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Dogtra-Europe Avis 425

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 267 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, les décrivant comme fiables, solides et efficaces, et beaucoup apprécient la facilité d'utilisation. Le service client est fréquemment loué pour son amabilité, sa gentillesse et sa volonté de rendre service, avec des interlocuteurs compétents et à l'écoute qui fournissent des conseils avisés et une expertise technique. Les consommateurs soulignent également la rapidité des commandes et des livraisons, ainsi que la disponibilité des pièces détachées, même pour des produits anciens. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des colliers trop larges ou longs pour de petits chiens, ou des difficultés avec le réglage de certains appareils. Quelques personnes ont également signalé des soucis avec des produits défectueux, des colis non reçus ou des batteries dont la charge est trop faible, ainsi que des suggestions de commandes inappropriées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, les consommateurs se déclarant très... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité, beaucoup exprimant leur satisfaction... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant un service client et après-vente "au top", réactif... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité de... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec la commande, soulignant la rapidité... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Batterie d'origine... après un achat ailleurs de BatterieBatteriess adaptables moins chères, 1 an après j'ai préféré acheter au distributeur dogtra et suis sûr que les batteries tiendront plus longtem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d’un collier de rappel de remplacement , mon chien ayant perdu le sien Colis expédié le jour de la commande Facilement joignable au tel quand on a besoin d’un renseignement ou d’un consei... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

je n’aime pas du tout être relancée pour mettre des commentaires et la plupart du temps je mets le mail à la corbeille ….. Mais là, je viens témoigner en faveur d’un vendeur vraiment sérieux comme... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs fois à DOGTRA diverses choses et je n'ai jamais été déçu. Commande facile sur le site et une très grande réactivité concernant les envois. Si l'occasion se présente je suis pre... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Dogtra Europe


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

425 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Malgré le conseil téléphonique qui a…

Malgré le conseil téléphonique qui a validé le produit pour mes 2500 m2, j’ai dû mal optimiser le réglage du GPS qui, du fait de la plus petite surface, restreint un peu trop ma chienne.
Je solutionne en élargissant le zonage au delà de ma propriété…

8 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Coucou, envoyer très rapidement correspond tout à fait à mon collier, j’ai suis ravie

4 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté mon e-collar Dogtra sur le…

J'ai acheté mon e-collar Dogtra sur le site européen et je suis extrêmement satisfait. Le processus d'achat a été très simple et rapide, et le matériel est de grande qualité. Je recommande vivement!

3 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Cette commande ci c’est bien passée

Cette commande ci c’est bien passée
MAIS l’autre achat que j’ai fais chez vous concernant 4 colliers avec une télécommande IL Y A TOUJOURS DES SOUCIS !!! Malgres que je l’ai envoyé déjà chez vous en réparation ( le tout )
Maintenant nous avons encore une fois un des colliers qui ne marche plus ! ( le collier vert ne donne plus de choc électrique malgres qu’on appuie sur le bouton ! ) ça commence vraiment à bien faire nous sommes très déçu
Nous travaillons des chiens de compétition et il y a toujours des problèmes avec votre matériel !!!

29 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Batterie d'origine..

Batterie d'origine... après un achat ailleurs de BatterieBatteriess adaptables moins chères, 1 an après j'ai préféré acheter au distributeur dogtra et suis sûr que les batteries tiendront plus longtemps. En tout cas j'ai retrouvé le matériel fonctionnant comme au 1er jour.

11 mai 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

aucun compte n'est tenu de l'avis des…

aucun compte n'est tenu de l'avis des utilisateurs :faire des logiciels plus simples et essentiels : pas de marque de voiture , chien a l'arret et autres asparagus
ce que veut une personne pour son chien est savoir ou est son chien et faire une zone interdite rien d'autre

18 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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