Docorga Avis 1 081

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de l'intuitivité et de la facilité d'utilisation du logiciel, le décrivant comme un outil pratique et complet qui simplifie la gestion de leur cabinet. Le service client est fréquemment salué pour sa réactivité, son écoute et son accompagnement personnalisé, ce qui est particulièrement apprécié par les professionnels débutants ou moins à l'aise avec l'informatique. De nombreux utilisateurs soulignent l'efficacité du service, notamment les rappels par SMS qui réduisent l'absentéisme et les fonctionnalités de comptabilité qui permettent un gain de temps considérable. Cependant, certains clients ont exprimé le souhait que les patients puissent avoir un accès à la messagerie dans leur espace patient, et d'autres ont rencontré des difficultés avec la désactivation de leur dossier si leur intérêt n'est pas renouvelé. Quelques personnes ont également noté des problèmes avec la prise en charge des demandes de soins par les praticiens, où les demandes sont archivées sans prise en charge effective.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, soulignant la... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur réactivité, leur disponibilité... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, beaucoup exprimant leur satisfaction et leur... Voir plus

Customer service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service client, les consommateurs rapportant des... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme intuitif, simple... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel docorga reste assez intuitif et permet de savoir, de manière qualitative, où nous en sommes dans notre gestion de cabinet. Mr Hayet est mon conseillé Docorga, il est toujours très disponi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me sert beaucoup dans ma pratique professionnelle. Les réservations sont fluidifiées pour les patient·e·s, la comptabilité est rapide et aisée. J'ai beaucoup moins d'absentéisme grâce aux SMS... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga me permet une gestion optimale de mon emploi du temps. La navigation est globalement intuitive et il y a pleins d'outils supplémentaires qui sont accessibles, même dans la version gratuite... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’utilise Docorga depuis quelques mois et je suis très satisfaite de l’outil. La solution est parfaitement adaptée à notre activité : la prise en main est simple, l’outil est flexible, et le service c... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

La mission de Docorga : simplifier le quotidien des professionnels de la rééducation en libéral et sécuriser les données des patients, en conformité avec la Réglementation Générale sur la Protection des Données de Santé (R.G.P.D.).


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Je ne pourrai plus me passer de Docorga aujourd'hui. Le prix est élevé mais le gain de temps est considérable donc on s'y retrouve largement. Le SAV est exceptionnel, ce qui est rare avec les logiciels en ligne.

8 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Aurélie, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et bien évidemment pour votre soutien. C'est toujours un plaisir de lire les bienfaits apportés par l'application. 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Liste d'attente

En tant que patiente, j'attends d'être prise en charge pour une orthophoniste spécialisée. Je suis sur liste d'attente, je ne sais pas si c'est pour 6 mois, un an, 3, 10... Si je ferais mieux d'aller voir ailleurs ou d'attendre. Je trouve cela irrespectueux pour les patients. Il ne faut surtout pas déranger les professionnels selon vous mais ce serait bien par respect et par politesse d'avoir un ordre d'idée de l'attente, comme cela, on sait si cela vaut le coup d'attendre ou pas. Si je savais que j'étais 150e sur la liste, je chercherais quelqu'un d'autre.

21 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos retours. Cela nous permet de continuer à travailler sur l'amélioration de nos outils.

Chez Docorga, nous nous engageons, via nos outils, à faciliter vos démarches auprès de ces professionnels de santé. Ainsi, nos outils aident les orthophonistes à recueillir tous les éléments nécessaires et de disposer d'une liste d'attente à jour pour assurer une meilleure prise en charge des patients par la suite, en vous relançant tous les mois pour savoir si votre recherche est toujours active.

Nous laissons le total contrôle des praticiens sur la sélection de leurs nouveaux patients (selon l’urgence, le besoin, la disponibilité ou encore l’attente), mais également sur le choix de contacter leurs patients présents en liste d’attente.
Cependant, les délais de prise en charge en orthophonie en France restent en effet malheureusement longs (18 mois en moyenne) et varient selon le territoire.

En attendant un retour de votre praticien, nous vous invitons à adresser votre demande de prise en charge à d’autres orthophonistes. En effet, la demande de prise en charge est un dossier unique qu’il vous est possible d’envoyer à plusieurs orthophonistes utilisant Docorga. Votre dossier sera ainsi sur plusieurs listes d'attente pour favoriser l'accès à une prise en charge.
Voici une petite vidéo qui vous explique comment déposer votre dossier sur plusieurs listes d'attente : https://www.youtube.com/watch?v=c5Yr74JiloM

Nous restons à votre disposition via support@docorga.com pour tout complément d'information,

L'équipe Docorga

Noté 5 sur 5 étoiles

Le logiciel est très intuitif

Le logiciel est très intuitif, l'agenda en ligne et le rappel de SMS ont révolutionné ma pratique. L'équipe est très réactive ! Merci Docorga

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation 😊 ! Nous sommes heureux que tout vous convienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

une appli au top pour l'activité libérale

J'utilise docorga depuis plusieurs années et c'est un gain de temps incontestable! Le service client est très réactif et les améliorations régulières.

3 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation Pauline 😊 ! Nous sommes heureux que tout vous convienne.

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme très facile à utiliser

Plateforme très facile à utiliser, avec des tarifs très compétitifs par rapport à d'autres.

26 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Tiphaine d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous ! ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et efficace

Simple et efficace . Une équipe toujours dispo et d’une grande gentillesse.

6 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Achille ! Très heureux de savoir que tout se passe bien. Toute l'équipe reste disponible. ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique et soigné

Assez instinctif d'utilisation, et pratique (surtout pour les factures !)
Bon contact avec les représentants du site, en tout cas le mien semblait familiarisé au fonctionnement des psychologues.

11 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre confiance Floris ! Faciliter votre organisation, c’est notre priorité 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Docorga

Docorga ! ? En site parfait ! Agenda , compatibilité, dossiers …. Tout y est ! Le contact avec les professionnels ?! Top !! Des conseils, des explications claires , une présence en cas de besoin. Merci !

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci beaucoup pour votre retour Maeva et Elise 🙏 ! Heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel top, super service !

Logiciel complet, pratique et fonctionnel. l'équipe est super, toujours disponible et de bon conseil !

29 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre message positif Sandrine 😊 ! On reste dispo si besoin, toujours avec réactivité !

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super plateforme de A à Z pensée…

Une super plateforme de A à Z pensée pour les professionnels de santé, simple d'utilisation et de prise en main, intuitive avec des outils totalement pertinents tant ils sont adaptés à nos besoins et ENORME point : la plupart des outils de la plateforme sont gratuits pour les orthophonistes ! L'équipe est très réactive et sympathique. Un investissement qu'on ne peut pas regretter car il nous simplifie la vie professionnellement parlant !

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation Léa ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe à l'écoute et disponible

Équipe à l'écoute et disponible
Docorga offre le meilleur rapport qualité-prix et son utilisation me facilite la gestion des rdv/listes d'attente pour l'ouverture de mon cabinet d'orthophonie ! Je recommande

27 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour votre recommandation Karine 😊 ! Nous sommes heureux que tout vous convienne.

Noté 4 sur 5 étoiles

Docorga est très bon outil de gestion…

Docorga est très bon outil de gestion des rdv en tant qu'orthophoniste. Le rapport qualité/prix est excellent. Différents tarifs sont disponibles en fonction des besoins. Le service client est joignable très facilement. Je recommande.

27 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour ce beau retour Anne-Catherine 😊 ! Nous sommes fiers de vous accompagner chaque jour dans votre activité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire !

Le personnel est facilement joignable en cas de besoin, ce qui est appréciable.

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre message positif Enora 😊 ! On reste dispo si besoin, toujours avec réactivité !

Noté 4 sur 5 étoiles

L'interface est assez intuitif et cela…

L'interface est assez intuitif et cela me permet un gain de temps.

1 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci infiniment pour votre confiance Eloïse ! Faciliter votre organisation, c’est notre priorité 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très bien accompagné et…

Nous sommes très bien accompagné et écouté. Nous pouvons leur poser toutes nos questions n'importe quand il réponde. Le logiciel est en plus facile d'utilisation !

20 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour votre confiance Melina 🙏 ! Heureux que l’accompagnement et la solution vous conviennent.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité

Logiciel facile d'utilisation

16 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci Faustine d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience avec nous ! ♥️

Noté 5 sur 5 étoiles

Une plateforme indispensable !

Docorga est une plateforme qui permet de regrouper au même endroit tous les outils dont un.e psychologue a besoin dans le cadre d'une pratique en libéral. La prise de rdv en ligne permet aux patient.es d'avoir un accès plus facile à la thérapie, la comptabilité permet un gain de temps et de charge mentale considérable. Lorsque j'ai eu une question à poser au début de mon installation, j'ai reçu une réponse très rapide, me permettant de ne pas rester coincée.
Il s'agissait d'une première installation en libéral: je me suis sentie accompagnée et j'ai senti qu'utiliser Docorga me rendait plus "professionnelle" auprès des patient.es.
Je ne peux que recommander cette plateforme !

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Un grand merci pour ce bel avis Marie-Olivia ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Pratique

Très pratique pour la gestion de mes suivis (notamment au niveau administratif, comptabilité et organisationnel), docorga est assez complet et la prise en main se fait plutôt aisément. Etant quelqu'un qui débute en libéral, cela m'aide beaucoup. A noter qu'ils répondent rapidement lorsque nous avons besoin d'aide, ce qui est un très bon point.

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Docorga

Merci pour ce beau retour Pauline 😊 ! Nous sommes fiers de vous accompagner chaque jour dans votre activité.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon logiciel de prise de rdv en ligne

Bon logiciel de prise de rdv en ligne avec agenda, facturation et outils de comptabilité et un semblant de dossier patient qui m'ont été bien utiles lors de mon exercice libéral ces 3 dernières années. Le service client répond toujours rapidement et efficacement.

25 septembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

avis patient : commence bien mais suite difficile

je donne mon avis en tant que patiente en quête d'un dentiste et en attente de soin depuis plus de 1 an.
Premier contact avec Docorga OK . Le logiciel est clair et je crée mon dossier expliquant mon cas, très facilement le 26/08/2025. Je l'envoie à un praticien dont un dentiste m'a donné le nom et m'a dit qu'il prenait éventuellement de nouveau client et m'a indiqué Docorga comme moyen de contact.
Le 16/09/2025 je reçoit un avis disant que le dentiste (son nom est cité) en question a archivé ma demande de soin. Sur Docorga il est dit que ce praticien ne prend pas en charge de nouveaux client pour le moment...
Le 25/09/2025 je reçois une demande de validation de mon dossier avec un lien vers l'application. Mais sur l'application le bouton "OUI je confirme mon intérêt" n'a aucun effet. Et je ne retrouve pas (ou je ne peux plus atteindre) les données de mon dossier. J'ai envoyé une demande d'aide via le "contactez nous" du site et j'attends...

25 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Docorga

Réponse de Docorga

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour les précisions apportées sur votre parcours.

Nous comprenons parfaitement la déception que vous pouvez ressentir après plus d’un an d’attente de soins.

Le praticien que vous aviez sollicité a archivé votre demande, ne pouvant pas vous prendre en charge.
Toutefois, votre dossier de demande de prise en charge reste disponible pour être transmis à un autre dentiste utilisant Docorga au besoin.

C'est donc dans ce cadre que vous avez reçu une demande d'actualisation de votre dossier, pour conserver un dossier actif et pouvoir le transmettre à un nouveau professionnel de santé.

Votre dossier reste bien enregistré dans votre espace Docorga.
Je vous propose de nous contacter à l'adresse support@docorga.com à ce sujet. N'hésitez pas à nous indiquer votre numéro de téléphone, nous pourrons ainsi vous accompagner de vive voix dans les manipulations possibles.

Bien cordialement,
L'équipe Docorga

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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