Dougs Avis 

3 114
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 684 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment l'efficacité et la simplicité de l'outil, le trouvant intuitif et facile à prendre en main, ce qui rend la comptabilité accessible et permet de piloter leur activité. L'équipe est largement appréciée pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute, offrant un accompagnement humain et des conseils précieux. Les utilisateurs valorisent la réactivité des réponses et la clarté des explications, ce qui est très rassurant pour la gestion de leur entreprise. Cependant, certains clients ont noté une dégradation du service au fil du temps, mentionnant des retards dans les réponses et un manque de clarté ou de cohérence dans les informations fournies. Ces personnes ont parfois dû répéter leurs demandes ou ont rencontré des difficultés à obtenir un suivi adéquat, avec des interlocuteurs changeant fréquemment ou des promesses non tenues.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant la réactivité, la compétence et la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, appréciant la qualité de l'accompagnement, la réactivité et le... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité du service, soulignant la rapidité et... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un bel... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai testé différentes solutions et outils comptables, et j'ai été accompagné par plusieurs experts comptables. J'avais fini par croire que la comptabilité devait forcément prendre du temps et être... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis très satisfait de mon expérience avec Dougs. L'accompagnement est clair, réactif et les échanges sont toujours agréables. Un grand merci à Myriam et Caroline, que j'ai eu l'occas... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me sens vraiment accompagnée et c'est extrêmement précieux quand on lance son activité, de surcroît pour la 1ère fois. Très bon échange avec Nick qui m'a mise à l'aise avec la plateforme de façon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment, au démarrage, tout se passe très bien. Nombreux conseils mis à disposition, nombreux rappels, interface claire et intuitive. Ce cabinet d'expertise comptable digital est vraiment t... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 114)

1 699 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

disponible et clair

Accompagnement précis, clair

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Pour nous, un bon accompagnement repose sur la clarté et la simplicité.
C'est pourquoi notre cabinet de comptabilité en ligne veille à vous apporter des réponses précises et directes, tout en restant facilement joignable au quotidien.

A très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Onboarding au TOP

L' onboarding sur la création d'entreprise a été faite par échange de mails suite à un échange initial par téléphone. C'est fluide, rien à dire.
Il y a ensuite un premier visio de prise en main de l'outil et différents conseils liés aux questions préalables qu'un neo entrepreneur peut se poser. Le conseiller est très pro, simple et sympa. Je recommande vivement

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Fidy,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! ✅

Nous sommes heureux d'apprendre que votre parcours de création d'entreprise s'est déroulé de manière fluide, de nos premiers échanges jusqu'à la prise en main de notre plateforme de comptabilité.

C'est un plaisir de savoir que les conseils apportés lors de votre rendez-vous en visioconférence ont répondu à vos attentes et que votre conseiller a su vous accompagner avec professionnalisme, simplicité et bienveillance.

Merci pour votre recommandation et à très bientôt !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très bien

Service très bien, personnel à l'écoute.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre avis ! ✅

C'est un plaisir de lire que notre équipe a su être à votre écoute et vous accompagner au quotidien grâce à notre comptabilité en ligne.

Merci pour votre confiance !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérienUn service comptable efficace et réactifce avec Dougs est très…

Mon expérience avec Dougs est très positive. L'accompagnement est professionnel, l'équipe est réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions avec des explications claires. La plateforme est simple à utiliser, ce qui facilite vraiment la gestion de ma comptabilité au quotidien. Je recommande Dougs à tous les entrepreneurs qui recherchent un service fiable, efficace et un véritable gain de temps.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si complet ! ✅

C'est une réelle satisfaction de savoir que notre plateforme de comptabilité vous permet de gérer votre activité plus sereinement au quotidien.

Nous sommes également ravis que la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes aient répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance,

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

La prise en main de la plateforme est…

La prise en main de la plateforme est expliquée en détail et de manière très claire.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Valentina,

Merci d'avoir partagé votre expérience ! ✅

C'est un plaisir de lire que les explications fournies lors de la prise en main de notre outil de gestion comptable ont répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

dougs

dougs sa reponds a tous mes besoin en comptabilité

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Kader,

Un grand merci pour votre avis ! ✅

Savoir que notre expert comptable en ligne répond à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

accompagnement personnalisé

j'ai vraiment apprécier d'avoir eu cet accompagnement aux différents outils proposé par dougs. Etant néophyte, j'ai vraiment été guidé pas à pas. Cela me rassure énormément d'avoir des personnes compétentes qui me conseil sur ce qui est le mieux pour moi et mon entreprise.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour David,

Un immense merci pour ce superbe avis !

Quel plaisir de lire que votre accompagnement vous convient à merveille ! Nous avons à cœur de guider nos clients pas à pas, de manière simple et intuitive, notamment lorsqu'ils débutent. Pour nous, allier une application inuitive à des équipes réactives, pédagogues et disponibles pour vous conseiller au mieux (que ce soit en fiscalité, comptabilité ou juridique) est essentiel pour vous apporter une totale sérénité.

Nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans le pilotage de votre SASU !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup pour une première…

J'aime beaucoup pour une première utilisation, parfait pour le moment, équipes super réactive, l'application très simple d'utilisation. Je recommande à 100% top! top!

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Abdoulaye,

Un immense merci pour cette superbe recommandation !

Nous sommes ravis que vos débuts avec Dougs se passent aussi bien et que notre plateforme de comptabilité en ligne vous plaise autant. Nous mettons en effet un point d'honneur à allier une réactivité de nos équipes à une application simple et intuitive pour vous offrir un suivi en temps réel.

C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients, et nous avons hâte de vous accompagner dans la gestion de votre EI !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

équipe super sympa et disponible

équipe super sympa et disponible, Pour rien au monde je changerai d'expert comptable.

14 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un immense merci pour ce magnifique témoignage !

Quel bonheur de lire que vous êtes si pleinement convaincu par notre accompagnement. Nos équipes mettent un point d'honneur à rester disponibles, chaleureuses et réactives au quotidien. Savoir que vous ne changeriez de cabinet pour rien au monde est une immense fierté !

Merci encore pour votre confiance !

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse rapide à mes demandes

Réponse rapide à mes demandes
Interlocuteurs très aimables à chaque demande

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Sophie,

Un grand merci pour ce très beau retour !

Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de Dougs répond parfaitement à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi humain qui soit à la fois réactif, professionnel et agréable au quotidien.

Au plaisir de continuer à vous accompagner !
Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très intuitif

Très bonne application et très intuitive,

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Nicolas,

Un grand merci pour ce superbe avis !

Nous sommes ravis que notre plateforme de comptabilité en ligne vous plaise et vous soit aussi intuitive au quotidien. C’est exactement l'objectif que nous nous fixons pour simplifier la vie de nos clients.

Au plaisir de continuer à vous accompagner !

Anaelle de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai créé ma SASU avec Dougs et j'ai…

J'ai créé ma SASU avec Dougs et j'ai également suivi la session d'onboarding de 30 minutes pour découvrir l'interface.

Jusqu'à présent, mon expérience est assez positive. L'interface est intuitive, claire et agréable à utiliser, ce qui est rassurant lorsqu'on crée sa première entreprise.

Je n'ai pas encore commencé à utiliser l'ensemble des services de Dougs, mais chaque fois que j'ai eu une question, j'ai reçu une réponse rapidement et il est très facile de contacter l'équipe.

Pour le moment, je suis satisfaite.

9 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour ce beau retour d'expérience !

Nous sommes enchantés de savoir que vos débuts avec Dougs, de la création de votre SASU à votre session d'onboarding, se passent aussi bien.

Nous mettons un point d'honneur à offrir une interface claire et intuitive pour vous garantir une gestion comptable fluide et transparente. Savoir que notre réactivité et notre disponibilité vous rassurent pour cette première aventure entrepreneuriale est une belle récompense !

Nous avons hâte de continuer à vous accompagner et de vous prouver notre valeur sur la durée.

N’hésitez pas à nous envoyer en privé les suggestions d'amélioration !

A très vite,
Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des prestations…

Très satisfait des prestations proposées et des webinars à disposition

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Stéphane,

Un grand merci pour ce retour très positif et pour votre confiance depuis déjà 3 ans !

Nous sommes ravis de savoir que nos prestations répondent à vos attentes et que nos webinaires vous plaisent. Nous mettons un point d'honneur à concevoir ces contenus pour vous donner toutes les clés et vous guider au mieux dans votre quotidien de chef d'entreprise.

Nous restons à vos côtés avec grand plaisir pour la suite du pilotage de votre SASU.

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un accompagnement de qualité avec le…

Un accompagnement de qualité avec le juriste Alban dont je remercie beaucoup pour la création de l'entreprise ! Rien d'autre à rajouter.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Bruno,

Un très grand merci pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis que la création de votre entreprise se soit déroulée à merveille grâce à l'accompagnement de qualité d'Alban. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera sans aucun doute très plaisir !

Nous avons désormais hâte de vous accompagner au quotidien dans le pilotage de votre SASU.

Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

pour l'instant je trouve cela top

pour l'instant je trouve cela top
a voir dans le temps

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que vos débuts à nos côtés se passent aussi bien. Nous avons justement à cœur de vous accompagner au quotidien et de vous prouver, mois après mois, que notre réactivité et notre accompagnement restent constants.

A très vite !
Anaelle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Dougs

Grâce à Dougs, j'en apprends un peu plus sur la comptabilité. On est à la fois autonome, guidé et bien renseigné.
La petite démo a débloqué quelques points problèmatiques.

8 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Philippe,

Un immense merci pour ce superbe retour d’expérience !

La preuve en quelques mots qu'un outil intuitif de comptabilité combiné à une explication claire peut vous simplifier la vie !

N’hésitez pas à consulter notre chaîne YouTube pour en apprendre davantage sur des sujets tels que les statuts juridiques, la gestion d’une SCI, les nouvelles taxes pour l’année 2026 ou encore la facturation électronique. Vous pouvez aussi participer à l'un de nos webinars, nos experts seront ravis de vous y accueillir !

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait,réatif

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Sylvain,

La réactivité au service de votre business, c'est notre engagement numéro un !

Notre cabinet d'expertise comptable en ligne se mobilise chaque jour pour répondre à vos questions en un éclair et sécuriser vos déclarations fiscales.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

rdv utile

rdv utile pour faire connaissance avec l'interlocuteur référent de mon dossier et répondre aux questions diverses après quelques semaines de prise en main de façon autonome, l'interface étant très intuitive. J'apprécie d'avoir un point de contact identifié prêt à m'aider si besoin.

13 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Carine,

Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Nos collaborateurs comptables, juristes et fiscalistes restent à vos côtés pour préparer sereinement les prochaines grandes échéances, notamment la facturation électronique.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil simple d'utilisation

Outil simple d'utilisation, pour le moment je suis ravie.

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci beaucoup pour ce retour ! Le secret d'un pilotage d'entreprise réussi : un outil comptable intuitif qui ne vous fait pas perdre de temps.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple d'utilisation

Simple d'utilisation, application ergonomique et chat réactif.

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Julien,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et un grand merci pour votre fidélité depuis 2024 !

C'est un plaisir de vous accompagner dans le développement de votre SAS.

L'ergonomie de notre application et l'accessibilité du chat ont été pensées pour vous offrir cette simplicité au quotidien.

Notre cabinet de comptabilité en ligne veille quotidiennement à maintenir ce standard de réactivité pour votre gestion.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus