Services clientèles minable incompétent
Services clientèles minable incompétent .
Les produits ne sont pas fiables .
Zéro suivis
IL VA FALLOIR FAIRE UN RECOURS COLLECTIF.
3 février 2026
Avis spontané
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À propos de l'entreprise
- Magasin d'électroménager
- Entreprise d'électronique
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- Magasin d'aspirateurs
- Fournisseur de systèmes d'aspiration
Informations provenant de diverses sources externes
Dyson vacuum cleaners, hair dryers, airwrap, air purifiers, humidifiers, bladeless fans, hand dryers and led lighting.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- www.dysoncanada.ca
DYSON VOUS LAISSE TOMBER.
DYSON VOUS LAISSE TOMBER.
J’ai acheté un aspirateur de 500$ en ligne chez Dyson. Cette compagnie fait effectuer la livraison par PUROLATOR. Faisant face à des problèmes de livraison par cette compagnie j’ai appelé Dyson qui me dit de communiquer avec Purolator ce que je fais depuis 3 jours sans réponse satisfaisante et après de longues attentes au téléphone. En posant plusieurs questions à leur représentante du service à la clientèle j’ai fini par comprendre que Dyson se lave les mains de nos problèmes et que si jamais votre colis a été perdu ou volé vous devrez vous débrouiller avec Purolator. Ils refusent d’entrer en communication avec Purolator pour vérifier ou est rendu votre colis. À vous de vous débrouiller. J’attends toujours mon colis qui doit être livré aujourd’hui pour la 3e fois. ( voir mon avis au sujet de Purolator). Ça donne une idée de la considération qu’ils ont pour leur client et ça me rend fort sceptique sur la façon dont cette compagnie honorera sa garantie éventuellement.
Dernière chose, la représentante du service à la clientèle a qui j’ai parlé parle un français à la limite du compréhensible . Comme je peinais à la comprendre j’ai demandé à parler à un autre agent parlant francais. Elle m’a répondu que tous les agents français avaient « un accent ». Bonne chance avec Dyson.
29 juin 2022
Avis spontané
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