Ich beziehe schon seit vielen Jahren Produkte bei dieser Firma und wurde noch nie enttäuscht. Es ist schön, sich auf Qualität und Zuverlässigkeit verlassen zu können. Toll, dass es diese Firma gibt, v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die Ware ist so wie beschrieben, slles gut. Allerdings ein absoluter Wirz war das 2 kleine Abmessbecherli in einer 50 cm grossen Schachtel geliefert wurden. Eigentlich hätten sie in ein wartiertes Co... Voir plus
L'entreprise a répondu
ch habe am 19. September eine Bestellung bei Doktor-Klaus aufgegeben. Der Liefertermin wurde umgehend mitgeteilt, und die Lieferung erfolgte pünktlich. Leider wurde das Paket vom Lieferdienst trot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Top Qualität Hier ist der Preis gerechtfertigt, den gute Qualität hat ihren Preis. Die Glas-Schraubgläser der Petersilie und Schnittlauch haben sogar eine Umverpackung. (wirklich edel) Die Hefe ha... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Doktor-Klaus.ch
Écrit par l'entreprise
Ihr Fachhandel für Gesundheit & Nachhaltigkeit in der Schweiz - Ein Doktor-Klaus® Markenshop
Die Marke Doktor-Klaus® wurde 1952 gegründet. Angefangen mit Nanosilber, Natur Edelsteinen und Destillierten Wasser, sind wir heute für unsere nachhaltig verpackten BIO Lebensmittel und bewährten Hausmittel bekannt.
Unsere Philosophie: Wir stoppen aktiv die grosse Flut an Verpackungsmüll. Seit zwei Jahren gibt es sämtliche Produkte wie Agar-Agar, Kartoffelstärke und Trockenhefe in nachhaltigen noWaste Verpackungen. 100% plastikfrei und wieder verwendbar!
Was unsere Kunden besonders lieben:✓ BIO zertifizierte Lebensmittel aus kontrolliert biologischem Anbau wie feiner Agavensirup, Maisstärke, Rote Bete Pulver und hochwertiges Kokosfett.
✓ BIO zertifizierte Rohstoffe wie native Sheabutter, praktische Bienenwachs-Pastillen und Glycerin.
✓ Wichtige Grundstoffe für ein natürlich, sauberes Zuhause wie Natron, Soda und Zitronensäure.
✓ Günstige Großpackungen: Ideal für die eigenen Vorräte oder Großabnehmer: Auch in 25 kg Säcken, Kartons oder Fässern.
✓ Unsere vielfältige Lifestyle- und DIY-Welt: Von Glastrinkhalmen über Rosenquarz und Sternzeichen-Mischungen bis hin zu Kerzen aus Bienenwachs oder selbstgemachten Badebomben mit Lavandinöl
Schneller Versand: Wir liefern täglich portofrei mit DPD, direkt zu Ihnen nach Hause.
Und wenn Sie Fragen haben: Unser persönlicher Live-Chat ist werktags für Sie da! Oder schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kontakt Wir freuen uns, für Sie da zu sein!Coordonnées de contact
Suisse
- www.doktor-klaus.ch
4,4
Excellent
51 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Doktor-Klaus.ch
„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie mit Bestellung, Lieferung und unserer Kommunikation zufrieden sind.“
Falsche Lieferung
Falsche Lieferung. Sie haben Soda (Na2CO3) statt Natron NaHCo3
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Es tut uns sehr leid, dass Sie anstelle von Natron fälschlicherweise Soda erhalten haben. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice – wir sorgen umgehend für Ersatz oder eine passende Lösung.
Réponse de Doktor-Klaus.ch
„Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Ihnen unser Angebot gefällt und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.“
Sehr angenehme Abwicklung mit guten…
Sehr angenehme Abwicklung mit guten Produkten.
Ich werde wieder hier einkaufen.
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Ablauf so zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr positives Feedback freut unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Teillieferung erhalten
Ich habe am 27.04. bestellt.
Am 05.05. wurde das Paket geliefert. Lieferschein war komplett aber Paket Inhalt nicht. Die grössten zwei Stücke hätten nicht in diesen Karton gepasst. Nur auf Anfrage von mir wurde eine Nachlieferung getätigt welche dann endlich am 12.05. geliefert wurde.
Gerne wäre ich vom Absender informiert worden, doch ich musste mich melden.
5 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung unvollständig bei Ihnen angekommen ist und Sie sich selbst nach dem Verbleib der fehlenden Artikel erkundigen mussten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen guten Service.
Ihren Hinweis zur fehlenden Information bei der Teillieferung nehmen wir sehr ernst und werden ihn intern weitergeben. Wir freuen uns, dass die Nachlieferung schließlich bei Ihnen angekommen ist, und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig von unserem Service überzeugen zu können.
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Schnelle Lieferung und Freundliche e-Mail Kontakt
Schnelle Lieferung u. Top Verpachung.
Schnelle u. Freundliche E-Mail Antwort auf 1 Lieferteil.
Wurde problemlos ersetzt. Danke
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung und unserem freundlichen E-Mail-Service zufrieden waren. Schön, dass wir das fehlende Lieferteil schnell und unkompliziert ersetzen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Per Mail immer Updates über Lieferung.
8 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Doktor-Klaus.ch
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und den regelmäßigen Informationen zum Versand per E-Mail zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.