Attivata richiesta di riparazione (con copertura assicurativa) tramite whatsapp poichè non c'era modo di parlare con qualcuno, scopro dopo diversi giorni di totale silenzio che la pratica non era ma... Voir plus
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Buongiorno, sono stata contattata da Dottor Grandine per una riparazione alla mia auto. Sono stati estremamente gentili ed insieme abbiamo concordato data e carrozzeria dove effettuare la riparazione... Voir plus
L'entreprise a répondu
Una volta segnalato il sinistro alla mia assicurazione, dr grandine ha preso in mano la situazione e mi ha programmato in tempi brevi l’appuntamento con la carrozzeria. Servizio impeccabile! Grazie
L'entreprise a répondu
Ho usufruito di Dottor Grandine con la mia assicurazione. Auto portata la mattina del lunedì e già pronta la mattina del giorno successivo, intervento del tutto risolutivo! Krizia è stata attenta e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dottor Grandine è una azienda interamente dedicata ai danni sui veicoli provocati dalla grandine, specializzata nel ripristino dell’auto mediante tecnica a freddo. Customer Care attivo 24 ore, 7 giorni su 7. Numero Verde 800 58 73 36
Coordonnées de contact
Corso Unione Sovietica 612 3/D, 10135, Torino, Italie
- www.dottorgrandine.com
4,0
Bien
672 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 66 % de ses avis négatifs
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Tutto perfetto e veloce
Tutto perfetto e veloce, dalla carrozzeria alla macchina sostitutiva
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Guido,
grazie mille per la bella recensione.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Gianni,
la ringraziamo molto per la sua recensione.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Intervento riparazione grandine
Sono stato contattato rapidamente, ispezione del perito e successivo intervento in tempi brevi. Ho apprezzato inoltre la flessibilità degli orari. Intervento ben riuscito e danno rimosso completamente.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Alessio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
In una settimana perizia e riparazione…
In una settimana perizia e riparazione ottima
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Mauro,
la ringraziamo per la sua recensione. Ridurre al minimo i tempi di fermo vettura, assicurando una gestione rapida dalla perizia fino alla riconsegna dell'auto, rispecchia appieno l'efficienza che desideriamo offrire a chi si affida a noi.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Auto danneggiata da grandine riparata…
Auto danneggiata da grandine riparata in tempo brevissimo
28 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Massimo,
la ringraziamo per la recensione.
Siamo lieti di sapere che le tempistiche di riparazione siano state all'altezza delle aspettative.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Alessandro,
grazie anche da parte della collega Valeria per la recensione e le belle parole.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Ottimo servizio in ottime tempistiche
Ottimo servizio in ottime tempistiche
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Roberto,
siamo lieti che il servizio sia stato all'altezza delle aspettative.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Cliente soddisfatto
Sono rimasto davvero soddisfatto della qualità del servizio offerto,veloci nel contattarmi,ottima la carrozzeria che mi è stata proposta e molto cordiale Valeria che mi ha seguito in tutta la pratica fino alla conclusione.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Marco,
la ringraziamo per le sue parole.
Offrire un servizio efficiente e senza pensieri per il nostro cliente è l'obiettivo che inseguiamo ogni giorno.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Imbarazzanti
Sono stato contattato via whatsapp dopo aver aperto la pratica con la mia assicurazione. Il messaggio è un form di compilazione dati ma funziona fino all’ultimo passaggio dove, nel dover indicare la carrozzeria a cui potersi appoggiare, propone officine a 88920 Km (e ho inserito correttamente il mio indirizzo di residenza). Non fa concludere l’operazione se non si clicca su una preferenza, quindi obbligati a farlo.
Mandato due e-mail, a cui non hanno risposto, e fatto tentativi di chiamata (il telefono ne riporta 42 in 24h) ma non c’è modo di parlare con nessuno, il disco si interrompe dicendo che le linee sono occupate e di lasciare il proprio recapito per essere contattati al più presto. Ad un certo punto il disco dice che gli ufficio sono chiusi (pur essendo un numero verde h24, così è riportato sul sito)
Se si prova a rifare la trafila su whatsapp, non si riesce perché il messaggio riporta che la targa è già esistente nei sistemi.
Davvero un disservizio enorme, le persone lavorano e non possono stare tutto questo tempo al telefono in un circolo che non porta a nulla!
Ho sentito anche l'assicurazione ma loro sostengono che una volta che la pratica viene presa in mano da dottor grandine, non possono intervenire.
12 juin 2026
Avis spontané
Tutto ok 👍
Molto soddisfatto di come è uscita l'auto dalla carrozzeria.
Ottimo il servizio di organizzazione dal call center seguito dalla Valeria grazie ancora 🙏
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Memi,
la ringraziamo per la sua recensione, anche da parte della collega Valeria.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Servizio riparazione danni grandine
Servizio riparazione danni grandine per assicurazione.Sono stato seguito in tutti i passi fino alla conclusione della riparazione. Sono molto soddisfatto del servizio ricevuto.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro. Il nostro obiettivo è da sempre semplificare ogni passaggio, dalla gestione della pratica assicurativa alla consegna dell'auto, e siamo lieti di sapere che il nostro supporto continuo abbia risposto al meglio alle sue necessità.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Consigliatissimo
Consigliatissimo
Io mi sono trovato molto bene, zero problemi, molto gentili e disponibili 👍
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Davide,
grazie per la sua recensione e le belle parole.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Loris,
siamo lieti di ricevere la sua recensione.
La ringraziamo anche da parte di Krizia e di tutto il team.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Domenica,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Riparazione eseguita a regola d'arte
Riparazione eseguita a regola d'arte in pochi giorni e con la disponibilità dell'auto di cortesia.
Un particolare apprezzamento per il supporto avuto, nella persona della Sig.ra Carella, in tutte le fasi della riparazione.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Luigi,
la ringraziamo per questo riscontro così positivo. Condividiamo con piacere i suoi complimenti con la Sig.ra Carella e con il team tecnico che ha curato la riparazione della sua auto.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Ho tirato l'auto ,sono soddisfatta.bel…
Ho tirato l'auto ,sono soddisfatta.bel lavoro e buona esperienza.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Adele,
la ringraziamo per la sua recensione.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Esperienza positiva
Buon contatto, flessibilità nella gestione. Buona riparazione.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Enrico,
la ringraziamo per la sua recensione a 4 stelle.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Sono stato trattato bene dalle addette…
Sono stato trattato bene dalle addette al servizio.non ho nulla da dire in negativo.e i tecnici hanno fatto bene il loro lavoro.
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Giovanni,
siamo lieti che il nostro servizio sia stata all'altezza delle sue esigenze.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Elisa,
la ringraziamo per la sua recensione.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
Tutto perfetto!!!!
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Dottor Grandine
Gentile Roberta,
grazie per la sua recensione a 5 stelle.
Cordiali saluti,
lo staff di Dottor Grandine
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