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Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente très réactif pour une toile coulissante horizontale dont ont été changées gracieusement les poulies et les tiges . Merci encore

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise professionnelle : Nous avons commandé deux bâches pour fermer notre abri de jardin . Nous sommes très satisfaits de la qualité , de la facilité a poser ces bâches . Très bien conçues avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Mon précédent avis a été suivi d’effets. Ma commande était effectivement bloquée en attente de paiement. La mise en fabrication et livraison réalisée dans foulée. Commande réceptionnée ce jour. Dommag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cette entreprise sérieuse..j ai commandé une toile microperforee sur mesure pour ma pergola en bois...elle est arrivée 3 semaines après comme convenu tout est bien expliqué sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Informations provenant de diverses sources externes

E-Davray vous propose des stores, toiles pergola, bâches, voiles d'ombrage et coussins sur mesure. Conçus et fabriqués en France, vous trouverez des produits de qualité.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pose d'une toile sur mesure sur une…

Pose d'une toile sur mesure sur une pergola en bois et d'une toile verticale pour le soleil couchant.
Tout est au top. La qualité, les côtes, les finitions. Résiste bien au vent à première vue. Très faible perte de luminosité.
Seul bémol, la notice de pose un peu légère mais vite remplacer par le service client au top.

23 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Chevalier
Merci pour ce retour d'expérience, c'est très important pour nous de connaitre les informations qui vous ont manqué lors de la pose de votre toile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top!!

Au top!!
La qualité du produit est là, de ce point de vue rien à dire, j'ai personnellement acheté une très grande toile qui s'avère solide.
Les personnes sont réactives, gentilles et professionnelles, cela fait vraiment plaisir d'avoir pu commercer avec l'équipe Davray.
Je retravaillerai ou recommanderai Davray dès que l’occasion se présentera.

22 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Dugois,
Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons d'agréables moments sous votre voile d'ombrage.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé une toile d’ombrage pour pergola

J’ai commandé une toile d’ombrage pour ma pergola et je suis plus que satisfaite de la qualité de la manufacture. C’est un produit français et ça se voit par la qualité des matériaux. C’est top! Je recommande à 100%!

20 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mme De Lima. Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis et vous souhaitons d'agréables moments à l'ombre de votre voile d'ombrage.

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite publication avis

Mon précédent avis a été suivi d’effets. Ma commande était effectivement bloquée en attente de paiement. La mise en fabrication et livraison réalisée dans foulée. Commande réceptionnée ce jour. Dommage que mes requêtes préalables n’aient pas eu de retour et qu’il ait fallu publier un avis négatif pour être entendu.... je salue néanmoins la réactivité une fois ma demande entendue.

17 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Rispaud,
Merci pour ce retour. Avec le Covid, les conditions de travail sont effectivement inédites cette année et il a fallu un peu d'organisation pour retrouver notre niveau d'efficacité habituelle. Ajouté à cela un petit bug informatique et votre commande a failli nous échapper. Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenu dans les délais et vous souhaitons d'agréables moments à l'ombre de votre toile.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de communication possible

Bonjour j'ai commandé une toile pour un store banne le 26/04, nous sommes le 2 juin et je n'ai pas de nouvelles de ma commande, le téléphone est sur un répondeur et il est impossible de laisser un message et le service de contact par mail ne répond pas, je veux bien croire que le covid 19 perturbe la fabrication mais 5 semaines pour fabriquer une toile rectangulaire de 3 m par 4 m cela me semble trop long et il n'y a pas de communication possible, j'espère qu'avec cet avis il y aura une réaction de la société car pour le moment je suis un client mécontent et qui le fait savoir.
Suite à votre réponse je tiens à préciser qu'il est vraiment navrant d'être obligé de passer par un site d'avis pour avoir un début de communication il y a vraiment un problème sur votre site.
Mon numéro de commande est :200426151345 elle date du 26/04 le total payé et encaissé est de 309.16€ et mon nom est M.fouilloux. j'ai laissé deux fois des demandes sur la fiche contact de votre site et je n'ai jamais eu de réponses, je peux comprendre qu'il peut y avoir des soucis mais la moindre des choses est de communiquer avec le client.
J'espère avoir très rapidement des nouvelles de votre part, vous avez mon numéro de portable ainsi que mon adresse mail il suffit de consulter la fiche contact.

2 juin 2020
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Fouilloux, Soyez rassuré, votre toile est expédiée ce jour. La toile que vous avez choisi n'est pas une référence "sélection" cela signifie qu'elle n'est pas stockée en continu dans notre usine. Lorsque vous commandez une toile, cette référence est commandée au fabricant puis, à réception, est transformée dans notre atelier. Nos délais en pleine saison sont 3 à 4 semaines. Les conditions sanitaires actuelles ont perturbé chaque intervenant (fabricant, transporteur et transformateur) c'est la raison pour laquelle votre toile est expédiée avec une semaine de retard. Nous en sommes désolés et vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
E-Davray

Noté 5 sur 5 étoiles

pour faire suite à notre commande pour…

pour faire suite à notre commande pour une toile de notre store banne nous l'avons bien reçu et montée très facilement, la toile est de très bonne qualité et le service edavray est très compétent et très sérieux je recommande vivement ce site
françoise poilliot

1 mai 2020
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Poilliot,
Nous sommes ravis que l'expérience e-davray soit conforme à vos attentes et vous souhaitons d'agréables moments sous votre nouvelle toile.

Noté 5 sur 5 étoiles

Enchanté: commande d'une pergola

J'ai commandé une pergola bioclimatique chez eux. Bon rapport qualité prix et une excellente communication. Je recommande

11 juin 2019
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Hazard,
Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une housse de protection …

J'ai commandé une housse de protection de toile Rivertex 600SD couleur forest green pour notre table en bois de bateau :
Produit de grande qualité, élégant, imperméable et surtout respirant, envoi rapide Nous avons été très contents de notre achat (achat sûr et durable) qui m’ a permis de trouver un produit à un prix convenable et surtout d'une meilleure qualité par rapport à ce que l'on peut trouver en grande surface. Le service sur mesure m'a permis d'obtenir le produit vraiment adapté à mon besoin (table en bois). Enfin une entreprise qui peut être fière avec un excellent service clientèle ! Mes attentes ont été définitivement remplies

5 juin 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact

Excellent contact
Grand professionnalisme
A recommander
C’est ce que je fais !
Alain Boldron

14 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise à conseiller vivement

Très content , je n'en suis pas à ma première commande et toujours ce même service
La qualité des produits est aussi au top , n'hésitez pas à demander des conseils à Mme Davray , elle sera d'excellent conseil

14 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun professionnalisme et délais mensongés !!!

Aucun sav, ils annoncent 3 semaines de délais pour une commande, cela fait maintenant 7 semaines que j’attend ma commande !!! Et toujours les mêmes mensonges de la commerciale au téléphone qui vous prend pour un idiot, en vous disant depuis 15 jours qu’elle a été à l’atelier et que la commande est préparée ce jour et part demain !!!! Ne commandez surtout pas sur ce site, j’aurais dû m’en douter de leur incompétence, vu qu’il a fallu plus d’une semaine pour obtenir le devis avec toujours la même commerciale qui vous dit tous les jours, je vous envoie votre devis dans l’heure, j’ai dû rappeler 6 jours d’affilés Pour avoir mon devis !!! Aucun professionnalisme et surtout on prend le client pour un idiot !

29 mai 2018
Avis spontané
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Réponse de e-davray

Bonjour Mr Colucci et merci de votre retour. Nos productions sont françaises et très saisonnières et il arrive effectivement que certaines commandes prennent du retard. Dans ce cas, notre service client met tout œuvre pour vous informer et assurer le suivi de votre commande de l'atelier à la livraison dans les meilleurs délais. Ces opératrices font un travail formidable et mérite le respect que l'on se doit, d'ailleurs, d'accorder à tout être humain. Cette notion semble vous avoir échappé, et je comprends leur réticence à contacter une personne irrespectueuse et grossière. Je vous invite à suivre ce lien https://www.e-davray.com/fr/pag-869941-avis-e-davray.html sur lequel vous trouverez une multitude d'avis positifs concernant les deux opératrices qui sont manifestement beaucoup plus compétentes que vous semblez le penser. Je me permet également de remettre en question votre crédibilité compte tenue du nombre d'avis négatifs dont vous êtes l'auteur sur internet. Cordialement Stephane Davray

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