté 5 sur 5 étoiles

très intuitif

très intuitif, bon accompagnement, que 3 clics par action. gain de temps considérable, Juste génial - merci

15 septembre 2025
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Réponse de Docorga

Votre message nous va droit au cœur ! Merci 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très utile qui devient…

Site très utile qui devient indispensable dans l’exercice du libéral.
Outils qui facilitent l’administratif et allègent la facturation/emploi du temps à organiser.
Site aux normes rgpd donc mise en confiance avec l’outil.

1 août 2025
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Réponse de Docorga

Toute l'équipe vous remercie Ludivine pour votre super retour d'expérience 😍

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Le site est très simple d’utilisation, les patients ne le connaissent pas encore suffisamment.
Tarifs très intéressants pour tous les services possibles !
J’ai toujours eu des réponses à mes questions 🙂 merci !

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Anastasya d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience depuis plus de 6 mois

Docorga me permet une gestion optimale de mon emploi du temps. La navigation est globalement intuitive et il y a pleins d'outils supplémentaires qui sont accessibles, même dans la version gratuite, qui sont vraiment pratiques (ex: outil pour conférence en visio conférence, agenda, fiche patient)
La comptabilité et les rappels sms sont un plus et non un indispensable. Ils permettent de gagner du temps et de se tranquilliser pour se focaliser sur la pratique.
Je recommande cette plateforme, les choses y sont claires et sécurisés, sans que ça nous coûte un bras.

J'aimerais que les patients puissent avoir un accès à la messagerie dans leur espace patient. Peut être un jour.

1 mars 2025
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Réponse de Docorga

Amélie, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis si complet 😍
Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien via nos outils !

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil pratique et fluide qui fait gagner du temps !

Docorga me sert beaucoup dans ma pratique professionnelle. Les réservations sont fluidifiées pour les patient·e·s, la comptabilité est rapide et aisée. J'ai beaucoup moins d'absentéisme grâce aux SMS de rappel. De plus, Guillaume est toujours disponible pour répondre à mes questions. C'est un outil très pratique !

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Cléo pour votre message 😊 Toute l'équipe (et Guillaume) reste disponible si besoin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un vrai allié au quotidien !

Docorga m’est devenu indispensable au quotidien ! L’application simplifie énormément toute la partie administrative de notre métier : la comptabilité, la prise de rendez-vous, la gestion du planning et même la messagerie. Tout est centralisé et très facile à utiliser, ce qui nous fait gagner un temps précieux. L’équipe est en plus super réactive et accessible, toujours disponible pour répondre à nos questions rapidement. Je recommande vivement !

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Léna pour votre retour 😍 Nous sommes ravis de vous accompagner dans votre quotidien !
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

La plateforme Docorga est simple d'utilisation et gratuite pour les orthophonistes. Elle permet un gros gain de temps dans la gestion administrative, notamment en ce qui concerne la liste d'attente et les annulations / changements de rendez-vous.

3 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Margaux pour votre message ! Toute l'équipe reste disponible pour vous accompagner si besoin 😊

Noté 4 sur 5 étoiles

L'outil Docorga simple et pratique

J'ai utilisé Docorga pendant 3 ans, jusqu'à la fin de mon activité. C'est un outil très pratique, facile à utiliser et un véritable gain de temps pour la comptabilité.

31 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Alice ! Nous avons été ravis de vous accompagner pendant ces trois années 😀
Bonne continuation de la part de toute l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga au TOP

Docorga est un super outil de gestion d'un cabinet, complet et simple à utiliser. L'équipe est au top, l'assistance rapide et efficace et le tarif très avantageux ! Je recommande 1000 fois cet outil. Merci à toute l'équipe !

30 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Karine d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser cet avis 🤗
Nous restons disponibles pour vous accompagner !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Logiciel génial indispensable en libéral

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour ce bel avis Rita ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga est un outil facile…

Docorga est un outil facile d'utilisation et qui me fait gagner du temps pour ma comptabilité. L'équipe est à l'écoute et prend le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'assurer que mon problème est résolu.

18 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre confiance 🤗 Nous sommes heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 2 sur 5 étoiles

Plus d'un an et demi d'attente sans…

Plus d'un an et demi d'attente sans retour aucun ni de professionnels ni de la plateforme. Par contre vous ne renouvelez pas votre intérêt une fois et votre dossier est désactivé.

Pas très équitable, je regrette d'avoir suivi les conseils du site préconisant de ne pas contacter les professionnels pour ne pas les déranger...

13 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de lire votre message.
Nous souhaitons tout d’abord vous présenter nos excuses si nos procédures ont contribué à votre déception et à vous apporter des précisions sur le fonctionnement de notre système de liste d'attente.

Notre système de liste d’attente est conçu pour garantir un suivi actif et actualisé de votre demande.
Chaque mois, nous relançons les patients inscrits pour nous assurer que leur demande est toujours d’actualité. En l’absence d'actualisation à trois relances consécutives (soit 4 mois), le dossier expire.
Vous conservez toutefois la main pour réactiver votre dossier depuis votre espace patient.

Nous souhaitons vous assurer que l’objectif de notre plateforme est d’aider les patients à accéder aux professionnels de santé, et non d'en compliquer cet accès.
Les délais de prise en charge selon les spécialités et les zones géographiques peuvent être très longs et nous avons conçu nos outils pour faciliter l'accès aux soins.
Notre système est d'ailleurs basé sur un dossier unique que vous pouvez adresser à plusieurs professionnels de santé utilisant Docorga.
Votre dossier sera ainsi sur plusieurs listes d'attente.

N'hésitez pas à rechercher le nom d'autres professionnels de santé de votre secteur géographique dans notre annuaire pour transmettre également votre dossier.
Voici également une petite vidéo qui vous explique comment déposer votre dossier sur plusieurs listes d'attente : https://www.youtube.com/watch?v=c5Yr74JiloM

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos retours.
Cela nous permet de continuer à améliorer nos processus et nos outils.

Nous restons disponibles,
L'équipe Docorga

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite des services pour mon…

Très satisfaite des services pour mon activité libérale. Correspondait à mes attentes et besoins, puis des pros disponibles dès que j'avais une question.

2 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre avis Christelle 😊
Toute l'équipe reste disponible pour vous accompagner si besoin !

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci !

Un grand merci à toute l'équipe pour le développement de l'outil PCO et la génération "magique" des cerfas !
Docorga, ça fonctionne hyper bien et ça allège considérablement le temps consacré à l'administratif.
Enfin, merci à Florent pour le suivi toujours réactif, constructif et dynamique.

30 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre retour Marie-Louise ! Nous sommes toujours ravis de lire que nos outils facilitent votre quotidien et participent à l'allegement de votre charge administrative 💕

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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