Dougs Avis 

3 207
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 1 753 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme et la réactivité de l'équipe, appréciant leur disponibilité et leur écoute attentive pour l'accompagnement. La plateforme est souvent décrite comme intuitive et facile à utiliser, simplifiant la gestion comptable et offrant un gain de temps précieux. L'accompagnement humain et les conseils pertinents sont très valorisés, rendant le service efficace et accessible. Cependant, certains ont rencontré des difficultés avec des réponses lentes ou une multitude d'interlocuteurs peu coordonnés, entraînant des retards dans les démarches. Quelques clients ont également signalé un service insuffisant pour des besoins spécifiques, un manque de conseils approfondis ou même des ruptures de mission inattendues.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accompagnement de très bon... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, décrivant la plateforme comme... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients appréciant l'accompagnement de... Voir plus

Customer service

Les clients partagent des opinions positives sur le service client, soulignant la fluidité des échanges en... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences positives avec le temps de réponse, soulignant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons fait appel à DOUGS, pour créer notre société. Les conseils reçus sont toujours en accord avec nos demandes. Une équipe de spécialiste, disponible en quelques heures ou quelques jours en com... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un trés bon rapport qualité, disponibilité et prix. Quand je suis parti chez Dougs, mon comptable "de proximité" trois fois plus cher m'a dit que ce ne serait pas pareil à distance !!!!! Effectivement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

tout est fluide, aussi bien les échanges en ligne , au téléphone ou par mail, ainsi que l'application très claire et intuitive. l'accompagnement est de très bon niveau surtout lorsqu'on débute dans la... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Expert comptable pas cher : Dougs est le seul expert comptable en ligne 100% sans paperasse. Votre comptabilité en ligne moins chère, à partir de 49€/mois.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(3 207)

1 787 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super intuitif et un support vraiment…

Super intuitif et un support vraiment sérieux et pro actif; je recommande!

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Jean-Marc,

Un grand merci pour votre retour ! ✅<

Quel plaisir de savoir que vous trouvez notre plateforme intuitive et notre équipe à la fois sérieuse et proactive.

Nous mettons tout en œuvre pour proposer un outil de gestion comptable simple et efficace au quotidien.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact

Très bon contact. Réponses claires, précises et détaillées à toutes mes questions. Adaptable, conversation fluide même si je pouvais passer rapidement d'un sujet à l'autre. Termine l'entretien avec des idées claires et des objectifs factuelles dans mon esprit.
Merci

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Marie-Odile,

Quel plaisir de découvrir votre avis ! ✅

Nous accordons une grande importance à la relation client, et savoir que vous avez apprécié la fluidité de nos échanges ainsi que la précision des réponses est une belle récompense pour nos équipes.

Merci pour votre confiance.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Dougs est tout simplement le meilleur…

Dougs est tout simplement le meilleur cabinet comptable en ligne
Un service client toujours disponible et à l'écoute de ces clients
Je recommande trés fortement les services de Dougs
Si vous cherchez un bon comptable c'est chez eux qu'il faut se tourner

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Franck,

Un immense merci pour votre recommandation ! ✅

Votre confiance et vos mots nous touchent beaucoup.

Savoir que notre comptabilité en ligne et la disponibilité de nos équipes répondent à vos attentes est une belle récompense pour toute l'équipe.

Laura de Dougs

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir

À fuir ! Plus de 800 € perdus pour un dossier qui n’a jamais abouti.
Des incompétents qui vous volerons votre argent
Je ne recommande absolument pas.
Une procédure au tribunal va être lancer car il sont tomber sur la mauvaise personne

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Mélodie,

Nous sommes navrés de constater votre déception et prenons la pleine mesure de votre insatisfaction.

Une analyse complète de votre dossier de création est actuellement menée en interne.

Nos équipes juridiques vous recontacteront rapidement afin de faire le point sur votre dossier.

Merci pour votre contribution.

Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très professionnel

Service très professionnel, à notre écoute et avec une très bonne expertise

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Anais,

Un immense merci pour ce retour si gratifiant !

Notre expertise est cultivée chaque jour par nos équipes pour vous garantir des bases solides et une clarté totale dans votre gestion comptable.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Outil simple et support au quotidien

La gestion comptable full digitale peut faire peur à priori. Mais les taches sont en fait répétitives et Dougs nous aide à organiser notre gestion administrative, comptable et respecter les délais vis à vis de l'administration. Un vrai support à qui je "délègue" l'agenda même si in fine je réalise les opérations. Celles-ci sont facilitées par un interface intuitif, donc pas de perte de temps.

2 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Merci pour ce partage ! Être le propre acteur de sa gestion tout en étant guidé pas à pas : vous venez de résumer parfaitement la philosophie Dougs !

Nous sommes également là pour vous aider à transiter vers la facturation électronique. 🚀

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité de service

Excellent rapport qualité de service, prestations, prix
Demande à connaître assez les procédures de comptabilité et au moins un exercice comptable de pratique pour commencer à avoir les bons automatismes de saisie et de téléchargement.
Comptable disponible par chat ou mail en cas de besoin ou problème.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Laurent,

Une excellente analyse de la transition vers une comptabilité moderne et connectée, un grand merci !

Notre logiciel de comptabilité est précisément conçu pour transformer rapidement ces manipulations en automatismes naturels.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande
-facile d'acces
-très réactif
-énormément de contenu pour tout type de questions
-fluide et clair

10 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un immense merci pour cette recommandation détaillée !

L'accompagnement en ligne de notre cabinet d'expertise comptable est taillé sur mesure pour balayer vos doutes et sécuriser vos déclarations fiscales.

En route pour vivre désormais le tournant majeur de la facturation électronique ! 🚀

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 4 sur 5 étoiles

Une excellente première année avec…

Une excellente première année avec Dougs : c'est facile à utiliser et rapide d'avoir un humain au bout du fil si l'on a besoin d'une réponse !

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Une première bougie soufflée dans d'excellentes conditions, merci pour votre confiance ! 🤩

L'ambition de notre cabinet d'expertise comptable en ligne consiste justement à injecter de l'humain et de la réactivité afin de vous simplifier la vie.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

David a été très efficace

16 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Eam-Hav,

Merci pour ces compliments que nous transmettons notre collaborateur ! 🤩

Notre cabinet d'expertise comptable en ligne garde le cap à vos côtés pour sécuriser chaque étape cruciale d'ici votre prochaine liasse fiscale.

À très vite,
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Discours professionnel

Discours professionnel, précis dans le descriptif des prestations, des packs cohérents sans coût additionnel et un très bon accompagnement.

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre confiance ! Le scénario parfait pour piloter votre entreprise en toute sécurité et sans mauvaise surprise financière.

Notre logiciel de comptabilité reste votre meilleur outil de pilotage au quotidien.

Merci pour votre contribution et à très vite !
Murielle de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Un comptable efficace

Un comptable efficace, un suivi complet et de nombreuses prestations

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour ce bel avis et pour votre fidélité depuis 2023.

C'est un réel plaisir d'accompagner votre SASU.
Notre cabinet de comptabilité en ligne veille à vous offrir un suivi complet et de nombreuses prestations.
En tant que professionnel de la tech, si vous avez des idées ou des besoins spécifiques pour faire évoluer nos outils, nous serons ravis d’en discuter ensemble.

Merci pour votre confiance,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience fluide

Une expérience fluide, pas de coûts cachés et un onboading en visio aux petits oignons

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour d'expérience.

La transparence et la fluidité sont des valeurs essentielles pour notre cabinet de comptabilité en ligne.
Nous tenons à ce que chaque client démarre sur des bases claires, sans surprise tarifaire, avec une prise en main personnalisée.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs motivent toute notre équipe.

A très bientôt,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

disponible et clair

Accompagnement précis, clair

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Pour nous, un bon accompagnement repose sur la clarté et la simplicité.
C'est pourquoi notre cabinet de comptabilité en ligne veille à vous apporter des réponses précises et directes, tout en restant facilement joignable au quotidien.

A très vite,
Bénédicte de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Onboarding au TOP

L' onboarding sur la création d'entreprise a été faite par échange de mails suite à un échange initial par téléphone. C'est fluide, rien à dire.
Il y a ensuite un premier visio de prise en main de l'outil et différents conseils liés aux questions préalables qu'un neo entrepreneur peut se poser. Le conseiller est très pro, simple et sympa. Je recommande vivement

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Fidy,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! ✅

Nous sommes heureux d'apprendre que votre parcours de création d'entreprise s'est déroulé de manière fluide, de nos premiers échanges jusqu'à la prise en main de notre plateforme de comptabilité.

C'est un plaisir de savoir que les conseils apportés lors de votre rendez-vous en visioconférence ont répondu à vos attentes et que votre conseiller a su vous accompagner avec professionnalisme, simplicité et bienveillance.

Merci pour votre recommandation et à très bientôt !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Service très bien

Service très bien, personnel à l'écoute.

15 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre avis ! ✅

C'est un plaisir de lire que notre équipe a su être à votre écoute et vous accompagner au quotidien grâce à notre comptabilité en ligne.

Merci pour votre confiance !

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon expérienUn service comptable efficace et réactifce avec Dougs est très…

Mon expérience avec Dougs est très positive. L'accompagnement est professionnel, l'équipe est réactive et toujours disponible pour répondre à mes questions avec des explications claires. La plateforme est simple à utiliser, ce qui facilite vraiment la gestion de ma comptabilité au quotidien. Je recommande Dougs à tous les entrepreneurs qui recherchent un service fiable, efficace et un véritable gain de temps.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour,

Un grand merci pour votre recommandation et pour ce retour si complet ! ✅

C'est une réelle satisfaction de savoir que notre plateforme de comptabilité vous permet de gérer votre activité plus sereinement au quotidien.

Nous sommes également ravis que la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes aient répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance,

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

La prise en main de la plateforme est…

La prise en main de la plateforme est expliquée en détail et de manière très claire.

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Valentina,

Merci d'avoir partagé votre expérience ! ✅

C'est un plaisir de lire que les explications fournies lors de la prise en main de notre outil de gestion comptable ont répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

dougs

dougs sa reponds a tous mes besoin en comptabilité

15 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Dougs

Réponse de Dougs

Bonjour Kader,

Un grand merci pour votre avis ! ✅

Savoir que notre expert comptable en ligne répond à vos attentes est une belle récompense pour toute notre équipe.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à vos côtés pour la suite.

Laura de Dougs

Noté 5 sur 5 étoiles

accompagnement personnalisé

j'ai vraiment apprécier d'avoir eu cet accompagnement aux différents outils proposé par dougs. Etant néophyte, j'ai vraiment été guidé pas à pas. Cela me rassure énormément d'avoir des personnes compétentes qui me conseil sur ce qui est le mieux pour moi et mon entreprise.

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Dougs

Bonjour David,

Un immense merci pour ce superbe avis !

Quel plaisir de lire que votre accompagnement vous convient à merveille ! Nous avons à cœur de guider nos clients pas à pas, de manière simple et intuitive, notamment lorsqu'ils débutent. Pour nous, allier une application inuitive à des équipes réactives, pédagogues et disponibles pour vous conseiller au mieux (que ce soit en fiscalité, comptabilité ou juridique) est essentiel pour vous apporter une totale sérénité.

Nous avons hâte de continuer à vous accompagner dans le pilotage de votre SASU !

Anaelle de Dougs

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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