Dokteronline.com | Your online health service Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Cette plateforme est très bien surtout avec DHL Express qui expédie en 24h concernant ma commande habituel. Seulement ça, c'est si la pharmacie désignée est celle d'Amsterdam aux Pay... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Au fur et à mesure des commandes successives, j'ai constaté une amélioration sensible de la qualité des emballages (colis), ce qui n'est pas un détail pour le transport de médicaments. J'ai par ailleu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Dokteronline. Aucun problème, je sens qu'on est à l'écoute de mes problèmes de santé : un suivi proposé, je sais que l'on me conseillera si je rencontre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Malgré un besoin urgent, à cause d'un voyage important d'un mois, pour affaires au Japon, j'ai anticipé l'achat d'un médicament diurétique de 15 jours, celui-ci à été refusé. J'ai pourtant bien ex... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Prescription de médicaments en ligne
  2. Service de référencement de médecins

Écrit par l'entreprise

Dokteronline.com is een informatieve website en daarnaast een onlineservice voor consumenten. Wij bieden zelf geen producten aan, maar regelen – indien gewenst – voor u een online consult met een geregistreerde en onafhankelijke EU-arts. Het eventueel daaruit voortkomende recept wordt naar uw huisadres gestuurd of – indien u daartoe opdracht geeft – door ons doorgestuurd naar Blueclinic. Blueclinic zorgt ervoor dat u met uw recept veilig, snel en discreet echte producten kunt krijgen van goede gecontroleerde onafhankelijke EU-apotheken. Dokteronline.com is dus een consultservice en geen online dokter, online apotheek of internetapotheek.


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Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente

Petit soucis au niveau de la préparation de la commande, très vite réglé par le service après vente de Dokteronline.

2 mars 2023
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Réponse de Dokteronline.com | Your online health service

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide en faisant tout pour…

Livraison rapide en faisant tout pour satisfaire le client .

24 février 2023
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Cher Monsieur Wolff,

Nous sommes honorés par votre commentaire 5 étoiles ! Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

Nous vous remercions pour votre recommandation.

L'équipe du service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Les médicaments ont été livrés à temps…

Les médicaments ont été livrés à temps et on s'est assuré que tout allait bien. J'avais donc vers qui me tourner en cas de souci.

10 février 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande à 100%

Je recommande à 100%! Site sérieux et livraison rapide !

3 mars 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service. Nous espérons pouvoir vous rendre service à l'avenir et vous adressons nos meilleures salutations.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait pratique et bien renseigné et…

Parfait pratique et bien renseigné et épauler

2 février 2023
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif !

Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons pouvoir vous rendre service à l'avenir et vous adressons nos meilleures salutations.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit a eu un effet pendant 3 heures environ

Le produit a eu un effet pendant 3 heures environ, ce qui, comme j'ai pu le lire, est trop long. J'ai utilisé l'entier de la dose de 20 unités. Il m'apparaît que 15, voire 10 unités auraient suffi. Pouvez-vous me renseigner ?

26 février 2023
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Chère madame, / Cher monsieur,

Il vous est possible de poser des questions directement au médecin si vous vous connectez sur votre compte Dokteronline au site web. 

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous,
 
Équipe Service Clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

Simplicité

Simplicité, rapidité de la commande .

26 janvier 2023
Avis spontané
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Cher client, 

Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! 

Nous vous remercions pour votre compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service. 

Nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux. 

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Site très sérieux, médicaments et consultations très à l'écoute, prise de commande simple et rapide très satisfaite

24 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente boutique en ligne

Un grand choix de traitements pour un prix raisonnable. Process de commande fluide, et livraison toujours rapide. A recommander sans hésitation.

13 février 2023
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Bonjour monsieur Delanneau,

Nous vous sommes très reconnaissants pour votre commentaire, vos 5 étoiles et votre recommandation. Merci!

Cordialement,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

On entend souvent dire…

On entend souvent dire qu'il ne faut jamais commander de médicaments sur internet... et c'est tout à fait vrai !... Sauf dans certaines exceptions qui ont été validées par des organismes officiels. Et c'est le cas de DokterOnline. D’ailleurs, avant la validation d’une commande, on doit remplir un questionnaire pour pour permettre au médecin qui travaille avec la plate-forme, de déterminer si notre demande est justifiée... et de rédiger une ordonnance pour permettre l’envoi des médicaments en toute l'égalité. Bref, c’est un service parfait à une époque où les déserts médicaux se multiplient !

19 janvier 2023
Avis spontané
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Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous apprécions le compliment et sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service.

Nous espérons que nous pourrons vous rendre service à l'avenir et vous envoyons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Envoie rapidement et réception rapide également , je refais certainement une commande quand j'en aurais besoin.

16 janvier 2023
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Bonjour monsieur Tisserand,

Nous vous remercions pour vos 5 étoiles  et votre commentaire de staisfaction.
Nous comptons vous revoir sur notre plateforme santé souvent encore.

Bien cordialement,
Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

A l écoute des patients et des douleurs…

A l écoute des patients et des douleurs médecins à disposition envoi rapide et discret je recommande les yeux fermés

9 février 2023
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Chère madame S.D,

Merci pour vos 5 étoiles et vos recommandations.  Nous espérons vous servir longtemps encore avec satisfaction.

Bien à vous, 
 
Le service clientèle - Dokteronline

Noté 4 sur 5 étoiles

je recommande Dokteronline , très satisfaite

je recommande Dokteronline , très sérieux et reçu le produit commandé très rapidement, vous pouvez avoir confiance !!!!

9 janvier 2023
Avis spontané
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Chère madame Dugailliez,
 
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris la peine d'exprimer votre satisfaction après votre expérience positive sur notre plateforme santé.
Merci pour vos 4 étoiles et pour nous avoir recommandé aussi.

Bien cordialement,
Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

MERCI DOKTERONLINE :)

Grâce à Dokteronline j'ai pu effectué profite de mon voyage sans stresse ni lla peur de commencer mes menstruations à
chaque fois que je suis au restaurant ou que je visite la ville. Dokteronline pense avant tout au bien être avec des questionnaires base sur l'état de santé du patient et des conseils. L'envoi à été très rapide et e docteur prend des nouvelles après l'utilisation du produit. 100% recommandable.

10 janvier 2023
Avis spontané
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Chère Madame Ibrahim,

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation 5 étoiles et d'avoir pris le temps de la rédiger.

Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfaite de notre service et vous remercions chaleureusement de votre recommandation.

Nous espérons pouvoir continuer à vous aider et vous adressons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication et rapide

Bonne communication, colis reçut rapidement pour la France avec suivi. Je recommande ce site.@+++

9 janvier 2023
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Cher Monsieur / Chère Madame cliente,

Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et d'avoir pris le temps de la rédiger.

Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions chaleureusement de les avoir recommandés.

Nous espérons pouvoir continuer à vous aider et vous adressons nos meilleurs vœux.

Service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

sevice et qualité

client de longue date chez Doktor on line,
medicaments toujours adaptés aux besoins
Medecins efficaces et disponibles
Services excellents

22 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour JCB,

Nous vous sommes très reconnaissants d' avoir pris la peine d'écrire ces quelques mots indiquant votre pleine satisfaction.
Quel plaisir de recevoir d'un client de très longue date un commentaire élogieux comme le votre. Nous espérons vous servir longtemps encore.

Bien à vous,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout était parfait,commande ,suivi et…

Tout était parfait,commande ,suivi et expédition plus que rapide !!!!!

8 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour Gigi,

Nous sommes ravis de recevoir 5 étoiles de votre part et comptons vous servir avecpleine satisfaction et rapidité longtemps encore.
Merci!

Bien cordialement,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site livraison rapide

31 janvier 2023
Avis spontané
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Bonjour monsieur Aissani,

Merci d'avoir exprimé votre satisfaction suite à vos nombreuses vistes sur notre plateforme santé. 
Nous espérons pouvoir vous servir avec satisfaction encore longtemps.
Merci aussi pour vos 5 étoiles!

Bien cordialement,

Le service clientèle - Dokteronline

Noté 5 sur 5 étoiles

J’apprécie que dokteronline fasse…

J’apprécie que dokteronline fasse confiance à sa clientèle 😊.

10 janvier 2023
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Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commentaire sympa  et vos 5 étoiles suite à vos nombreuses visites sur notre plateforme santé.  

Bien à vous,

Le service clientèle - Dokteronline

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